English / US
Ελληνικά
Français
Deutsch
Noleggio auto Avance
Avance Sede Centrale
Orario Uffici (GMT+2)
Cordialità del personale 4.5/5
Condizioni del veicolo 4.2/5
Avance Critiche cliente
Μαρία Μουστακάτου - Atene Nord - 01/11/2024 09:56
Εξαιρετικοί ομάδα!!
Εξαιρετικοί ομάδα!!
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Είμαστε ιδιαιτέρως χαρούμενοι που ικανοποιηθήκατε από τις υπηρεσίες μας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της Avance
Jon Weedon - Tinos Porto - 29/09/2024 00:07
Great option for travellers in Mykonos
Easy online process, very reassuring communications, great price and super efficient.
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your evaluation. We are happy that you were satisfied with our services. We hope to serve you again in the future.
Kind regards,
Avance team
Jean-Marie Braibant - Milos Pollonia - 25/09/2024 17:32
Voiture en parfait état, apprécié d'avoir pris la voiture à Polonia et retour au port
Venant de Kimolos nous avons apprécié de prendre la voiture à Polonia et de la rendre au port de Milos le jour de départ. Toutes les agences ne proposent pas ce service.
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
Thank you for your time in order to evaluate us. We are happy that we fully met your expectations. We hope to serve you again in the future.
Kind regards,
Avance team
ΣΠΥΡΙΔΩΝ ΚΑΠΟΛΟΣ - Atene Centro - 25/09/2024 09:05
Εξαιρετικοι και πρόθυμοι όλοι
Εξαιρετικοι και πρόθυμοι όλοι
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για τα καλά σας λόγια. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της Avance
ΕΥΘΥΜΙΟΣ ΕΥΘΥΜΙΟΥ - Kea Korissia-Ormos - 20/08/2024 15:33
Αρκετά καλή εξυπηρετηση
Ξέχασε ο υπάλληλος ότι είχαμε ασφάλεια αυτοκινήτου. Αρκετά σοβαρό ύφος προσωπικού, λες και κάναμε ζημιά ????
Νικόλαος Καραμητσόπουλος - Atene Aeroporto - 03/07/2024 14:08
Καλή ποιότητα, εκτός από ένα πρόβλημα, αναλύω παρακάτω
Το van που ενοικιάσαμε ήρθε πολύ ωραίο και καθαρό, αλλά στην καρότσα φόρτωσης είχαν βάλει κατά το πλύσιμο γυαλιστικό σπρέι στο πλαστικό πάτωμα με αποτέλεσμα να γλιστράμε πάρα πολύ κατά τη φόρτωση/εκφόρτωση και να προκληθεί ατύχημα. Σκεφτείτε είχε τόσο πολύ γυαλιστικό, που τα παπούτσια μας γλιστρούσαν για ώρες μετά, στο περπάτημα μας εκτός του φορτηγού.
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας και την αξιολόγησή σας. Πάντα προσπαθούμε για την καλύτερη εξυπηρέτηση και τα οχήματα μας είναι καθαρά. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Νικόλαος Καραμητσόπουλος - Atene Aeroporto - 29/06/2024 01:54
Αρκετά καλή εξυπηρέτηση και ποιότητα υπηρεσιών
Θα θέλαμε στην κατηγορία CARGO VAN που ενοικιάζουμε κατά βάση, να έχουμε τη δυνατότητα να επιλέγουμε τα φορτηγά πιο συγκερκιμένα, καθώς δεν έχουν όλα το ίδιο μέγεθος (σε μήκος ή ύψος). Για παράδειγμα στην παρούσα ενοικίαση θα θέλαμε το Ford Transit που έχετε EXTRA LENGHT, EXTRA HEIGHT, ενώ μας "έτυχε" ένα transit STANDARD LENGTH και STANDARD HEIGHT και δεν χώρεσε όλος ο εξοπλισμός που έπρεπε να μεταφέρουμε.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας. Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως επιβεβαιώνετε μόνο η κατηγορία του οχήματος και όχι συγκεκριμένο μοντέλο. Παρόλα αυτά, ο εκάστοτε πελάτης μπορεί να δηλώσει την προτίμησή του και εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα, κάνουμε το καλύτερο δυνατόν και εξυπηρετούμε τον πελάτη.
Με εκτίμηση,
Avance team
Vasileios Tsompanidis - Atene Aeroporto - 27/06/2024 12:30
Terrible
Will never use you again
Modulo di risposta Rental Deals
Dear CustomerEach one of our partners has its own terms and conditions, in order to release its vehicle. Terms which the customer has read and accept, as a standard proceedure, before booking.If the customer does not follow the procedure to read the Terms & Conditions, then it will not be a lack of information from our system and much more the responsibility of our partners who will not deliver the vehicle.The RD team is always at the disposal of every customer to help at any step of the booking process, so that there are no questions or unclear points.Yours sincerely, RentalDeals Team
ΒΑΓΓΕΛΗΣ ΚΟΚΚΩΝΗΣ - Tinos Porto - 27/06/2024 09:21
Τηνος Advance
Μραβο,παρα πολυ καλες υπηρεσιες.Και το βασικοτερο πολυ καλο αυτοκινητο.Σχεδον καινουργιο.Μιλαω για ΤΗΝΟ.
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Είμαστε ιδιαιτέρως χαρούμενοι που ανταποκριθήκαμε πλήρως στις προσδοκίες σας, καθώς πάντα προτεραιότητα μας είναι η καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Ανδρέας Ακράτος - Atene Centro - 08/05/2024 12:44
More than expected.
They actually gave me a better car -for my needs- than the one i booked. PErhaps. the car booked in the first place was overdue, but what matters is that i got an even better car and they helped me with a smile, which is what matters the most.
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your nice words. We always strive for the best customer service, and we are happy that we fully met your expectations. We hope to serve you again in the future.
Kind regards,
Avance team
Βασίλης Μπιρμπουτσάκης - Atene Aeroporto - 17/04/2024 09:36
Όλα μια χαρά
Θ
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για αξιολόγησή σας.
Με εκτίμηση,
Avance team
Κωνσταντίνος Μαδέσης - Atene Nord - 28/02/2024 14:34
Απόλυτα ικανοποιημένος
Όλα όπως είχανε συμφωνηθεί.
Χωρίς εκπλήξεις!!
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για τα σχόλια σας και την αξιολόγησή σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Ιωάννης Πατσιαβάς - Tessalonica Aeroporto - 21/02/2024 12:30
ΑΡΙΣΤΗ ΚΑΙ ΕΥΓΕΝΕΣΤΑΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΑΠΟ ΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ-ΔΕΙΓΜΑΤΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΙΚΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ-ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
ΩΣ ΑΝΩ
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Είμαστε ιδιαιτέρως χαρούμενοι για τα σχόλιά σας και που ανταποκριθήκαμε πλήρως στις προσδοκίες σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Nikona from Canada - Atene Aeroporto - 17/12/2023 18:44
Good not excellent
Audi A3 diesel provided had break problems Avance sent a replacement Audi A4 gasoline which cost much more to drive in fuel then the A# BUT otherwise service was good.
Modulo di risposta Avance
Good morning, We are sorry for your comments. We investigated what you mentioned to us and we would like to inform you that when the vehicle arrived at our workshop, it was found that there was no problem with the brakes and the vehicle was functional.We are unable to know exactly what may have bothered you to the vehicle that the station provided you. We are sorry once again if we did not fully meet your requirements. We hope to serve you again in the future.
Kind regards, Avance team
Νικόλαος Καραμητσόπουλος, Αλέξανδρος Παπαιωάννου - Atene Aeroporto - 06/11/2023 08:02
Πρόβλημα κατά την παράδοση
Κάθε φορά που επιστρέφουμε όχημα, ζητάμε αποδεικτικό παράδοσης.
Μας λέει ο άνθρωπος ότι θα έρθει email.
Ποτέ δεν έρχεται όμως email.
Θέλουμε όταν παραδίδουμε ένα όχημα, να μας δίνετε ένα έγγραφο εκείνη τη στιγμή, που να πιστοποιεί ότι το παραλάβατε στην ίδια κατάσταση.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας και λυπούμαστε αν δε σας στάλθηκαν από τον σταθμό τα έγγραφα που αιτηθήκατε. Ενημερώσαμε τον υπεύθυνο του σταθμού, ώστε να αποφευχθεί παρόμοια κατάσταση στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Βασίλης Μπιρμπουτσάκης - Atene Aeroporto - 29/10/2023 17:42
Πολύ καλά
Μόνη παρατήρηση πως δεν υπήρχε υγρό για τους υαλοκαθαριστήρες!!
Το χρειάστηκα οδηγώντας νύχτα-επικίνδυνη ιστορία!!
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε, αλλά και για τα σχόλιά σας, καθώς μας βοηθάνε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.
Με εκτίμηση,
Avance team
MARITA ASUNMAA - Atene Aeroporto - 25/10/2023 22:42
Excellent transaction from start to finish
Excellent transaction from start to finish
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your evaluation. We hope to serve you again in the future.
Kind regards,
Avance team
ΣΤΑΜΟΣ ΓΟΥΡΓΙΩΤΗΣ - Atene Nord - 20/10/2023 23:00
πολύ εξυπηρετικοί όλοι στο γραφείο στο Μαρούσι.
Μου έδωσαν μεγαλύτερης κατηγορίας αυτοκίνητο στην ίδια τιμή. Το πήρα μέσα σε δέκα λεπτά και η επιστροφή ολοκληρώθηκε σε ΄δέκα λεπτά πάλι. Και πιο παλιά είχα μείνει πολύ ευχαριστημένος από το ίδιο γραφείο. Πάλι εκεί θα πάω
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Είμαστε ιδιαιτέρως χαρούμενοι που ικανοποιηθήκατε πλήρως από τις υπηρεσίες μας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
PanosK - Tinos Porto - 20/10/2023 16:55
Πολυ καλή εξυπηρέτηση
Ολα εντάξει
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
ΣΠΥΡΟΣ ΚΑΡΑΛΗΣ - Tessalonica Centro - 10/10/2023 12:02
Τέλειο
Αψογοι
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας και το σχόλιο σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Αλέξανδρος Τακίδης - Atene Centro - 01/10/2023 11:15
Θα σας προτιμήσω ξανά.
Καλή τιμή σε ντίζελ όχημα που ζήτησα.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Gustav Tilmann - Kea Korissia-Ormos - 28/09/2023 22:22
Bin ich enttäuscht
Wir sollten das Auto um 5.30 zurückgeben.Da unsere Fähre um 6 Uhr 30 abfuhr.von Anfang schriftlich veranbart.Einen Tag vohher haben wir telefonisch 5.30 Uhr bestätigt bekommen. Er hat damit er früher kommt auch Geld verlangt. Leider hat er den Übergabetermin versäumt. Wir haben nach 5.45 Uhr 3x mal angerufen.leider keine Reaktion. Er ist nicht gekommen. Wir haben den Schlüssel steckenlassen ihn informiert ,und vom Standort des Autos ein Bild gemacht.
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for taking the time to evaluate us. However, we are sorry for your comments, as we always strive for the best service. We apologize for any confusion, although it was not our intention. We hope to serve you again in the future so that we can fully meet your expectations.
Kind regards,
Avance team
Modulo di risposta Rental Deals
Sehr geehrter Herr Tilmann,Vielen Dank für Ihre Bewertung.Vorausgesetzt, dass Ihr Kommentar den Service unseres Autovermietungspartners betrifft (wir glauben, dass dies eine Ausnahme war) und nicht die Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität unserer Systeme, würden wir uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Griechenland wiederzusehen.
Mit freundlichen GrüßeReservierungsabteilung
PANAGIOTIS SACHINIS - Tinos Porto - 27/09/2023 00:04
Όλα όπως συμφωνήθηκαν.
Κατατοπιστικό προσωπικό σχετικά με τις υπηρεσίες της εταιρείας ενοίκιασης που μου πρότειναν.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για τα σχόλια σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σύντομα.
Με εκτίμηση,
Avance team
. - Atene Aeroporto - 21/09/2023 15:05
.
.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας και λυπούμαστε που δεν λάβαμε 2/5 για το προσωπικό μας, καθώς πάντα προσπαθούμε για την καλύτερη εξυπηρέτηση.
Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον, ώστε να ανταποκριθούμε πλήρως στις προσδοκίες σας.
Με εκτίμηση,
Avance team
Χριστίνα Πλαχουρη - Agrinio Centro - 10/09/2023 12:09
Πολύ εξυπηρετικό προσωπικό
Αξιοπιστία και εξυπηρέτηση προς τούς πελάτες.
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας και τα σχόλιά σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
christian boehm - Patmos Porto Skala - 25/08/2023 13:32
très bon service et voiture quasi neuve de catégorie supérieure
voiture très récente en très bonne condition.
surclassement du véhicule
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you very much for your kind words. We hope to serve you again in the future.
Kind regards,
Avance team
Miriam Carlisle-Westfall - Naxos Porto - 05/08/2023 12:28
Too easy
Amazing service. Van was at the airport waiting for our arrival and took us to the rental facility where we we quickly issued our car.
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your evaluation. We are happy that we fully met your expectations. We hope to serve you again in the future.
Kind regards,
Avance team
Alex - Atene Aeroporto - 02/07/2023 12:21
Alles wundbar schnell und einfach
Hat alles gut geklappt.
Modulo di risposta Avance
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüße,
Avance Team
JOEL PERONO - Aegina Porto - 25/06/2023 20:35
A recommander
Le loueur vient nous chercher au port . Tour du véhicule pour le constat du départ. Au retour, tout est ok
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your comments. We are happy that we fully met your expectations and we hope to serve you again in the future.
Kind regards,
Avance team
a.b - Atene Centro - 23/06/2023 08:41
ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
ΟΛΑ ΗΤΑΝ ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΑ
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας και χαιρόμαστε που ικανοποιηθήκατε από τις υπηρεσίες μας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σύντομα.
Με εκτίμηση,
Avance team
Δημήτριος Τερτίπης - Tessalonica stazione ferroviaria - 22/06/2023 19:48
Συνιστάται ανεπιφύλακτα!
Πολύ ποιοτικό και καθαρό όχημα, καμία καθυστέρηση κατά την παράδοση και την επιστροφή του αυτοκινήτου!
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Πάντα προσπαθούμε για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας και χαιρόμαστε να λαμβάνουμε τέτοια σχόλια. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Αθανάσιος Τσιπλακίδης - Tessalonica Aeroporto - 19/06/2023 10:18
Καλό είναι, η εξυπηρέτηση να μην είναι απρόσωπη.
,
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Παρόλα αυτά, λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να ανταποκριθούμε πλήρως στις προσδοκίες σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον και να ικανοποιηθείτε πλήρως από τις υπηρεσίες μας.
Με εκτίμηση,
Avance team
Αθανασιος Τσιπλακιδης - Tessalonica Aeroporto - 07/06/2023 20:50
Έως στιγμής, οι υπηρεσίες σας είναι εξαιρετικές.
Έως στιγμής, οι υπηρεσίες σας είναι εξαιρετικές.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σύντομα.
Με εκτίμηση,
Avance team
ΑΡΧΟΝΤΗΣ ΠΕΤΡΟΣ - Atene Nord - 06/06/2023 17:36
ΓΡΗΓΟΡΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
ΜΕΣΩ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΣΑΣ ΑΥΘΗΜΕΡΟΝ, ΠΟΛΛΑ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ ΣΗΜΕΙΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ, ΕΥΝΟΙΚΗ ΧΡΕΩΣΗ ΓΙΑ ΜΗΝΙΑΙΑ ΜΙΣΘΩΣΗ
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σύντομα.
Με εκτίμηση,
Avnce team
Isabelle Roscio-Piassot - Atene Centro - 06/06/2023 11:39
Πολύ καλή εμπειρία
Η κοπέλα στα γραφεία της Αθήνας που μας ανέλαβε ήταν τρομερά γλυκιά και υπομονετική το οποίο μας έκανε καλή εντύπωση εξαρχής.
Το παιδί που μας έδωσε το αμάξι έγραψε αναλυτικά στην ταμπλέτα τι προβλήματα υπήρχαν και όλα καλά όταν γυρίσαμε το αμάξι.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για τα υπέροχα λόγια σας και χαιρόμαστε ιδιαιτέρως που μπορέσαμε και ανταποκριθήκαμε πλήρως στις προσδοκίες σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σύντομα.
Με εκτίμηση,
Avance team
Αθανάσιος Τσιπλακίδης - Tessalonica Aeroporto - 25/04/2023 01:31
Πολύ καλή εξυπηρέτηση
Πελατοκεντρικη, επαγγελματική εξυπηρέτηση και αρκετά οικονομικές τιμές.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
ΓΙΩΡΓΟΣ ΜΑΝΤΗΣ - Aegina Porto - 19/04/2023 10:24
άμεση εξυπηρέτηση, ευγενέστατο προσωπικό, συστήνω ανεπιφύλακτα
Διαδικασία κράτησης εύκολη και άμεση, προσωπικό με χαμόγελο και ευγένεια, ολοκαίνουριο αυτοκίνητο σε άριστη κατάσταση.
Όλα άψογα. Ότι έπρεπε για μια υπέροχη μέρα στο νησί.
Ευχαριστούμε!!!!
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Πάντα προσπαθούμε για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας και χαιρόμαστε να λαμβάνουμε τέτοια σχόλια. Τα καλά σας λόγια μάς ενθαρρύνουν να συνεχίσουμε να κάνουμε ότι καλύτερο μπορούμε στην εξυπηρέτηση. Ευχαριστούμε και πάλι και να έχετε μια υπέροχη μέρα.
Με εκτίμηση,
Avance team
Ελένη Σακαράκη - Tessalonica Centro - 12/04/2023 23:49
Άψογη εξυπηρέτηση!
Ευγενέστατοι!!
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για το ευγενικό σχόλιό σας και την κριτική σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Hervé AKOUN - Santorini Aeroporto - 12/04/2023 18:41
Trop cher !!!
Les prix des locations sont devenus inabordables !!!
Modulo di risposta Avance
Good morning,
We are sorry for your comments, as we always strive for the best service for our customers. Our company always offers the most economical prices on the market, based on trends, availability and competition in car rentals. We fully understand your concerns, but we kindly ask you to take into account the data that exists and which directly affects our price lists.
Kind regards,
Avance team
Αγγελος Λιβας - Kos Aeroporto - 12/04/2023 13:25
Αξιόπιστοι!
Τυπικοί & αληθινοί σε ότι προτείνουν.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για τα σχόλια σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σύντομα.'
Με εκτίμηση,
Avance team
arsen arsen - Atene Centro - 12/04/2023 10:12
Εξυπηρετικότητα
άμεση, φιλικοί και επαγγελματίες
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας και τα σχόλιά σας.
Με εκτίμηση,
Avance team
ANDREAS ALYSANDRATOS - Atene Centro - 12/04/2023 09:45
Αξιοπιστη Εταιρεια
Για ακόμη μια φορά η avance είναι η καλύτερη και πιο αξιόπιστη εταιρεία που έχω νοικιάσει αυτοκίνητο.Αυτοκίνητο αξιόπιστο σχεδόν καινούργιο ,ότι χρειάζεται για ένα απροβλημάτιστο ταξίδι στις διακοπές σου.
Σας ευχαριστούμε πολύ.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για τα καλά σας λόγια και χαιρόμαστε ιδιαιτέρως που μπορέσαμε και ανταποκριθήκαμε πλήρως στις προσδοκίες σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σύντομα.
Με εκτίμηση,
Avance team
Γεώργιος Καρυαμπάς - Atene Pireaus Porto - 12/04/2023 08:44
συνολικα ειμαστε ευχαριστημενοι, οχι ομως απο το αυτοκινητο
To αυτοκινητο δεν ηταν σε καλη κατασταση. Δεν εμενε σε ευθεια, ηθελε συνεχη επαναφορα με το τιμονι και τα φρενα του δεν ηταν σε καλη κατασταση - επρεπε να πατηθει τερμα το πενταλ για να επιβραδυνει
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Λυπούμαστε για τα σχόλια σας. Να σας διαβεβαιώσουμε πως θα πράξουμε τα δέοντα για αποφυγή παρόμοιας κατάστασης στο μέλλον, καθώς σε καμία περίπτωση δεν επιθυμούμε να έχουμε δυσαρεστημένους πελάτες και να λαμβάνουμε τέτοια σχόλια. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον, ώστε να ανταποκριθούμε πλήρως στις προσδοκίες σας.
Με εκτίμηση,
Avance team
Dimitris Petrakis - Aegina Porto - 11/04/2023 22:56
got an amazing deal and the company delivered
got an amazing deal and the company delivered
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your evaluation and your comments. We hope to serve you again soon.
Kind regards,
Avance team
Antonio Arca - Cefalonia Aeroporto - 11/04/2023 21:50
Tutto perfetto
Tanta cortesia e gentilezza
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your nice words. We hope to serve you again in the future.
Kind regards,
Avance team
Waldemar - Andros Gavrio - 11/04/2023 21:05
Friendly and very service minded
.
ΕΥΣΤΑΘΙΑ ΠΑΝΤΑΖΗ - Nafpaktos Centro - 09/01/2022 12:41
πολύ καλό φιλικό προσωπικό, άριστη επικοινωνία, ευελιξία και πολύ καλή εξυπηρέτηση
πολύ καλό φιλικό προσωπικό
άριστη επικοινωνία σχετικά με την παραλαβή και παράδοση του αυτοκινήτου
ευελιξία και πολύ καλή εξυπηρέτηση
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Konstantina Markoudi - Tessalonica stazione ferroviaria - 08/01/2022 12:07
Έμεινα πολύ ευχαριστημένη, σίγουρα θα προτιμήσω ξανά την εταιρεία σας.
Συνέπεια, ευγένεια και αμεσότητα. Κυρίως η συνεργάτης σας κατά την παραλαβή και παράδοση του αυτοκινήτου ήταν πολύ ευγενική και κατατοπιστικη.
Pantelis Koukogiannidis - Tessalonica Aeroporto - 05/01/2022 00:47
Τα παιδικά καθισματάκια πρέπει να αντικατασταθούν.
Δημήτρης Νόνης - Atene Centro - 21/10/2021 08:24
ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ
....
Christina Moosbrugger - Kos Kefalos Porto - 07/10/2021 23:21
Toller Service, Fragen wurden sofort beantwortet, hat alles wunderbar geklappt… Dankeschön
Siehe oben
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
Thank you for your kind words. We hope to serve you again soon.
Kind regards,
Avance team
Andreas Papasikas - Tessalonica Aeroporto - 02/10/2021 12:10
Άμεση εξυπηρέτηση !
Παντα άμεση πληροφόρηση για όλα θέματα που πιθανών να προκύψουν .
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για τα καλά σας λόγια και για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
MICHELE - Patmos Porto Skala - 27/09/2021 15:40
Ottimo
Ottimo servizio di facile ed immediato utilizzo. Prezzi imbattibili
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
Thank you for your time in order to evaluate us. We hope to serve you again soon.
Kind regards,
Avance team
Βασίλειος Νικολακόπουλος - Milos Aeroporto - 27/09/2021 00:19
τελεια
τελεια
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Είμαστε χαρούμενοι που μπορέσαμε και ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Katerina Chioti - Kea Korissia-Ormos - 22/09/2021 09:37
Όλα μια χαρά
Καινούργιο και καθαρό αυτοκίνητο και πολύ εξυπηρετικό προσωπικό.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για τα καλά σας λόγια.
Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
. - Tinos Porto - 16/09/2021 14:18
.
.
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας.
Με εκτίμηση,
Avance team
ΠΕΤΡΟΣ ΠΕΚΟΣ - Tinos Porto - 14/09/2021 14:07
Ολα καλα!Συγχαρητηρια στην Αννα!
Ευγενεστατο προσωπικο μπραβο αλλα το αυτοκινητο παλιο και λιγο επικινδυνο
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας, παρόλα αυτά λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας εξυπηρετήσουμε πλήρως με το όχημα. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον, ώστε να καλύψουμε πλήρως τις ανάγκες σας και να μπορέσουμε να λάβουμε 5/5.
Με εκτίμηση,
Avance team
Konstantinos Paizanos - Santorini Aeroporto - 14/09/2021 12:25
Άριστη σχέση ποιότητας -τιμής !!φιλικοροσωπικό!!!
Άριστη σχέση ποιότητας -τιμής !!!!Φιλικότατο προσωπικό!!!
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε και για τα καλά σας λόγια. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Tzimikas Evangelos - Andros Gavrio - 13/09/2021 01:16
Ola itan teleia euharisto poli
Euharisto poli gia ola
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σύντομα.
Με εκτίμηση,
Avance team
Γρηγόρης Σωτήρης - Tessalonica Centro - 31/08/2021 11:49
Thororis Avance Aggelaki
Thodoris form avance in Aggelaki street was very friendly and helpful. A great asset for the team of avance to have him. Made my experience exceptional and 100% I will go back to search him.
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your kind words. We hope to serve you again soon.
Kind regards,
Avance team
OG - Atene Aeroporto - 29/08/2021 12:32
Servizio ottimo
Ritiro facile e veloce
Personale cortese
Auto in ottimo stato
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your review. We will be happy to serve you again in the future.
Kind regards,
Avance team
Zooltatoo - Ioannina Aeroporto - 12/08/2021 09:30
Μία πολύ καλή εταιρία ενοικίασης αυτοκινήτων ????
Όλα πήγαν γρήγορα και εύκολα από την παραλαβή μέχρι και την παράδοση του αυτοκινήτου
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολογησή σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Dimitrios Kostakis - Atene Aeroporto - 04/07/2021 15:39
Το ντεπόζιτο να είναι γεμάτο
Το αυτοκίνητο να δίνεται με φουλ καύσιμα και να επιστρέφεται επ ίσης γεμάτο. Δεν είναι δυνατόν να βγαίνεις από το αεροδρόμιο και να ανάβει το λαμπάκι μετά από μερικά χιλιόμετρα , ντροπή!!!
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Λυπούμαστε να λαμβάνουμε τέτοιου είδους σχόλια, καθώς προτεραιότητά μας είναι η καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας. Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως η πολιτική της εταιρείας μας, για το καύσιμο, είναι same to same. Παρόλα αυτά, καθώς τα σχόλια των πελατών μας, μας βοηθάνε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας, θα πράξουμε τα δέοντα για να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε στο μέλλον και να ανταποκριθούμε πλήρως στις προσδοκίες σας.
Με εκτίμηση, Avance team
Διονύσιος Αλευρομάγειρας - Tessalonica Aeroporto - 28/06/2021 12:14
ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ "ΦΕΡΟΜΕΝΩΝ" ΖΗΜΙΩΝ - ΧΡΕΩΣΗ 35 ΕΥΡΩ ΓΙΑ ΣΥΝΗΘΙΣΜΕΝΗ ΦΘΟΡΑ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ - ΔΕΝ ΤΟΥΣ ΣΥΣΤΗΝΩ ΣΕ ΚΑΜΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ
Μου δόθηκε όχημα καινούργιας παραλαβής, κατά την επιστροφή μου στον σταθμό παράδοσης, κατά τον έλεγχο "παρατηρήθηκε" στον εμπ. προφυλακτήρα στο κάτω τμήμα αυτού (δηλ. στο τμήμα του οχήματος που βρίσκεται στην κοντινότερη απόσταση από το οδόστρωμα) μια μικρή απόξεση (το 1/4 του νυχιού (αποφλοίωση του χρώματος -όχι γρατζουνιά ή βαθούλωμα) η οποία κατ΄ομολογία και των παρευρισκομένων υπαλλήλων το πλέον πιθανό προερχόταν από πετραδάκι στο οδόστρωμα το οποίο χτύπησε με δύναμη. ΚΑΙ ΜΕ ΧΡΕΩΣΑΝ 35 ΕΥΡΩ
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Λυπούμαστε να λαμβάνουμε τέτοιου είδους σχόλια, καθώς προτεραιότητά μας είναι η καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας. Να σας ενημερώσουμε πως, όπως αναφέρατε και ο ίδιος, παραλάβατε ένα Peugeot 208 καινούργιο. Ο εκάστοτε οδηγός που παραλαμβάνει όχημα, οφείλει να επιστρέψει το όχημα στην ίδια κατάσταση που το παρέλαβε. Σε κάθε άλλη περίπτωση υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση της ζημίας. Ευχόμαστε να είμαστε σε θέση να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Δημήτριος Λασπάς - Mykonos Porto - 25/06/2021 08:41
ΠΟΛΥ ΕΞΥΠΗΡΕΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΑΨΟΓΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
ΠΟΛΥ ΕΞΥΠΗΡΕΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΑΨΟΓΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας και είμαστε ιδιαιτέρως χαρούμενοι που ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σύντομα.
Με εκτίμηση,
Avance team
ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΚΑΝΔΙΑΣ - Atene Pireaus Porto - 21/05/2021 11:47
Will rent again.
Please employ one more staff at ATH airport. There was one lady only when I dropped off the car at 11am. All other companies such as sixt budget etc had several employees. With new documentation procedures at check in, more time is required so dropping off the car without delay is important.
Thanks
Modulo di risposta Avance
Good aftenoon,
Thank you for your review. We apologize if we caused you any confusion when returning the vehicle, we will do our best to be able to meet your expectations and improve our services.
Kind regads,
Avance team
Αλεξάνδρα ΚΑΛΟΓΕΡΙΝΗ - Atene Centro - 09/05/2021 09:16
Όλα έγιναν πολύ γρήγορα, και ήταν πολύ εξυπηρετικοί.
Όλα τέλεια
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σύντομα.
Με εκτίμηση,
Avance team
GEORGIOS MICHAILIDIS - Atene Aeroporto - 05/05/2021 19:20
Excellent services quality for affordable price.
Excellent services quality for affordable price.
Modulo di risposta Avance
Thank you for your review. We are pleased that you have been satisfied with our services. We hope to serve you again in the near future. Kind regards, Avance team
Παναγιώτης Χαλβατζής - Atene Nord - 09/04/2021 17:35
ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας, Ευχαριστούμε για τα καλά σας λόγια, καθώς μας βοηθάει να γινόμαστε καλύτεροι. Μας χαροποιεί που ικανοποιηθήκατε από τις υπηρεσίες μας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον. Με εκτίμηση, Avance team
Thorsten Moell - Atene Centro - 05/04/2021 14:11
Alles bestens!
Ich bin voll und ganz zufrieden!
Modulo di risposta Avance
Good morning, Thank you for your review. We hope to serve you again soon. Kind regards, Avance team
ΧΡΗΣΤΟΣ ΤΣΙΚΝΗΣ - Atene Centro - 16/03/2021 10:12
οκ
οκ
Modulo di risposta Avance
Καλησπερα σας, Ευχαριστουμε για την αξιολογηση σας. Με εκτιμηση, Avance team
Σταύρος Ακάσογλου - Atene Aeroporto - 25/02/2021 12:02
Πολύ καλή συνεργασία
.
Modulo di risposta Avance
Καλησπερα σας, Ευχαριστουμε για την αξιολογηση σας. Με εκτιμηση, Avance team
Ieronymos Karatsalos - Atene Aeroporto - 27/11/2020 12:39
Είναι πάρα πολύ ευγενική φιλικόή φιλικό περιβάλλον και ασφαλής
Modulo di risposta Avance
Καλησπερα σας,
Ευχαριστουμε για την αξιολογηση σας.
Με εκτιμηση,
Avance team
CHRISTOS BELOGIANNIS - Atene Nord - 24/11/2020 12:01
Άψογοι
.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας. Προσπαθούμε πάντα για την καλύτερη εξυπηρέτηση του κάθε πελάτη ξεχωριστά. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Ndol - Atene Nord - 03/11/2020 06:49
Everything was great!
.
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your review. We hope to serve you again soon.
Kind regards,
Avance team
Νίκος Αλευρομάγειρας - Tessalonica Aeroporto - 30/10/2020 15:04
Ολα ηταν αψογα, συντομα θα σας ξαναπροτιμησουμε!!
Απλα η καλυτερη εξυπηρετηση..Ο,τι καλυτερο υπαρχει στην ενοικιαση αυτοκινητου..
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για τα καλά σας λόγια, καθώς μας βοηθάει να γινόμαστε καλύτεροι. Μας χαροποιεί που ικανοποιηθήκατε από τις υπηρεσίες μας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
ΝΙΚΟΣ ΜΩΥΣΟΓΛΟΥ - Tessalonica Centro - 29/10/2020 11:17
Το προσωπικό αν και αργία, ήταν συνεργάσιμο και ευγενικό.
Το CARGO VAN της FORD σε άριστη κατάσταση με όλα τα σύγχρονα ηλεκτρονικά, με προβλημάτισε λίγο στην οδήγηση, για παράδειγμα ενώ ήμουν στην Εγνατία και θέλησα να προσπεράσω μια νταλίκα και ξαφνικά ενώ ήμουν δίπλα της, έχασε το γκάζι για μερικά δευτερόλεπτα με αποτέλεσμα να μείνω πίσω και ξανά μπήκα από πίσω της. Ευτυχώς δεν είχε πολύ κίνηση, αλλά αυτό συνέβη 7-8 φορές ίσως και παραπάνω, ήταν λίγο επικίνδυνο αλλά και εκνευριστικό.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για αξιολόγησή σας. Να σας ενημερώσουμε πως τα diesel οχήματα διαθέτουν φίλτρο DPF,το οποίο κατακρατεί τα επικίνδυνα σωματίδια (αιθάλης).Όπως κάθε φίλτρο έτσι και το DPF,χρειάζεται να καθαρίζεται.Αυτή η διαδικασία λέγεται "αναγέννηση".Η παθητική αναγέννηση γίνεται αυτόματα όταν το αυτοκίνητο κινείται σε σταθερή-σχετικά υψηλή-ταχύτητα.Είναι για την ασφάλεια του οχήματος.Παρόλα αυτά,να σας ευχαριστήσουμε για την αναφορά σας και θα το εξετάσουμε.
Με εκτίμηση,
Avance team
Heike und Anne - Zante Porto - 16/10/2020 17:33
Alles gut, immer wieder gerne
Gutes Fahrzeug, gutes Preis-Leisungsverhältnis, auch kurzfristige Änderungen von Abholzeiten möglich, gute Kommunikation
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
Thank you for your review. We hope to serve you again soon.
Kind regards,
Avance team
Πασχάλης Καλτσάτης - Atene Aeroporto - 04/10/2020 18:12
Άψογη και απροβλημάτιστη εξυπηρέτηση
Παρόλο που έκανα την κράτηση τελευταία στιγμή (την ίδια μέρα) είχα μία άψογη και άμεση εξυπηρέτηση.
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Ευχόμαστε να είμαστε σε θέση να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Μυρτω Ψυχογιου - Atene Aeroporto - 09/09/2020 15:33
ποιοτική εξυπηρετηση και όχημα
Η συννενοηση ήταν εξαιρετική, το όχημα που πηρα ηταν σε αριστη κατασταση
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Aikaterini Papakonstantinou - Atene Nord - 31/08/2020 23:58
Happy but they can do better
Broadly speaking we are happy with the service offered by Avance but they can do better in the car selection area. Although the Peugeot was quite new it had obvious marks of usage but that wasn't the main issue. The car doesn't drive well and it is very obvious that it is a cheap model all around. e.g. A Toyota Corolla would definitely be a much better option. We are using Avance for five years or more, the staff most of the time are helpful, especially the people in the Maroussi branch.
Manos Sf - Kea Korissia-Ormos - 31/08/2020 00:08
Εξαιρετική εξυπηρέτηση, αυτοκίνητο σε άψογη κατάσταση. Πολύ φιλικό προσωπικό.
Εξαιρετική εξυπηρέτηση, αυτοκίνητο σε άψογη κατάσταση. Πολύ φιλικό προσωπικό.
Modulo di risposta Avance
Καλημερα σας,
Ευχαριστουμε για τα καλα σας λογια. Ειμαστε χαρουμενοι που ανταποκριθηκαμε στις προσδοκιες σας. Ευχομαστε να σας εξυπηρετησουμε και στο μελλον.
Με εκτιμηση,
Avance team
Κωνσταντίνος Μαυρομμάτης - Atene Aeroporto - 24/08/2020 09:30
Αξιοπιστια
Σου προσφερουν ολα οσα σου αναγραφουν.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας, Ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας. Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες σας και ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον . Με εκτίμηση, Avance team
ΑΝΔΡΕΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ - Atene Aeroporto - 21/08/2020 07:08
Πολύ εξυπηρετικοί
Καινούριο αυτοκίνιτο
Modulo di risposta Avance
Καλημερα σας, Ευχαριστουμε για την αξιολογηση σας. Ευχομαστε να σας εξυπηρετησουμε ξανα στο μελλον.
Με εκτιμηση,
Avance team
Aikaterini Papakonstantinou - Atene Aeroporto - 18/08/2020 19:42
Καλή υπηρεσία και καλό αυτοκίνητο
Χρησιμοποιούμε την Avance πολλά χρόνια και σε γενικές γραμμές είμαστε ευχαριστημένοι από τις υπηρεσίες και τα αυτοκίνητα. Θα είμαστε ποιό χαρούμενοι αν τα αυτοκίνητα ήταν καλύτερα και με ποιό πλούσιο εξοπλισμό. Το ποιό σημαντικό όμως είναι η οδηγική συμπεριφορά. Άλλα αυτοκίνητα όπως το Toyota Auris ή Corolla έχουν καλή οδηγική συμπεριφορά ενώ το νεοφερμένο Peugeot 301 δεν είναι τόσο καλή και ο εξοπλισμός είναι πολύ φτωχός.
Modulo di risposta Avance
Καλησπερα σας,
Ευχαριστουμε που οι υπηρεσιες μας, τα αυτοκινητα μας ανταποκρινονται στις προσδοκιες σας και μας επιλεγετε σε καθε ευκαιρια.
Ευχομαστε να σας εξυπηρετησουμε ξανα στο μελλον.
Με εκτιμηση,
Avance team
Κώστας Γεωργίου - Tessalonica Aeroporto - 12/08/2020 12:59
Τέλεια εξυπηρετηση
Το αυτοκίνητο εικονομικο τέλειο το εσωτερικό αρκετός αποθηκευτικος χορός για 1 μεγάλη βαλίτσα και 5 μικρες
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Είμαστε χαρούμενοι που ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες σας.
Με εκτίμηση,
Avance team
ANDREAS ALYSANDRATOS - Atene Nord - 04/08/2020 12:10
Κανένα πρόβλημα
Για ακόμη μια φορά, γιατί όταν θέλω να ενοικιάσω αυτοκίνητο χρησιμοποιώ μόνο την συγκεκριμένη εταιρεία, όλα ήταν εξαιρετικά, το αυτοκίνητο αξιόπιστο ,καθαρό χωρίς φθορές. Μια μικρή με τον δείκτη της βενζίνης την θεωρώ ασήμαντη και είμαι σίγουρος ότι θα τακτοποιηθεί την επόμενη φορά που θα χρειαστώ να ενοικιάσω ένα αυτοκίνητο από την εταιρεία σας. Σας ευχαριστώ.
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για τα καλά σας λόγια. Είμαστε χαρούμενοι που είστε επαναλαμβανόμενος πελάτης και ανταποκρινόμαστε στις προσδοκίες σας κάθε φορά. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά άμεσα.
Με εκτίμηση,
Avance team
ΤΣΕΚΟΣ ΒΑΣΙΛΗΣ - Paros Porto - 03/08/2020 14:36
Άψογοι
Παρά πολύ καλοί στις υπηρεσίες τους
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας. Είμαστε ιδιαιτέρως χαρούμενοι που ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες σας, καθώς προτεραιότητα μας είναι η καλή εξυπηρέτηση των πελατών μας.
Με εκτίμηση,
Avance team
Pyrosvestis - Atene Aeroporto - 24/07/2020 08:20
Το αυτοκίνητο ήταν σε κακή κατάσταση γενικά.
Απογοητευτικό να δίνονται τέτοια αυτοκίνητα σε πελάτες. Σε κακή κατάσταση τόσο εξωτερικα (χτυπημένο και γρατζουνισμενο παντου, σκουριές σε πολλά σημεία) όσο και λειτουργικα. Με εξέπληξε δυσάρεστα η εταιρία.
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,Λυπούμαστε για την ταλαιπωρία σας και σας ζητούμε συγγνώμη για τυχόν σύγχυση που μπορεί να σας προκαλέσαμε.Δεν ήταν σκοπός μας να σας δυσαρεστήσουμε, καθώς προτεραιότητά μας είναι να η καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας.Ελπίζουμε να σας εξυπηρετήσουμε στο μέλλον και αυτό το απροσδόκητο γεγονός να μην σας εμποδίσει να επιλέξετε ξανά την εταιρεία μας. Να σας ενημερώσουμε πως για την αναστάτωσή σας, σε επόμενη ενοικίασή σας, θα σας παρέχουμε μία ημέρα δωρεάν. Με εκτίμηση,Avance team
Georgia Papazafeiropoulou - Paros Porto - 21/07/2020 12:10
.
You have to be more accurate with payment terms and security charges.
Modulo di risposta Rental Deals
Dear Mrs Papazafeiropoulou
We would like to remind you that, the Terms & Conditions of the car rental company who will supply the car, are available to the customer before the finalization of the reservation. Furthermore, the customer declairs that have read and understood those terms in order to proceed to the confirmation of the reservation.
Reservation Department will always be at your disposal in order to assist you on your next booking.
Kind RegardsReservation and Customer Service Dept
niki - Kea Korissia-Ormos - 15/07/2020 14:32
Όλα ήταν τέλεια
Πολύ καλή εξυπηρέτηση
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Ευχόμαστε να είμαστε σε θέση να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Ioannis - Atene Aeroporto - 05/07/2020 10:40
Συνδυασμός καλής τιμής και εξυπηρέτησης
Συνδυασμός καλής τιμής και εξυπηρέτησης ευκολία κράτησης
Modulo di risposta Avance
Καλησπερα σας, Ευχαριστουμε για την αξιολογηση σας, Ευχομαστε να σας εξυπηρετησουμε ξανα στο μελλον.
Με εκτιμηση,
Avance team
Oliver Schmidt - Atene Aeroporto - 28/06/2020 20:53
ok
--
Ιβαν Σαμσσουρα - Atene Centro - 30/05/2020 13:36
Ολα Καλα
Super
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
ΙΩΑΝΝΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ - Tessalonica Aeroporto - 28/05/2020 13:29
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΜΕ ΟΛΗ ΤΗΝ Σημασία ΤΗΣ λέξης
SUPER !!!!!
Modulo di risposta Avance
Καλησπερα σας,
Ευχαριστουμε για το χρονο που διαθεσατε για να μας αξιολογησετε. Ειμαστε ιδιαιτερα χαρουμενοι που μπορεσαμε να ανταποκριθουμε στις προσδοκιες σας.
Με εκτιμηση,
Avance team
ANDREAS KLADOS - Atene Aeroporto - 01/03/2020 10:38
Ο έλεγχος παράδοσης του οχήματος με τον έλεγχο παραλαβής να γίνεται από το ίδιο πρόσωπο.
Ο έλεγχος παράδοσης του οχήματος με τον έλεγχο παραλαβής να γίνεται από το ίδιο πρόσωπο.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Λυπούμαστε να λαμβάνουμε τέτοια αξιολόγηση. Δυστυχώς δεν υπάρχει δυνατότητα το ίδιο πρόσωπο να παρευρίσκεται κατά την παράδοση και την παραλαβή, καθώς οι βάρδιες διαφοροποιούνται. Παρακαλώ στείλτε μας στο customer-service@avance.gr την εμπειρία σας για να κατανοήσουμε τι συνέβη. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον και να ανταποκριθούμε στις προσδοκίες σας.
Με εκτίμηση,
Avance team
Nikolaos Argalias - Atene Aeroporto - 19/02/2020 15:30
Good service
They should not deliver cars with empty fuel tank. It's not convenient for the customer
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
Thank you for your review.
We hope to serve you again in the future and meet your expectations.
We will consider your comments.
We would like to inform you that our's company policy is that the renter has to return the car with the same quantity of fuel it had when collected.Vehicles are delivered with a minimum quantity of fuel, corresponding to ¼ of the reservoir.
Kind regards,
Avance team
Μιχαηλ Μανωλακης - Atene Aeroporto - 19/02/2020 08:01
Μην αλλάξετε
Παραμείνετε ως εχετε
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για τα καλά σας λόγια. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance Team
Γιώργος Κακαρέπης - Atene Aeroporto - 18/02/2020 11:58
ΕΥΧΑΡΙΣΤΗΜΕΝΟΣ ΠΕΛΑΤΗΣ
ΕΥΧΑΡΙΣΤΗΜΕΝΟΣ ΠΕΛΑΤΗΣ
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Είμαστε ιδιαιτέρως χαρούμενοι που ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Γιώργος Ξαγοράρης - Atene Centro - 22/01/2020 19:12
Η έξτρα χρέωση.
Χαμηλότερη χρέωση από και προς το λιμάνι
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας. Να σας ενημερώσουμε πως η χρέωση του λιμανιού είναι η χαμηλότερη η οποία μπορούμε να προσφέρουμε. Στην περίπτωση σας, η παραλαβή, αλλά και η παράδοση επιθυμούσατε να γίνει εκτός ωραρίου. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε και να σας ικανοποιήσουμε με τις υπηρεσίες μας ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Νικόλαος Βέμπος - Atene Nord - 14/01/2020 02:22
Oriented to serve their client the best possible way
Although I made a mistake and booked my car a day later than I desired, I found out when I got to pick up the car and they were very helpful and provided a solution on the spot. Great service
Modulo di risposta Avance
Good morning,
We are happy to satisfy our customers in the best possible way. Thank you for your kind words. We hope to serve you and meet your expectations once again.
Kind regards,
Avance team
C. Panagiotou - Tessalonica Aeroporto - 08/01/2020 11:43
Very satisfied overall
Very friendly staff, car in great condition, quick delivery upon arrival and easy return without waste of time. Excellent service overall.
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
We are pleased, that you have been satisfied with our services. We hope to serve you again in the near future.
Kind regards,
Avance team
Andreas Papasikas - Tessalonica Aeroporto - 05/01/2020 22:02
Αξιόπιστη
Ευγενική και πολυ εξυπηρετικοί
Σέβονται τον πελάτη !
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για τα καλά σας λόγια. Ευχόμαστε να είμαστε σε θέση να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Νικος Βασσαλος - Atene Pireaus Porto - 25/12/2019 15:38
Alla eka na sthn kratish alla phra
Zhtisa nissan jeep me alisides kai me xirokhnito kivotio taxytitwn kai phra ena reno automatonme alisides polu mikroteres apoti tha eprepe
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Λυπούμαστε να λαμβάνουμε τέτοια κριτική.Αναφερόμενοι στην μίσθωση σας,επιβεβαιώσαμε με το σύστημά μας πως στις 17/12 σας παραδόθηκε ένα Renault Captur, το οποίο είναι εφάμιλλο της κατηγορίας SUV,την οποία είχατε κλείσει ,και πως σας έγινε δωρεάν αναβάθμιση σε αυτόματο.Απολογούμαστε για την ταλαιπωρία των αλυσίδων, καθώς επιβεβαιώσαμε με τον σταθμό πως σας έγινε επιστροφή χρημάτων για την σύγχυση που δημιουργήθηκε.Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον.Με εκτίμηση, Avance
Σοφία Τζαλαβρά - Atene Nord - 21/12/2019 20:49
όλα τέλεια
όλα άψογα
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Ευάγγελος - Atene Centro - 11/12/2019 00:12
Πολύ καλή εξυπηρέτηση
Όλα πολύ καλα
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας.
Με εκτίμηση,
Avance team
ANDREAS ALYSANDRATOS - Atene Nord - 04/12/2019 12:01
Κ
Κ
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
Thank you for your review. We hope to serve you again in the future.
Kind regards,
Avance team
Γιώργος Παπουτσόγλου - Atene Centro - 30/11/2019 00:08
Όλα αψογα
Επαγγελματιες
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Dimitrios Vlahos - Atene Aeroporto - 22/11/2019 22:11
Love you guys!
Great service great cars. This is is my fourth year in the row rental. Thanks again!
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you very much for your kind words. We are pleased for you being a returning customer and we meet your expectations.
Kind regards,
Avance team
Σταύρος Ζαχαρόγιαννης - Atene Centro - 22/11/2019 12:59
καλη
καλη
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον και να μπορέσουμε να σας ικανοποιήσουμε πλήρως, λαμβάνοντας 5*.
Με εκτίμηση,
Avance team
HELENE DURANT - Atene Centro - 18/11/2019 19:11
PARFAIT
Voiture en très bon état, personnel sympathique, prise en charge facile de même pour le retour. Cela permet de découvrir des loueurs moi connu et tout aussi efficace.
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your review. We hope to serve you again in the future.
Kind regards,
Avance team
George Kisaoglou - Tessalonica Aeroporto - 17/11/2019 17:54
Suoer
Alles in Ordnung
Χαραλαμπος Γερακόπουλος - Atene Centro - 15/11/2019 01:10
Μεγάλα περιθώρια βελτίωσης
Γεμάτο ντεπόζιτο (αν δεν το γυρίσω γεμάτο χρεώσετε με το παραπάνω) . Παρέλαβα το αυτοκίνητο με το δείκτη να αναβοσβήνει
Μεγαλύτερη ακρίβεια μεταξύ εικόνας και πράξης ( ζήτησα ένα short wheelbase παρέλαβα ένα long wheelbase (πιο δύσκολο να κοιμηθεί στους δρόμους του κέντρου )
Πλήρης εξήγηση ιδιατεροτητων οχήματος με γρήγορο και σαφή τρόπο
Drop off σε χώρο που δεν προκαλεί πρόβλημα κίνησης στον κεντρικό δρόμο
Παρόλα τα προβλήματα το προσωπικό ήταν φιλικό και γρήγορο
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,Λυπούμαστε πραγματικά να λαμβάνουμε τέτοιο σχόλιο.Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως η κατηγορία που επιλέξατε ήταν τύπου Mercedes Sprinter, cargo, η οποία είναι η μεγαλύρετη στην κατηγορία των cargo και έχουν όλα ίδιο wheelbase.Σε μελλοντικό σας ενδιαφέρον, για cargo, θα μπορούσαμε να σας προτείνουμε να επιλέξετε την μικρότερη κατηγορία, η οποία είναι Vw Caddy.Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε στο μέλλον και να ανταποκριθούμε στις προσδοκίες σας.Με εκτίμηση, Avance team
Αρης - Atene Aeroporto - 04/11/2019 13:34
Καινουγια αυτοκινητα και φοβερο προσωπικο
.
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Είμαστε ιδιαιτέρως χαρούμενοι που ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Βασίλειος Γκιωνης ΑΕ - Atene Nord - 02/11/2019 09:13
όλα καλά
όλα καλά
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας.
Με εκτίμηση,
Avance team
Χρήστος Πεσσιριδης - Atene Centro - 31/10/2019 12:05
Άψογη
Το προσωπικό, το όχημα και η διαδικασία ήταν άψογη εκτός από την ζήτηση πιστωτικής κάρτας.
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε πολύ για τα καλά σας λόγια. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σύντομα.
Με εκτίμηση,
Avance team
ΓΙΟΥΒΑΝΕΖΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ - Tessalonica stazione ferroviaria - 30/10/2019 20:20
Ικανοποιητική
Αρκετά καλή παροχή υπηρεσιών
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον και να μπορέσουμε να ανταποκριθούμε πλήρως στις προσδοκίες σας.
Με εκτίμηση,
Avance team
ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΣΟΦΙΑΝΙΔΗΣ - Atene Larissa stazione ferroviaria - 29/10/2019 13:25
Εξαιρετική
Τέλεια εξυπηρέτηση
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Διονυσία Παπαχαραλάμπους - Paros Aeroporto - 29/10/2019 11:33
Αριστη εξπηρέτηση
Αριστη εξπηρέτηση
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
REJEAN DURANLEAU - Atene Pireaus Porto - 25/10/2019 12:52
Excellent service
Bonne communication avant la prise de possession, ponctualité de la personne qui a livré le véhicule
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your review. We are pleased that we met your expectations.
Kind regards,
Avance team
ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΑ ΘΕΟΦΙΛΑΤΟΥ - Atene Centro - 20/10/2019 23:55
ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΕΙΝΑΙ ΕΥΓΕΝΙΚΟ ΚΑΙ ΦΙΛΙΚΟ ΑΛΛΑ ΕΧΕΙ ΕΝΑ ΚΕΝΟ ΣΤΗΝ ΥΠΟΔΟΧΗ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ. ΤΑ ΟΧΗΜΑΤΑ ΕΙΝΑΙ ΣΕ ΑΡΙΣΤΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΚΑΙ Η ΣΥΝΑΛΛΑΓΗ ΕΙΝΑΙ ΕΝΤΙΜΗ.
ΜΠΟΡΕΙ ΚΑΠΟΙΟΣ ΝΑ ΠΕΡΙΜΕΝΕΙ 5-10¨ΛΕΠΤΑ ΧΩΡΙΣ ΚΑΝΕΙΣ ΝΑ ΤΟΥ ΑΠΕΥΘΥΝΕΙ ΤΟ ΛΟΓΟ, ΕΝΩ ΕΧΟΥΝ ΠΡΟΣΕΞΕΙ ΤΗΝ ΕΙΣΟΔΟ ΤΟΥ
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας, η οποία μας βοηθάει να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον και να ανταποκριθούμε στις προσδοκίες σας.
Με εκτίμηση,
Avance team
ΠΟΛΥΤΣΕΡΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ - Atene Nord - 06/10/2019 10:23
Πολύ καλή εξυπηρετηση
Ολη η εξυπηρέτηση ήταν αψογη
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για τα καλά σας λόγια. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Γιώργος Π - Atene Centro - 04/10/2019 11:41
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας.
Με εκτίμηση,
Avance team
Νικος Κοτσελοπουλος - Atene Centro - 02/10/2019 15:40
Εξαιρετικη
Αψογη εξυπηρετηση
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε.
Με εκτίμηση,
Avance team
Philippe Pardonche - Atene Aeroporto - 29/09/2019 14:31
Personnel très aimable. Très bonne voiture.
Le bureau à l'aéroport est ouvert jour et nuit, donc pas de mauvaise surprise.
Le personnel est très aimable.
La voiture était très bien.
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
Thank you for your review. We hope to serve you again soon.
Kind regards,
Avance team
MARITA PAPAVASILEIOU - Atene Aeroporto - 27/09/2019 17:30
Very good service
It would be better if in the airport desk they gave us the car key instead of sending us in the office inside the parking.
stefanos valleras - Atene Aeroporto - 26/09/2019 12:43
συνεχιστε εστι
α
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΜΠΟΤΖΙΟΛΗΣ - Atene Aeroporto - 24/09/2019 12:13
Άψογη εξυπηρέτηση
Η εξυπηρέτηση άμεση και με σωστές προτάσεις
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας. Ευχόμαστε να είμαστε θέση να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Avance team
Nick Georgakopoulos - Atene Aeroporto - 20/09/2019 01:58
very good
excellent already recomended to my friends
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your time in order to evaluate us. We hope to serve you again soon.
Kind regards, Avance team
Konstantinos Paizanos - Santorini Aeroporto - 18/09/2019 15:02
Τέλεια επιλογή
Καινούριο αυτοκίνητο,άψογη συμπεριφορά προσωπικού.
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για τον χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε και για τα καλά σας λόγια. Ευχόμαστε να είμαστε σε θέση να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον.
Με εκτίμηση, Avance team
ANDREAS ALYSANDRATOS - Atene Nord - 12/09/2019 09:03
ΟΛΑ ΤΕΛΕΙΑ
Την συγκεκριμένη εταιρεία την έχω χρησιμοποιήσει αρκετές φορές χωρίς κανένα πρόβλημα. Για ακόμη μια φορά άριστη συνεργασία, φιλικότατο προσωπικό ,αξιόπιστο αυτοκίνητο.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας κύριε Αλυσανδράτο,
Ευχαριστούμε για τα καλά σας λόγια και που είστε επαναλαμβανόμενος πελάτης. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την προτίμησή σας στην εταιρεία μας.
Με εκτίμηση,
Avance team
Γιώργος Κόλλιας - Mykonos Porto - 10/09/2019 12:22
Επαγγελματίες
Πολύ ωραία όλα, ευκολία στη κράτηση του οχήματος, το αυτοκίνητο σε πολύ καλή κατάσταση, εξυπηρετήση πάρα πολύ καλή (ό άνθρωπος έφερε το αυτοκίνητο ακριβώς στο σημείο παραλαβής και τη σωστή ώρα). Ο υπάλληλος που μας εξυπηρέτησε (Αμπίκ) πολύ ευγενικός.
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας. Είμαστε χαρούμενοι που ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες σας.
Με εκτίμηση, Avance team
IOANNIS LYMPEROPOULOS - Atene Centro - 06/09/2019 11:28
Greek Hospitality, excellent services, great people
Thanks to all the Avance team, for their collaboration and spirit.
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your review. We hope we be able to serve you again in the future.
Kind regards, Avance team
Έκτορας Νικολάκης - Tessalonica Aeroporto - 03/09/2019 14:23
Γρήγορη εξυπηρέτηση στο αεροδρόμιο όχι τόσο καλή στην παραλαβή
Η εξυπηρέτηση στο αεροδρόμιο ήταν πολύ καλή και γρήγορη.
Στην παραλαβή είχαμε κλείσει άλλο αυτοκίνητο. Μεγάλη διαφορά στον κινητήρα και στο εσωτερικό εξοπλισμό. Το ένα αυτοκίνητο που είχαμε ζητήσει ήταν 2500cc και αυτό που πήραμε ήταν 1800cc. Το παιδί που μας παρέδωσε το αυτοκίνητο δεν ήξερε τίποτε. Ούτε πως ανοίγει η πίσω πόρτα δεν ήξερε. Δεν είχε ιδέα για τα πόσα χιλιόμετρα βγάζει το ρεζερβουάρ ούτε το τι κινητήρα έχει το αυτοκίνητο που μας παραδίδει. Παντελώς άσχετος...
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας που μας βοηθάει να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.Απολογούμαστε για τυχόν σύγχυση που προκλήθηκε κατά την παράδοση του οχήματος.Να σας ενημερώσουμε πως δεν επιβεβαιώνουμε κυβικά, μοντέλο παρά μόνο κατηγορία.Επίσης τα πόσα χιλιόμετρα βγάζει το ρεζερβουάρ του κάθε οχήματος διαφοροποιείται από διάφορους παράγοντες (έτος κατασκευής κλπ.).Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά για να μπορέσουμε να ανταποκριθούμε στις προσδοκίες σας. Με εκτίμηση, Avance
Aikaterini Papakonstantinou - Atene Aeroporto - 02/09/2019 23:41
Although the car wasn't the anticipated, great service
All good from a service point of view however we have been promised a Toyota Auris and we were given a Peugeot 301. Although the latter was almost new and a big car it was much inferior of a Toyota Auris and I wouldn't recommend it as a car. Despite that issue everything else was fine and we had a good holiday without any problems so thank you for your service.
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your review. We hope next time we can please you more with a smaller car, but also new and get 5/5.
Kind regards, Avance team
Maria Ghaderi - Atene Aeroporto - 02/09/2019 14:10
good and quick service and new car, all perfect.
good and quick service and new car, all perfect.
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your time to evaluate us. We hope to serve you again soon.
Kind regards, Avance team
ΓΙΩΡΓΟΣ ΔΕΛΓΑΣ - Atene Centro - 02/09/2019 13:16
Όλα καλά
Καινούργιο και καθαρό όχημα - άψογη εξυπηρέτηση
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για τα καλά σας λόγια. Ευχόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση, Avance team
Peter Vlogiannitis - Atene Aeroporto - 31/08/2019 14:00
Excellent Service.
Very satisfied. Good car, good service, very good and friendly people.
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your time to evaluate us. We hope to serve you again soon.
Kind regards, Avance team
Απόστολος Μακρής - Atene Nord - 27/08/2019 19:01
Όλα καλά, καλή εξυπηρέτηση
Το αυτοκίνητο μια χαρά, μας έκαναν και την ευκολία να αλλάξουμε κατά μία την μέρα παραλαβής και παράδοσης
Modulo di risposta Avance
Καλησπερα σας,
Ευχαριστουμε για την αξιολογηση σας! Ευχομαστε να σας εξυπηρετησουμε ξανα στο μελλον!
Με εκτιμηση, Avance team
Charalambos Galatis - Milos Porto - 27/08/2019 07:55
Πολύ καλή
Να σημειώνετε στο έντυπο η τοποθεσία του γραφειόυ.
Modulo di risposta Avance
Καλησπερα σας,
Ευχαριστουμε για την αξιολογηση σας που μας βοηθαει να βελτιωνουμε τις υπηρεσιες μας!
Με εκτιμηση, Avance team
ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΠΑΛΑΙΟΛΟΓΟΣ - Tessalonica stazione ferroviaria - 27/08/2019 00:05
Υπήρξε πρόβλημα με τη διάρκεια μίσθωσης
Συγκεκριμένα: ενώ είχα ζητήσει το αυτοκίνητο για 2 ημέρες, το μισθωτήριο ανέφερε 4. Δημιουργήθηκε μια σχετική αμηχανία. Κατά τα άλλα, καλά, κανένα παράπονο.
Modulo di risposta Avance
Καλησπεια σας,
Ευχαριστουμε για την αξιολογηση σας! Ευχομαστε να μπορεσουμε να σας εξυπηρετησουμε και στο μελλον!
Με εκτιμηση, Avance team
KOSMAS TSILIAS - Chios Aeroporto - 26/08/2019 07:22
Τέλεια
Modulo di risposta Avance
Καλησπερα σας,
Ευχαριστουμε για το χρονο που διαθεσατε για να μας αξιολογησετε!Ειμαστε χαρουμενοι που ανταποκρινομαστε στις προσδοκιες σας! Ευχομαστε να μπορεσουμε να σας εξυπηρετησουμε και στο μελλον!
Με εκτιμηση, Avance team
Flacher Raphelle - Atene Centro - 25/08/2019 13:03
Everything was perfect!
Good communication, good reactivity and the cars in very good conditions!
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
Thank you for your kind words! We are happy we meet your expectations!
Kind regards, Avance team
riunno silvia - Tessalonica Aeroporto - 25/08/2019 11:47
Good service
Car was good and the service was ok i can recommend you
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
Thank you for your review! We hope to serve you once again and next time to get 5/5!
Kind regards, Avance team
Yaron Feldman - Atene Aeroporto - 24/08/2019 20:55
Had a good experience. Thank you
Had no problems, all went smooth
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
Thank you for your review and your kind words!
Kind regards, Avance team
JEROME - Tessalonica Aeroporto - 24/08/2019 15:21
Just perfect!
We rented a car for 2 weeks and the car we get was almost new. So we are completely satisfied!
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
Thank you for your review! We hope to serve you again and satisfy you!
Kind regards, Avance team
Mihaela Venkova - Chios Aeroporto - 23/08/2019 13:40
I will use rental deals again for my future reservations
Auto Union didn't released the deposit on time
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
Thank you for your review!
Kind regards, Avance team
Neven Alesevic - Atene Centro - 23/08/2019 13:11
Very good
.
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
Thank you for your review! We are happy we meet your expectations!
Kind regards, Avance team
dante rigamonti - Cefalonia Aeroporto - 22/08/2019 22:24
ok
mi sono trovato bene sia per il ritiro e per la consegna , personale gentile e veloce.
l'unica cosa che non mi e piaciuta ,e che con i soldi che ho pagato per 12 giorni, mi anno dato una vecchia fiat panda , con quasi 100000km e la frizione che era al limite dell'usura .
capisco che era la settimana centrale di agosto , e la richiesta era molta, però macchine cosi vecchie e usurate non andrebbero nolleggiate.
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your review that help us to improve our services. We hope that next time we will satisfied you more and receive a 5/5 review.
Kind regards, Avance team
cristian mazzoni - Tessalonica Aeroporto - 22/08/2019 12:45
Ottima
Ottimo servizio
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
Thank you for your review. We are pleased that you were satisfied with our services. We hope to be able to serve you again at the future.
Kind regards, Avance team
Δημήτρης Αλεπίδης - Mykonos Porto - 21/08/2019 12:34
άψογη παράδοση παραλαβή και συμπεριφορά
είμαι πολύ ικανοποιημένος
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας. Είμαστε χαρούμενοι που ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες σας.
Με εκτίμηση, Avance team
ANNA KOUFOPOULOU - Creta Aeroporto Chania - 20/08/2019 17:37
ΤΕΛΕΙΑ!!!!!
ΟΛΑ ΠΗΓΑΝ ΜΙΑ ΧΑΡΑ
Rigas P - Tessalonica Aeroporto - 20/08/2019 16:38
Good and easy
Ok
Andronikos Rouvis - Atene Aeroporto - 19/08/2019 10:24
Πολύ καλή εξυπηρέτηση και φιλικό προσωπικό.
Την Τετ. 31/7 αντιλήφθηκα ότι είχε πρόβλημα το A/C. Την 1/8 το πρωί τηλ στην εταιρία και το ανέφερα. Μου είπαν να πάω σε συγκεκριμένο συνεργείο στην Αθήνα (λεωφ. Υμηττού νομίζω ) για να το δουν. Πράγματι πήγα, οι τεχνικοί εκεί εντόπισαν το πρόβλημα και το επιδιόρθωσαν (να σημειώσω ότι ήταν πολύ ευγενικοί / εξυπηρετικοί). Η εταιρία πρέπει να προβαίνει σε άλλες διευθετήσεις και όχι να μεταβαίνει ο πελάτης στους χώρους της εταιρίας και να χάνει χρόνο από τις διακοπές του & να ταλαιπωρείται. Thanks
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας, καθώς μας βοηθάει να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας. Ευχόμαστε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον και να ανταποκριθούμε στις προσδοκίες σας.
Με εκτίμηση, Avance team
Konstantinos Karagiorgos - Tessalonica Aeroporto - 17/08/2019 20:25
Όλα τέλεια, του χρόνου πάλι!
Όλα τέλεια, του χρόνου πάλι!!
Evangelos Tengeris - Ioannina Aeroporto - 12/08/2019 01:50
Σας ευχαριστούμε πολύ.
Όλα μια χαρά.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας. Είμαστε χαρούμενοι που μείνατε ικανοποιημένος από τις υπηρεσίες μας.
Ευχόμαστε την επόμενη φορά να μπορέσουμε να πάρουμε 5/5.
Με εκτίμηση, Avance team
Andre - Atene Aeroporto - 09/08/2019 04:49
Booking, collecting and returning is easy & straightforward, no hidden price, customer service is very responsive.
Rentaldeals & Avanche customer service are very responsive and helpful. Great service!
We requested our car for 2pm at Athens airport in case the flight was delayed. But flight was on time. We called to collect the car earlier and they sent the car within 20m.
Staff during pick up was very friendly. We returned the car at downtown Athens. The process was straightforward. But staff at downtown Athens were not as friendly as staff at the airport. They just do their job. But that's alright.
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your time to evaluate us. We are very pleased to get such a review and we that we meet your expectations. We hope we be able to serve you again at your next trip in Greece and to stay happy again.
Kind regards, Avance team
ΒΑΣΊΛΕΙΟΣ ΚΟΝΤΟΔΗΜΟΣ - Atene Larissa stazione ferroviaria - 06/08/2019 00:15
Πολυ ομορφα
Απλα να πειτε στο συνεργατη σας Rental οτι πρεπει να λεει στον πελατη οτι χρειαζεται ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ ΚΑΙ ΜΟΝΟ,για να νοικιασει αυτοκινητο. Εσεις αψογοι και το αμαξι καταπληκτικο και πολυ καλη εξυπηρετηση. Ευχαριστουμε.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας, Ευχαριστούμε για τον χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Είμαστε χαρούμενοι που ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες σας. Ευχόμαστε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον. Να σας ενημερώσουμε, για την διευκόλυνσή σας και για αποφυγή παρόμοιων συγχύσεων σε μελλοντικές κρατήσεις, στους όρους μπορείτε να πληροφορηθείτε κάθε φορά στο τι χρείαζετε να έχετε στην κατοχή σας κατά την παραλαβή του οχημάτος. Παραμένουμε στη διάθεση σας. Με εκτίμηση, Avance team
Modulo di risposta Rental Deals
Αγαπητέ Πελάτη,Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι πρίν προχωρήσετε στην κράτησή σας έχετε δηλώσει ότι αποδέχεστε τους όρους και την πολιτική της εταιρείας που επιλέξατε για την ενοικίασή σας. Στους όρους αυτούς γίνεται γνωστό ότι η πιστωτική κάρτα είναι απαραίτητη για την κάλυψη της απαλλαγής της μικτής ασφάλειας που πάντα περιλαμβάνεται στις προσφορές του συστήματός μας.Προτείνουμε την επόμενη φορά που θα χρειαστεί να ενοικιάσετε να μας καλέσετε προκειμένου να σας βοηθήσουμε (όπως ήδη γνωρίζετε ότι κάναμε αναφορικά με την ολοκλήρωση της κράτησης) να επιλέξετε την καλύτερη δυνατόν προσφορά σύμφωνα με τις δικές σας ανάγκες.Σας ευχαριστούμε για την συνεργασίαRentalDeals Customer Service
mirco reggiani - Tessalonica Porto - 03/08/2019 12:54
ottimo servizio.
ottimo servizio senza fronzoli.
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
Thank your for your kind words. We hope we can serve you once again to your next trip in Greece.
Kind regards, Avance team
Gerasimos Ntokos - Atene Aeroporto - 01/08/2019 08:06
car not in very good condition
car was delivered with a big dent on the side.
A/C was not working good at all, July month is hot and this caused discomfort
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
We are sorry that you were not satisfied with our services.We apologize for any confusion we have caused you during your vacation.
In some cases due to overloads in the summer,some scratches on some cars have not been repaired, so we can serve all customers,but in no case do we give vehicles to customers without first checking in order to make sure it is safe for the customer.We hope we be able to serve again soon and meet your expectations.
Kind regards,Avance team
Κωνσταντίνος Χατζημητσής - Tessalonica Aeroporto - 29/07/2019 13:51
Σίγουρα θα σας προτιμήσω στο επόμενο ταξίδι
Πολυ ευχαριστημένος
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας. Ευχόμαστε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον.
Με εκτίμηση, Avance team
V Κ - Chios Aeroporto - 28/07/2019 17:36
πολύ καλή εμεπιρία αν εξαιρέσεις τη διαφορα τιμής που πληρώνεις στο τέλος
Η τιμή στο που φαινέται ότι πληρώνεις συμπεριλαμβανομένων όλων των χρεώσεων είναι διαφορετική με αυτή που πληρώνεις τελικά!
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Παρακαλώ στείλτε μας ένα email για να μας διευκρινήσετε στο τι αφορούσε, το επιπλέον κόστος που αναφέρετε. Ευχόμαστε να μπορέσουμε σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση, Avance team
KΩνσταντινοσ Τσαφας - Creta Porto Heraklion - 28/07/2019 00:13
Παράδοση αυτοκινήτου
Το αυττοκίμητο το παρέδωσα στο αεροδρομίο Χανίων ( akrotiri station) όπου εκεί δεν ήταν ευγενικοί παραλίγο να πάω με τα πόδια στο αεροδρόμιο ( είναι κοντά από εκεί αλλά με 40 βαθμούς !) δεν ήξερα σε ποιόν να το παραδώσω και δεν υπήρχε ένας υπεύθυνος να μου βάλει μια υπογραφή ότι το αυτοκίνητο παραδωθηκε καλώς !
Athanasios Athanasiadis - Tessalonica Aeroporto - 24/07/2019 12:26
νέα αυτοκίνητα και καλή εξυπηρέτηση με σεβασμό στον πελάτη
σαβασμο στον πελάτη άσχετο από που το έκλεισα καμία αναφορά όπως γινόταν με της παλιές εταιρεία που συνεργαζοσασταν πολύ σωστή επαγγελματίες μπράβο
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας. Είμαστε χαρούμενοι που ανταποκρινόμαστε στις προσδοκίες σας.
Με εκτίμηση, Avance team
RAPHAEL GUILLET - Mykonos Porto - 23/07/2019 13:19
Service impeccable
Réponse rapide, tarif correct
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
Thank you for your review. We are happy you enjoyed our services. We hope to serve you again soon.
Kind Regards, Avance team
James sialepis - Atene Aeroporto - 19/07/2019 00:14
Great service, car a little old.
Overall very happy
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your review.We hope we can serve you again soon.
Kind regards, Avance team
andreas hadjicosta - Ioannina Aeroporto - 18/07/2019 11:07
f
not good service. the car was ok
Serge Rachoulis - Atene Aeroporto - 15/07/2019 12:21
Excellent yet mitigated
Great service, value and employees and the car we received felt like an upgrade.
But I believe they made a mistake and drew a dent on the paper at the wrong place. After a flight, in Athens airport's business and eager to take the road I did notice a big dent on the car but not that it was mentioned at another place on paper. When bringing the car back we ended up paying 124 Euros for a huge dent that I am sure we didn't make.
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
Thank you for your review.
We apologize for any confusion.
Referring to your rental,we investigated the issue that you are mentioning.
Unfortunately,as we checked the damage document,that was signed by you,at the pick up wasn’t any damage and at the return of the car it was observed that had a damage to the front left bumper.We would like to inform you that we double checked with previous rental agreements and it wasn't exist.
We hope to serve you again.Kind regards, Avance team
Georgios Katarachias - Patrasso Aeroporto Araxos - 09/07/2019 01:09
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden
Modulo di risposta Avance
Danke schön für Ihre Bewertung. Wir hoffen, sie bald wieder zu bedienen.
Mit freundlichen Grüßen, Avance team
Μάρκος Κοντιζάς - Atene Aeroporto - 08/07/2019 12:52
Τέλεια εξυπηρέτηση απο την Αγγελική άψογη επαγγελματίας
Η κράτηση έγινε μέσω τηλεφώνου απο Κυπρο όπου η Αγγελική με διευκόλυνε και νε την κράτηση αλλα και με την πιστωτική κάρτα μακάρι να υπήρχαν ετσι επαγγελματίες σε όλους τους χώρους και σιγουρα όταν ξαναέρθω Ελλάδα απο κοντά της θα κλεισω πάλι την ευχαριστω πολυ!
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Ευχόμαστε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον.
Με εκτίμηση, Avance team
FABRICE LEZZIER - Milos Porto - 02/07/2019 11:59
Le personel a été très à l'écoute et serviable.
Nous sommes arrivés plus tard que prévu à l'aéroport pour récupérer notre voiture et le loueur tout fait pour nous rassurer et pour venir nous chercher à notre arrivée.
Un supplément a été facturé sachant que nous sommes arrivés après 21h mais nous avons apprécié la solution proposée.
Modulo di risposta Avance
Good afternoon,
Thank you for your review. We hope to serve you again soon.
Kind regards, Avance team
Ευάγγελος Μπαρμπαρής - Chios Porto - 29/06/2019 17:21
Άψογη εξυπηρέτηση.
Συγχαρητήρια για τους συνεργάτες σας στην Χίο!
Άψογη εξυπηρέτηση, πολύ φιλικό προσωπικό.
Το αυτοκίνητο ήταν καινούριο, μόλις 6000 χιλιόμετρα. Πολύ καλύτερο από αυτό που περίμενα.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας. Ελπίζουμε να μπορέσουμε να σας εξυπηερετήσουμε και στο μέλλον. Με εκτίμηση, Avance team
Robert - Mykonos Aeroporto - 26/06/2019 16:05
unkompliziert und freundlich
- einfache Buchung
- freundlicher Service bei der Abholung
Modulo di risposta Avance
Guten morgen,
Danke für deine bewertung. Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen, Avance team
KOSTAS METAXIOTIS - Mykonos Porto - 22/06/2019 22:43
Εξυπηρετηση κ αξιοπιστια
Ολα μια χαρα. Ευκολια στην κρατηση, ολα εγιναν με βαση τη συμφωνια. Ωραία εξυπηρετηση κ αξιοπιστια.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας. Είμαστε χαρούμενοι που μείνατε ικανοποιημένος απο την μίσθωση και ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες σας. . Με εκτίμηση, Avance team
Γιώργος Λώλος - Atene Nord - 20/06/2019 00:05
Έμεινα πάρα πολύ ευχαριστημένος
Το αυτοκίνητο ήταν πολύ καλό. Έκανα ξεκούραστο ταξίδι και η εξυπηρέτηση ήταν απολύτως ικανοποιητική.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας. Ευχόμαστε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον. Με εκτίμηση, Avance Team
Κωνσταντίνος Μελαχροινάκης - Atene Centro - 13/06/2019 13:40
Καταπληκτική συνεργασία. Εξυπηρετικότατο προσωπικό
Καταπληκτική συνεργασία. Εξυπηρετικότατο προσωπικό.Και ολοκαίνουριο αυτοκίνητο...
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Ευχόμαστε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον. Με εκτίμηση, Avance team
Christos Christoforou - Atene Centro - 10/06/2019 12:24
καλυτερη περιγραφη των χαρακτηριστικων του αυτοκινητου. οι εκπληξεις της τελευταιας στιγμης μονο προβληματα φερουν
θα ηθελα να γνωριζω εκ των προτερων εαν το αυτοκινητο που θα παρω εχει δυνατοτητα αναπαραγωγης μουσικης (cd, usb stick). Με ραδιοφωνο μονο απλα κανεις κουραστικο ταξιδι. επισης καλο θα ηταν η χρεωση καυσιμου να γινεται με τις τρεχουσες τιμες και οχι τοσο πολυ επαυξημενες.
Walt - Andros Gavrio - 09/06/2019 22:43
Hat alles gut geklappt
Abgabe war unkompliziert
Denis Vallee - Atene Aeroporto - 06/06/2019 16:29
Very good service
Ease of use and communication.
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your review. We hope to be able to serve you once again at the future.
Kind regards, Avance team
ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΚΑΜΠΟΥΡΗΣ - Tessalonica Aeroporto - 05/06/2019 16:10
Όλα ήταν άριστα.
Δεν έχω να προσθέσω το παραμικρό όλα ήταν άψογα. Ο υπάλληλος, τόσο στο γραφείο του αεροδρομίου, όσο και στο terminal ήταν ευγενέστατοι και εξυπηρετικοί. Το φορτηγάκι σε άριστη κατάσταση.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε.Ευχόμαστε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον.
Με εκτίμηση, Avance team
Se Ling - Santorini Aeroporto - 01/06/2019 08:09
Everything is ok.
Friendly service and location easy to pick up.
Helen Hughes - Mykonos Aeroporto - 31/05/2019 00:19
Disgusting cowboys, charlatans and thief’s
They customer service is disgusting, the staff are rude, we were promised a lift to our hotel on return of our vehicle they refused and as a disabled woman they left us stranded with no lift, the man argued with me and would not give me his name or that of his manager. I got home today and they have stolen money from my account without consent, I have called the bank fraud team. This company is appalling and have stolen money
Modulo di risposta Avance
Dear Mrs Hughes,
Following your accusations please allow us to clarify the below points: a) the only amount charged to your card is the amount due payable at the desk as per your voucher. You were never promised a lift back to your hotel, the only shuttle service we provide is from car return parking to terminal. In your voucher Mykonos airport is clearly referred as your pick up and drop off location. You requested a free ride to your hotel or to pay for your taxi, and once we informed you that this service is available only at an extra fee (10eur) you argued about issuing a complaint yelling at our employee.
We do care for people with disabilities; we were the first company in Greece to introduce van rental for people with mobility issues.
At your disposal,
Avance Team
Modulo di risposta Rental Deals
Dear Mrs Hughes,
First of all please do keep in mind that all our suppliers that offer chauffer service do so at an extra cost.
Although your appraisal does not meet the essential courtesy requirements, given your serious allegations we published it expecting you to provide us full bank evidence supporting your accusations.
With no such evidence we can not pursue this complaint any further.
Remaining at your disposal,
The RentalDeals Customer Service Team
Kyriaki Dritsa - Kea Korissia-Ormos - 29/05/2019 08:08
εξαιρετικα ολα
!!
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Με εκτίμηση, Avance team
Αναστασία Ιωαννίδου - Mykonos Aeroporto - 22/05/2019 18:00
αψογη
τελεια εξυπηρετηση
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Εύχομαστε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον. Με εκτίμηση, Avance team
Πάνος Φιλιππόπουλος - Atene Larissa stazione ferroviaria - 19/05/2019 14:43
Πολύ καλή εξυπηρέτηση και δυνατότητες (σημεία παράδοσης)
Θα ήταν χρήσιμο να υπάρχει δυνατότητα επιλογής μεταξύ περισσότερων μοντέλων στην κατηγορία mini VAN. Θα μπορούσατε να εντάξετε το CITROEN SPACETOURER, το TOYOTA PROACE, το FORD TOURNEO CUSTOM, κ.α.
Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κύριε Φιλιππόπουλε, είμαστε ιδιαίτερα χαρούμε νοι που μείνατε ικανοποιημένος από τις υπηρεσίες μας. Όσον αφορά την ποικιλία των παρεχόμενων μοντέλων η εταιρεία μας ανανεώνει συνεχώς τον στόλο της με γνώμονα τις απαιτήσεις των πελατών της. Με εκτίμηση, η ομάδα της Avance
Olivier STRUB - Atene Centro - 05/05/2019 12:43
Parfait !
La voiture était neuve et le service parfait, tant à la prise du véhicule qu'à la restitution!
Merci !
Modulo di risposta Avance
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement, équipe Avance
Παύλος Βοτζάκης - Atene Nord - 04/05/2019 10:14
Μπραβο
Ολα τελεια!
Στέφανος Χρήστου - Atene Larissa stazione ferroviaria - 02/05/2019 00:03
Εξαιρετικά
Πολύ εξυπηρετικοί, καθαρό και σύγχρονο όχημα, στην ώρα του. Όλες οι ανέσεις.
Rodolfo Volpato - Atene Centro - 23/04/2019 19:11
buon servizio
auto in ottime condizioni
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your review. We hope to serve you again soon. Kind regards, Avance team
Louis-Michel Tarenta - Mykonos Aeroporto - 23/04/2019 10:19
Très bien
Conforme
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your review. We are really happy that you enjoyed your rental experience and we hope to serve you again soon. Kind regards, Avance Team
ΣΩΤΗΡΗΣ ΚΟΥΤΣΟΥΡΑΔΗΣ - Atene Centro - 17/04/2019 00:06
Όλα πήγαν τελεια !!!
Highly recommended!!!!!
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας. Με εκτίμηση, Avance team
CHRISTOS KITSIOS - Atene Nord - 15/04/2019 08:41
Απαράδεκτοι
Με κάλεσε η εταιρεία 45 λεπτά πριν την παραλαβή του οχήματος να με ενημερώσει ότι δεν μπορεί να με εξυπηρετήσει λόγω μη διαθεσιμότητας του οχήματος
Σημειώνω ότι την κράτηση του οχήματος την είχα κάνει στις 23/03/19 και η παραλαβή ήταν στις 11/03/19.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Απολογούμαστε για το ατυχές συμβάν το οποίο δεν αντιπροσωπεύει την εταιρεία μας, λόγω απρόοπτου γεγονότος δεν μπορέσαμε να σας παρέχουμε την κατηγορία που είχατε επιλέξει εξ αρχής με αποτέλεσμα ο σταθμός να σας καλέσει και να σας προτείνει λίγο μικρότερης κατηγορίας, η οποία δεν σας κάλυπτε.
Ευχόμαστε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε στο μέλλον και να ανταποκριθούμε στις προσδοκίες σας.
Με εκτίμηση, Avance team
Αθανάσιος Δημούδης - Atene Centro - 04/04/2019 09:57
ΑΨΟΓΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
ΑΨΟΓΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για τον χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Ευχόμαστε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον. Με εκτίμηση, Avance Team
Τόνια Κατσιαγάννη - Atene Centro - 30/03/2019 12:56
Φιλικοί, αξιόπιστοι και γρήγοροι
Η πιο σύντομη και φιλική εξυπηρέτηση είχα από πρακτορεία ενοικίασης αυτοκινήτων
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας. Είμαστε ευτυχείς που ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες σας. Με εκτίμηση, Avance team
ANDREAS ALYSANDRATOS - Atene Nord - 27/03/2019 12:07
Για ακόμη μια φορά άψογη συνεργασία.
Ο υπάλληλος που με εξυπηρέτησε άψογος φιλικότατος, το όχημα χωρίς πρόβλημα ,όλα τέλεια.
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας, καθώς επίσης και για την προτίμησή σας στην εταιρεία μας για μία ακόμα φορά. Θα προωθήσουμε αντίστοιχα και στον σταθμό του Αμαρουσίου την αξιολόγησή σας. Με εκτίμηση, Avance team
Παντελής Βούλικας - Chios Porto - 27/03/2019 07:47
Πολύ καλά
Πολύ καλά
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Αν επιθυμείτε παρακαλώ ενημερώστε μας στο customer-service@avance.gr τι δεν σας ικανοποίησε πλήρως ώστε να προσπαθήσουμε να το βελτιώσουμε. Με εκτίμηση, Avance Team.
Παναγιώτης Κυπριώτης - Atene Nord - 21/03/2019 18:29
Εξαιρετική εξυπηρέτηση άψογο προσωπικό. Συγχαρητήρια
ΟΚ
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε! Ευχόμαστε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον. Με εκτίμηση, Avance Team
Μαρία Μαγκουρίλου - Atene Aeroporto - 15/03/2019 14:01
ΟΛΑ ΤΕΛΕΙΑ ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ ΠΟΛΥ
ΠΟΙΟ ΚΑΛΑ ΑΠΟ ΟΤΙ ΠΕΡΙΜΕΝΑΜΕ
Modulo di risposta Avance
καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Με εκτίμηση, Avance team
Konidakis Georgios - Atene Nord - 14/03/2019 00:18
'Αριστο service.
Πολύ φιλικό και εξυπηρετικό προσωπικό.
Το αυτοκίνητο ήταν αξιόπιστο. Είχε μόνο ένα μικρό πρόβλημα στην εταζέρα του πορτ παγκάζ.
Βαθμολογία: Άριστα.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Ευχόμαστε να σας εξυπηετήσουμε το ίδιο καλά και στο μέλλον. Με εκτίμηση, Avance team
betigul TAN - Chios Porto - 13/03/2019 07:39
good
good
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you for your review. We hope next time will be able to serve you even better. Kind regards, Avance team
ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΠΟΓΙΑΤΖΗΣ - Atene Centro - 07/03/2019 00:26
Πολύ καλό
Ευγενικό προσωπικό και γρήγορη εξυπηρέτηση.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε για τον χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε. Ελπίζουμε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον. Με εκτίμηση, Avance team
Didier Michel Recloux - Atene Centro - 23/02/2019 15:11
Very happy with the rental, affordable prices and good service
The staff was pleasant and the deal we got for the car was very good too, easy, efficient, I will go back next time I need a car in Athens, recommended!
Modulo di risposta Avance
Good morning,
Thank you very much for your review. We hope to be able to serve you once again on your next trip to Greece. Kind regards, Avance team
Σταύρος Μελαχροινός - Atene Aeroporto - 07/02/2019 12:15
Αξιοπιστη εταιρεια, εξυπηρετικο προσωπικο, καλα αυτοκίνητά.
Το αυτοκινητο ηταν αυτο που ειχα ζητήσει. Η εξυπηρετηση ηταν αψογη και η τιμη ενοικιασης προσιτη σε σχεση με τις ημερες που νοικιασα το αμάξι, το οποιο ηταν άψογα λειτουργικο. Θα σας ξαναπροτιμησω, οπως επισης θα σας συστησω.
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε για τον χρόνο που διαθέσατε για να μας αξιολογήσετε, καθώς και για τη γνώμη σας. Ευχόμαστε να μπορέσουμε και στο μέλλον να σας εξυπηρετήσουμε.
Με εκτίμηση, AVANCE team
ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΧΕΙΛΑΚΗΣ - Kos Aeroporto - 07/02/2019 11:33
ΑΨΟΓΟΙ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΑΜΕΣΗ ΚΑΙ ΣΩΣΤΗ
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας,
Ευχαριστούμε πολύ για αξιολόγηση σας. Ευχόμαστε να μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον. Avance team
STELIOS TOUMAZOU - Atene Aeroporto - 09/01/2019 20:41
ΟΛΑ ΑΨΩΓΑ
ΕΥΚΟΛΙΑ ΣΤΟ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΜΕΣΩ WEB, ΠΑΡΑΔΩΣΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ON TIME!
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας. Η ομάδα της Avance κάνει το καλύτερο για να ικανοποιήσει το κάθε πελάτη ξεχωρίστα. Ευχόμαστε να μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε στο μέλλον ξανά. Avance Team
Αθανάσιος Μαρίνης - Atene Larissa stazione ferroviaria - 09/01/2019 01:41
Αξιόπιστη, συνεπής και εξυπηρετική εταιρεία
Εξυπηρετήθηκα με τον καλύτερο τρόπο από όλο το προσωπικό. Το αυτοκίνητο ήταν αυτό που ήθελα.
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε πολύ για την αξΙολόγησή σας. Ελπίζουμε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον με τον ίδιο τρόπο. AVANCE Team
Σοφία Στρωματια - Agrinio Centro - 05/01/2019 12:33
Αμεσότητα και εξυπηρέτηση
Υπήρχε μια βλάβη με το αυτοκίνητο μου και χρειαζόμουν αυτοκίνητο εντός ολίγων ωρών. Η κράτηση μου έγινε αμέσως. Υπήρξε διευκόλυνση στην παραλαβή μου και μου δόθηκαν σαφείς οδηγειες. Είμαι πολύ ευχαριστημένη. Θα σας ξαναπροτιμησω
Modulo di risposta Avance
Καλησπέρα σας,
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας. Ελπίζουμε να μας δοθεί η ευκαιρία να σας εξυπηρετήσουμε ξανά.
Με εκτίμηση, AVANCE Team
Τάσος Χρυσοσφαιρίδης - Atene Nord - 03/01/2019 00:43
Απόλυτα ικανοποιημένος..
Πολύ εξυπηρετικοί και αξιόπιστοι. Θα τους πρότεινα.. Μόνο ένα τεχνικό πρόβλημα απέτρεψε την έκδοση απόδειξης αλλά υποσχέθηκαν πως θα μου τη στείλουν στο email μου..
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας !
Apostolos Katsaras - Atene Larissa stazione ferroviaria - 31/12/2018 00:10
Excellent
Very satisfied with the service
Modulo di risposta Avance
Dear customer , we are pleased to reveive your evaluation and we hope we can be of service in the future .
Αντώνης Τσολακίδης - Atene Centro - 28/12/2018 14:16
Εξυπηρετικοτατοι καθε φορα που τους χρειάστηκα και απίστευτη προσφορά.
Ήμουν τόσο ευχαριστημένος που πραγματικά στην αρχ ή νομιζα πως κατι δε πήγαινε καλά. Τρομερη προσφορά και τρομερο αμαξι.
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας , είναι χαρά μας να σας εκπλήσουμε ευχάριστα!
νεκταρία χαριτάκη - Atene Centro - 25/12/2018 00:01
προτείνεται
πολύ καλοί και εξυπηρετικοί
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας , θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σε ένα απο τα καταστήματά μας.
Αθανασιος Σ. - Atene Aeroporto - 20/12/2018 00:11
Αξίζει!
Πολύ καλή επιλογή!!
Modulo di risposta Avance
Χαιρόμαστε πολύ που μείνατε ικανοποιημένος με τις υπηρεσίες μας. Θα χαρούμε να σας έχουμε ξανά σε ένα απο τα καταστήματά μας .
Γεώργιος Τρανταλής - Atene Centro - 14/12/2018 10:38
Εξαιρτικές υπηρεσίες.
Έμεινα απόλυτα ευχαριστημένος από την εξυπηρέτηση τπυ προσωπικού.
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας , θα είναι μεγάλη μας χαρά να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σε ένα απο τα καταστήματά μας.
ΑΝΘΟΥΛΑ ΚΑΛΛΕΡΓΗ - Atene Pireaus Porto - 05/12/2018 10:10
οι υπάλληλοι σας άψογοι!!!!
κατά την παραλαβή και παράδοση του οχήματος οι υπάλληλοι ήταν ευγενέστατοι και πολλοί πρόθυμοι για κάθε απορία που είχαμε.
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας, θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ανά πάσα στιγμή ξανά.
Αθανάσιος Πατσού - Atene Aeroporto - 20/11/2018 14:10
ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΗ
Εξαιρετικό σέρβις από ιδιαίτερα καταρτισμένο, φιλικό και έμπειρο προσωπικό.
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας !
Aristodimos Kanakis - Alexandroupolis Aeroporto - 15/11/2018 11:48
ΦΙΛΙΚΟΤΑΤΟΙ ΚΑΙ ΕΞΥΠΕΡΕΤΙΚΟΙ
ΦΙΛΙΚΟΤΑΤΟΙ ΚΑΙ ΕΞΥΠΕΡΕΤΙΚΟΙ
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας .
Σωτήριος Μαυράκης - Atene Centro - 08/11/2018 09:46
Πιο αναλυτική σελίδα στο internet
Οκ
Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κ. Μαυράκη , σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας ,ελπίζουμε να σας εξυπηρετήσουμε πάλι στο μέλλον .
Ελένη Παπαφράγκου - Atene Centro - 08/11/2018 09:09
Άψογη συνεργασία
Φιλικοί και συνεπείς
Modulo di risposta Avance
Αγαπητή κ. Παπαφράγκου , σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας , θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανά.
Εμμανουήλ Χρυσάγης - Atene Centro - 06/11/2018 05:55
Το κάθισμα του DUSTER δεν είναι αρκούντως ανατομικό.
Το κάθισμα του οδηγού στο DUSTER δεν είναι ανατομικό για την μέση. Κάνει κοιλιά επιβαρύνοντας σε μεγάλα ταξίδια την μέση.
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την επισήμανση , ελπίζουμε παρ όλα αυτά να ήταν καλή η ενοικίαση σας μαζί μας .
Djamel Hamadi - Tessalonica Aeroporto - 04/11/2018 08:08
Very good service
Bon service du début à la fin
Modulo di risposta Avance
Merci beaucoup pour votre évaluation.
Κώστας Νίκας - Alexandroupolis Aeroporto - 24/10/2018 18:14
Άριστη
Είχα μια εξαιρετική επικοινωνία και αμέσως βρήκα αυτό που ήθελα στην καλύτερη τιμή
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πάρα πολύ που προτιμήσατε την Avance για την ενοικίασή σας , θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε και στο μέλλον .
Konstantinos Giazitzoglou - Tessalonica Aeroporto - 22/10/2018 14:28
Alles super gelaufen
wie erwartet
Modulo di risposta Avance
Viellen dank!
Χαράλαμπος Γενειάδης - Tessalonica Aeroporto - 20/10/2018 13:53
Αμεση εξυπηρετηση ευγενικο και προσωπικο! Σχετικα καινουργιο αυτοκινητο σε καλη κατασταση!
Αμεση εξυπηρετηση ευγενικο και προσωπικο! Σχετικα καινουργιο αυτοκινητο σε καλη κατασταση!
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας , θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σε ένα απο τα καταστήματά μας .
Κωνσταντίνος Κουντούρης - Atene Centro - 19/10/2018 09:59
Πολύ ικανοποιημένος
Πολύ καλή εξυπηρέτηση, καλό αυτοκίνητο, καλές τιμές
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ που επιλέξατε την Avance για την ενοικίασή σας και χαιρόμαστε ιδιαιτέρως που μείνατε ικανοποιημένος απο τις υπηρεσίες μας .
ΓΙΑΝΝΗΣ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΗΣ - Tessalonica Centro - 10/10/2018 09:03
Άψογη εξυπηρέτηση
Ο υπάλληλος βρήκε λύση στο πρόβλημα που προέκυψε απο λάθος δικό μου άμεσα . Έτσι έκανα την δουλειά μου χωρίς κανένα θέμα. Ευχαριστώ
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστουμε πολυ για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε πολυ να σας εξυπηρετησουμε ξανα σε ενα απο τα καταστηματα μας !
Mafilus - Andros Gavrio - 08/10/2018 17:51
Volle Zufriedenheit;
Wagen war wie gebucht und in richtig guten Zustand; freundliches Personal, das noch zur späteren Stunde zur Verfügung stand; unproblematische Rücknahme
Modulo di risposta Avance
Lieber Kunde, danke, dass Sie Avance für Ihre Autovermietung gewählt haben, und wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns genossen haben.
Shay Sayag - Atene Nord - 03/10/2018 21:08
Great deal
Y
Modulo di risposta Avance
thank you very much for your kind evaluation , we will be happy to have you again at any of our stations!
Christine - Santorini Porto Athinios - 29/09/2018 10:36
Rapide efficace
Bon accueil rapide bonnes explications malgré la difficulté de l’a langues..très arrangeants..bonne voiture.satisfaits de leurs prestations
Modulo di risposta Avance
Thank you for your review, Regards Avance Team
Δημήτρης ΜΑΖΗΣ - Alexandroupolis Aeroporto - 24/09/2018 13:24
ΤΕΛΕΙΑ
ΟΙ ΠΑΡΟΧΕΣ ΚΑΙ Η ΦΙΛΙΚΟΤΗΤΑ ΗΤΑΝ ΟΛΑ ΣΕ ΠΛΑΙΣΙΑ ΠΛΗΡΟΥΣ ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑΣ.
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε θερμά για την αξιολόγησή σας , στόχος μας είναι πάντα η προσφορά υπηρεσιών αντάξιων των προσδοκιών σας.
Θάνος - Atene Aeroporto - 22/09/2018 09:10
Εξαιρετική εταιρια
Ευέλικτη, φιλική στον πελάτη, καλές τιμές, καθαρά αυτοκίνητα!
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που μείνατε ευχαριστημένοι με τις υπηρεσίες μας. Με εκτίμηση, η ομάδα της Avance
ΑΝΤΏΝΗΣ ΣΤΑΘΑΚΟΣ - Agrinio Centro - 15/09/2018 19:43
Καλη
Κ
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας , εάν έχετε οποιοδήποτε σχόλιο για την ενοικίαση σας μπορείτε να μας στείλετε ένα email στο customer-service@avance.gr
Rafail Tsormpatzidis - Mykonos Aeroporto - 14/09/2018 00:13
Όλα καλα καλο αυτοκίνητο αξιόπιστα ολα
Τέλεια θα σας ξανά προτιμησουμε
Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κύριε Τσομπατζίδη, είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που μείνατε ευχαριστημένος με την ενοικίαση σας. Με εκτίμηση, η ομάδα της Avance
demetrios christoforou - Atene Aeroporto - 12/09/2018 15:15
great to deal with
great staff , on time , verry friendly.
Modulo di risposta Avance
Thank you very much for your feedback and evaluation , we remain at your disposal at any time .
ΑΝΤΩΝΗΣ ΚΟΦΤΕΡΟΣ - Mykonos Porto - 12/09/2018 08:09
.
.
Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κύριε Κοφτερέ ευχαριστούμε πολύ για την τέλεια βαθμολόγία! Μας δίνει ιδιαίτερη ικανοποίηση όταν οι προσπάθειες μας βρίσκουν ανταπόκριση! Με εκτίμηση, η ομάδα της Avance
Mirco Bannini - Zante Aghios Nikolaos Porto - 07/09/2018 04:36
È stato abbastanza facile trovare la macchina al nostro arrivo al Porto di Agios Nikolaos, questa era pulita e tenuta bene
L’unica cosa che non andava era il contatore del livello di benzina, per cui era difficile capire a che punto fossimo
Modulo di risposta Avance
Gentile cliente, inoltreremo il tuo feedback alla nostra manutenzione, grazie per averci scelto per il tuo noleggio!
Tiko - Atene Centro - 05/09/2018 08:07
Fortwährend schnelle Reaktionen, reibungslose Abwicklung
.
Modulo di risposta Avance
Thank you !
Makri Vivi - Atene Aeroporto - 04/09/2018 09:32
Φιλικό προσωπικό, καινούργια αυτοκίνητα, θα τους προτιμούσα ξανά!
Σίγουρα θα ενοικιασω ξανά την επόμενη φορά!
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε θερμά για τα καλά σας λόγια , είμαστε πάντα στην διάθεσή σας !
Andrea Quirico - Tessalonica Aeroporto - 03/09/2018 17:26
ok
ottimo servizio
Modulo di risposta Avance
Thank you for your review ! Regards, Avance Team
Cesare Menini - Santorini Porto Athinios - 01/09/2018 16:20
Perfect
All perfect
Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for taking the time to evaluate your experience with us , we hope to see you again soon !
Georgios Pindonis - Tessalonica Aeroporto - 01/09/2018 10:00
Es war alles super von der Buchung bis zu Abgabe des Autors.
Die Buchung war sehr einfach, das Personal sehr freundlich es gab keinen Wartezeiten und die Annahme und Abgabe des Autos verlief schnelle und reibungslos.
Modulo di risposta Avance
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte, wir sind immer glücklich, diese Art von Feedback zu erhalten!
Cristian Restrepo Diosa - Tessalonica Aeroporto - 30/08/2018 23:16
Great service
Thank you for everything
Modulo di risposta Avance
Dear Mr Diosa, thank you for your review. We are really happy that you enjoyed our service. Regards, Avance Team
Cheryl - Kalamata Aeroporto - 28/08/2018 20:24
Very efficent and reliable, excellent price compared to other agencies. Staff helpful and friendly.
The car was reliable, clean and easy to drive. It had several scratches and dents in the bodywork, these were all acknowledged on a diagram, so that I was confident that I wouldn’t be liable for previous damage.
Modulo di risposta Avance
Dear Cheryl, thank you for your review. We are so happy you enjoyed your rental ! Regards, Avance Team
gianfranco melpignano - Atene Aeroporto - 27/08/2018 23:35
buona esperienza
buona esperienza
Modulo di risposta Avance
Grazie per la tua valutazione, saremo felici di rivederti!
Anastasios Daoultzis - Tessalonica Aeroporto - 27/08/2018 12:21
Sehr gut
Sehr zufrieden
Modulo di risposta Avance
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Tomer Partuk - Atene Aeroporto - 26/08/2018 09:06
Excellent, highly recommended!
When we landed- I liked it that we didn’t have to look for you, a very nice worker of yours (Christos) was waiting with a sign, the car was there, it was easy .
Bringing back the car was also easy- she was waiting for us and it didn’t take more than five minutes.
The price was fair.
Next time I’m coming to Greece- I’ll try you first.. thank you.
Modulo di risposta Avance
Dear Mr . Partuk , we are really glad you were happy with our services , and we look forward to have you again .
Νικόλαος Μπαστας - Atene Aeroporto - 25/08/2018 00:35
Ευχαριστημένος και ικανοποιημένος.
Το αυτοκίνητο που μας έδωσαν τελικά ήταν ένα ολοκαίνουργιο ανώτερης κλάσης και χωρητικότητας από αυτό που είχαμε κλείσει. Το προσωπικό ήταν εκεί για να μας εξυπηρετήσει με χαμόγελο και ευγένεια. Όταν χρειάστηκε να τηλεφωνήσω ήταν ευγενικοί και εξυπηρετικοί. Δεν μπορεί κανείς να ζητήσει τίποτε άλλο. Αν και δεν είναι η πρώτη φορά που ενοικιάζω από αυτήν την εταιρεία, θα την ξαναεπελεγα με κλειστά τα μάτια.
Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κ. Μπάστα , σας ευχαριστούμε τόσο για την εμπιστοσύνη σας σας όσο και για τα καλά σας λόγια , παραμένουμε πάντα στην διάθεσή σας .
Giannoula Gavadi - Tessalonica Aeroporto - 24/08/2018 19:22
Fast alles bestens
Vor ausgabe der autos diese bitte prüfen. Automatik des sxhlüssels und sonnenblende des fahrers waren fehlerhaft.???? nur zur info.
Modulo di risposta Avance
Frau Gavadi, vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden dafür sorgen, dass unsere Wartung es beachtet,
Ioannis Platritis - Tessalonica Aeroporto - 24/08/2018 18:15
Perfect service
Car, time, price
Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for your kind evaluation !
ΔΚ - Atene Nord - 24/08/2018 13:00
Επαγγελματικό πνέυμα και φιλική προς τον πελάτη εξυπηρέτηση
Επαγγελματικό πνέυμα και φιλική προς τον πελάτη εξυπηρέτηση
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας. Με εκτίμηση, Avance Team
Christos Cechagias - Patrasso Aeroporto Araxos - 23/08/2018 00:10
Super
Ohne Komplikationen
Modulo di risposta Avance
Dear Mr Cechagias, thank you for a perfect score! We will forward your review to our station. Regards, Avance Team
LX - Atene Aeroporto - 22/08/2018 09:52
Great service overall
Easy to rent and competitive priced. Very friendly and helpful staff at pick-up and drop-off of the car.
Modulo di risposta Avance
Thank you for a perfect score, it is much appreciated ! Regards, Avance Team
Σάκης - Tessalonica Aeroporto - 21/08/2018 18:03
Όλα καλά...
--
Modulo di risposta Avance
Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που μείνατε ευχαριστημένος με τις υπηρεσίες μας. Με εκτίμηση, η ομάδα της Avance
Wim From Herentals, Belgium - Atene Aeroporto - 21/08/2018 16:50
excellent deal !
Dispite the late arrival and very early departure hours, the pick-up and drop-off , was perfectly arranged. Next time, I will choose for Avance once more.
Brand new car, without any damage. no extra charges !
Modulo di risposta Avance
Really happy that you enjoyed our service! We are really happy that you will give us the chance to serve you in your next trip. Regards, Avance Team
Savvas Rafael Stefanidis - Tessalonica Aeroporto - 21/08/2018 10:12
Guter zuverlässiger kompetenter service
..
Modulo di risposta Avance
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Avance Team
ΝΙΚΟΣ ΜΑΡΑΓΚΟΠΟΥΛΟΣ - Tessalonica Aeroporto - 20/08/2018 10:11
Το αυτοκίνητο ήταν σε κακή κατάσταση
Βασικότερο πρόβλημα ήταν το χειρόφρενο που δεν έπιανε στο παρκάρισμα σε ανηφόρα/κατηφορα, καθώς και τα φρένα που θα έπρεπε να πιάνουν καλύτερα.
Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κύριε Μαραγκόπουλε, λυπούμαστε που δεν μείνατε ικανοποιημένος από την μίσθωση σας παρά την αναβάθμιση κατηγορίας που πραγματοποίησε ο σταθμός. Τα σχόλια σας σχετικά με την κατάστασητου οχήματος έχουν προωθηθεί στο τμήμα συντήρησης οχημάτων της εταιρείας μας ώστε να ελεγχθεί εκ νέου. Σε κάθε περίπτωση αν αντιμετωπίζατε πρόβλημα κατά τη διάρκεια της μίσθωσης θα μπορούσατε να επικοινωνήσετε με τον σταθμό ώστε να γίνει αντικατάσταση του οχήματος. Με εκτίμηση, η ομάδα της Avance
EPAMEINONDAS ZOUKAS - Atene Centro - 19/08/2018 17:06
Πολύ φιλική εξυπηρέτηση
Ωραία αυτοκίνητα πολύ καλή εξυπηρέτηση από το προσωπικό τις εταιρίας
Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κύριε Ζούκα, ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Με εκτίμηση, η ομάδα της Avance
ROSARIO NAPOLITANO - Atene Aeroporto - 16/08/2018 12:47
Tutto perfetto!
Affidabilità, cordialità, e qualità del servizio.
Modulo di risposta Avance
Thank you for your review! It is always a pleasure to know that we provided an excellent service. Kind regards, Avance Team
Yury - Atene Aeroporto - 16/08/2018 08:28
Avance is good as usual
Reasonable price, good car, no delays. Will come again.
Modulo di risposta Avance
Dear customer , we are please you enjoyed your rental with us , hope to be able to serve you again at any of our locations .
ΔΑΝΑΗ ΜΑΡΙΑ ΧΑΤΖΗΘΩΜΑ - Corfu Aeroporto - 15/08/2018 23:21
Φανταστικη εξυπηρετηση
Πολυ εξυπηρετικο προσωπικο, καλα αυτοκινητα, ομως η εγγυηση ειναι μεγαλη
Modulo di risposta Avance
Αγαπητή κ. Χατζηθωμά , σας ευχαριστούμε πολύ για τα καλά σας λόγια , θα είναι μεγάλη μας χαρά να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε στο μέλλον ξανά σε οποιοδήποτε απο τα καταστήματά μας .
Κυριάκος Κυριάκου - Tessalonica Centro - 15/08/2018 19:29
Πολύ καλοί εξυπηρέτηση.
Με την εταιρία avance rent car που συνεργαστήκαμε. Είμαστε απόλυτα ευχαριστημένοι σε όλα τα επίπεδα.!
Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κ. Κυριάκου , σας ευχαριστούμε θερμά για την αξιολόγησή σας και είμαστε ευτυχείς που η εμπειρία ενοικίασης με την εταιρεία μας σας άφησε απόλυτα ικανοποιημένο.
SERGIO IENGO - Corfu Aeroporto - 15/08/2018 15:13
Ok
Va bene
Modulo di risposta Avance
Grazie mille per la tua valutazione!
ANTHONY FREROU - Atene Aeroporto - 15/08/2018 13:41
Vraiment très bien avec en prime une polo à la place d'une panda à recommander
Vraiment très bien avec en prime une polo à la place d'une panda à recommander
Personnel vraiment sympa et arrangeant
Seul bémol la clé qui ne fonctionnait pas pour l'ouverture centralisé (pour en donner un ...)
Modulo di risposta Avance
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires!
Meng TANG - Atene Centro - 15/08/2018 10:15
Personnels sont très aimables et accueillants
Efficace niveaux services mais moins sérieux aux niveaux d'entretiens de voiture ?
Première voiture voyant airbag reste clignoté en rouge, efficace pour remplacer par une autre voiture et comme la Grèce est assez montagneux pour monter les côtes assez pénible bon il faut dire que c'est petite voiture que j'ai pris.
Modulo di risposta Avance
Cher client, merci pour vos commentaires, nous transmettrons vos commentaires à la station à laquelle vous avez reçu la voiture.
Αντωνης Ψυρακης - Tessalonica Aeroporto - 11/08/2018 15:30
Πολύ καλό αυτοκίνητο κ η τιμή του. Μελανό σημείο το παιδικό κάθισμα.
Ανανεώστε τα καθίσματα χθες. Κρίμα είναι να είστε σε όλα τα υπόλοιπα άψογοι κ σε κάτι που είναι εξίσου σημαντικό για την ασφάλεια ενός μωρού να μν δειχνεται τη σοβαρότητα που χρειάζεται.
Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κύριε Ψυράκη, ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας. Τα παιδικά καθίσματα ανανεώνονται ετησίως. Θα επικοινωνήσουμε με το σταθμό ώστε να εξακριβώσουμε το λόγο της παρατήρησης σας. Με εκτίμηση, Avance Team
Beatrice Bellini - Atene Aeroporto - 09/08/2018 16:15
buono anche se abbiamo dovuto attendere la consegna dell'auto. personale molto professionale
buona compagnia, auto in perfette condizioni, professionale molto cordiale e preofessionale
Modulo di risposta Avance
Gentile cliente, grazie per la tua valutazione! saremo felici di rivederti in una delle nostre stazioni.
Athanasios Xanthopoulos - Corfu Aeroporto - 09/08/2018 08:39
I ll book again here
Service and prices really good, car in good condition
Modulo di risposta Avance
Dear Mr Xanthopoulos, a perfect score gives a big smile to everyone in our team! Thank you and hope to be able to serve you again soon! Regards, Avance Team
dante rigamonti - Atene Aeroporto - 08/08/2018 23:03
è il secondo anno che prenoto con loro e anche questa volta mi sono trovato bene
l'unico problema che ho avuto è che arrivato in aereoporto , non c'era nessuno ad aspettarmi e ho avuto qualche difficolta a contattare per telefono l'incaricata che doveva consegnarmi l'auto . mentre al rientro è andato tutto bene
Modulo di risposta Avance
Dear Mr Rigamonti, thank you for your review. We apologise for the delay upon arrival, we are giving our best to improve our practices. Regards, Avance Team
ELPINIKI POYIATZEA - Tessalonica Aeroporto - 08/08/2018 18:22
Tha xana sibergazomoun.apsogi se ola
Exairetiki
Modulo di risposta Avance
Αγαπητή κυρία Πουγιατζέα, ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Ελπίζουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον! Με εκτίμηση, η ομάδα της Avance
ΣΩΚΡΑΤΗΣ ΣΩΚΡΑΤΗΣ - Andros Gavrio - 08/08/2018 09:47
τέλεια εξυπηρέτηση
τέλειο προσωπικό χαμογελαστό στην ώρα το αυτοκίνητο όλα μια χαρά
Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κύριε Σωκράτη, ευχαριστούμε για την κριτική σας! Η ευγένεια και το χαμόγελο των συνεργατών μας είναι από τα κύρια χαρακτηριστικά της εταιρείας μας. Με μεγάλη χαρά θα κοινοποιήσουμε τα σχόλια σας στο σταθμό της Άνδρου. Με εκτίμηση, η ομάδα της Avance
EIRINI TSOULOUCHA - Atene Centro - 07/08/2018 00:02
Excellent service
Excellent service, friendly and reliable
Modulo di risposta Avance
Dear Mrs Tsouloucha, 5/5 means a lot to our team! Thank you for choosing our company, Regards, Avance Team
John Neroutsos - Tessalonica Aeroporto - 05/08/2018 15:41
Άψογη Εξυπηρέτηση από εκλεκτό προσωπικό!
Ήμασταν απόλυτα ευχαριστημένοι με την άψογη και φιλική εξυπηρέτηση του προσωπικού, καθώς και με την ποιότητα του αυτοκινήτου.
Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κύρις Νερούτσο, είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που μείνατε ικανοποιημένος από την μίσθωση σας. Η θετική σας κριτική θα κοινοποιηθεί στο σταθμό που σας εξυπηρέτησε. Με εκτίμηση, Avance Rent
MICHAEL JOHN HAIGH - Atene Aeroporto - 04/08/2018 20:50
Overall the experience was good and we will use you again
Nnnnn
Modulo di risposta Avance
Dear Mr Haigh, thank you for your review. We hope to serve you again in the future! Regards, Avance Rent
Modulo di risposta Rental Deals
Dear Mr Haigh,Your assumption that you did not have enough access to the internet in your home, so for that reason you needed our services to make your reservation, it is obviously the reason for the problems you encountered when trying to finish the booking.Furthermore, according to the interbank system's records, your payment process was interrupted.
We will remain at your dispoal when you need our services again in the future.Yours sincerelyRentalDeals Reservation Department
ATHANASIOS TAVOULARIS - Santorini Aeroporto - 03/08/2018 23:17
Επαγγελματισμός σε όλα τα επιπεδα
Από τη στιγμή της παραλαβής ως τη στιγμη της παράδοσης υπήρξε συνεπεια.
Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κύριε Ταβουλάρη, ευχαριστούμε πολύ για την αξιοολόγηση σας! Με εκτίμηση, η ομάδα της Avance
ΜΙΧΑΛΗΣ ΜΠΕΛΙΒΑΝΑΚΗΣ - Atene Aeroporto - 02/08/2018 23:19
Άριστη εξυπηρέτηση. Άψογο το προσωπικό εξυπηρέτησης.
Όλα καλά. Είχα όμως λίγο πρόβλημα με την βενζίνη επειδή άναβε το φωτάκι και δεν γνώριζα την περιοχή. Ανησυχούσα αν θα προλάβαινα μέχρι το πλησιέστερο βενζινάδικο.
Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κύριε Μπελιβανάκη, ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Η πολιτική της εταιρείας μας είναι να παραδίδεται το όχημα με τουλάχιστον 1/4 καύσιμο. Ευχαριστούμε για την επισήμανση σας την οποία και θα διερευνήσουμε περαιτέρω με τον σταθμό. Ελπίζουμε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε πάλι στο επόμενο σας ταξίδι. Καλές διαδρομές, η ομάδα της Avance
Panagiotis Metaxas - Atene Aeroporto - 02/08/2018 15:05
New style of car renting, worth a try!
Overall a positive experience, I will try you again. The car had some issues that would be better if I knew in advance: The windshield wipers could not hold water; the radio worked at random times.
Modulo di risposta Avance
Deat Mr.Metaxas, thank you for your feedback ,we are glad you were content with your experience with us . Regarding the issues you mention we will notify the station accordingly so they can address them immediately .
antonio - Atene Aeroporto - 02/08/2018 10:02
Avons beaucoup apprécié le service à l'aéroport mais la voiture n'était pas de toute jeunesse!!!
Avons beaucoup apprécié le service à l'aéroport mais la voiture n'était pas de toute jeunesse!!!
Modulo di risposta Avance
Dear Mr Antonio, thank you for taking the time to review our company. We are really happy that you appreciated the service provided by our team. Regarding the car, we try to keep our fleet new and we have achieved an average of less than 2y. We are currently working on improving this ratio and also we serve and check our vehicles regularly in order to keep them at a top condition for our customers to enjoy. Regards, Avance Team
Luc HUYGHE - Tessalonica Aeroporto - 01/08/2018 08:22
Ca avance with Avance. Nearby, friendly, correct and efficiënt
I
Modulo di risposta Avance
Dear Mr Huyghe, it is with great joy that our team receives the above review. Thank you for choosing our company and we hope to see you again in one of our stations in Greece! Regards, Avance Team
Nikolaos Argalias - Atene Pireaus Porto - 30/07/2018 15:31
Very good service
Good communication and overall service
Modulo di risposta Avance
Dear Mr Argalias, it is with great joy that the whole Avance Team received your review. We are really happy that we you enjoyed our service. Regards, Avance Greece
Michel Coulmont - Atene Aeroporto - 24/07/2018 16:23
All Was really good
Very friendly
Modulo di risposta Avance
Dear Mr Coulmont, we are really happy that you enjoyed our service! We hope to serve you again in the future - Avance Rent
Pablo Urbon - Mykonos Porto - 24/07/2018 13:44
Everything good
Nothing yo declare
Modulo di risposta Avance
Dear Mr Urbon, we would like to thank you for taking the time to review our company. We are really happy you enjoyed our service and we hope to be able to serve you again in the future - Avance Rent
Αντώνης Φύτρος - Tessalonica Aeroporto - 17/07/2018 20:03
ολα οκ
ολα οκ
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για το χρόνο που διαθέσατε για την αξιολόγηση μας. Ελπίζουμε να μας δοθεί η ευκαιρία να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον
ELI KOREN - Tessalonica Aeroporto - 17/07/2018 16:54
We were sataffde
We hired skoda kodiac disel automattic
Modulo di risposta Avance
Thank you for your review. We are pleased to score high on quality of service and employee assistance. Nevertheless you have rated us only 3/5 on vehicle condition. The car you got was a Skoda Kodiaq diesel automatic, exactly the car you booked , less than 3 months old (km 5474). Please contact us at customer-service@avance.gr to let us know the reason you were not fully satisfied with the rental vehicle. Kind regards, Maria, Avance Rent
ΑΡΙΣ - Atene Aeroporto - 16/07/2018 11:46
Καλη τιμή αλλα όχι κανουργιο όχημα
Καλη τιμή όχι καινούργιο όχημα
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας , σας ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας .
ΑΡΙΣ - Atene Aeroporto - 16/07/2018 11:04
Καλη τιμή αλλα όχι καινούργιο αυτοκίνητο
καλη τιμή για καλοκαίρι αλλα όχι καινούργιο αυτοκίνητο
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας , σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας .
Mauri - Corfu Aeroporto - 14/07/2018 00:07
Buon prodotto
Una precisazione, mi sembra un po' troppo la cauzione, ed il tempo di restituzione molto ed infine alla riconsegna non c'è personale per il controllo della vettura ( eseguito da persona Enterprise ) nel complesso buon rapporto qualità/prezzo
Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for your evaluation and feedback , and we will be glad to serve you again at one of our destinations .
Antonio Dasaro - Corfu Aeroporto - 12/07/2018 16:06
cheap but not very funcional
when we arrived in airport the car there isn't.
Also when a wheel was broken in the car there isn't spare wheel and we attend so many time the tow truck
Modulo di risposta Avance
Dear client , we have contacted the destination , it appears that the reason you had to wait was that at the time there were multiple guests at the airport and it took a bit longer than usual .In any case we apologize for the inconvenience and we hope to able to serve you again at one of our destinations .
Γιάννης Χαλικιάς - Atene Centro - 10/07/2018 12:34
Η κράτηση απ
Πολύ καλή και φιλική εξυπηρέτηση.
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας , θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σε ένα απο τα καταστήματά μας .
Edgar Klöpperpieper - Santorini Porto Athinios - 09/07/2018 12:47
Reibungsloser Ablauf
Von der spontanen Internetbuchung des Autos bis zur Rückgabe nach 9 Tagen hat alles hervorragend geklappt. Der Kontakt über Whattsapp war sehr gewissenhaft, Bestätigung und weitere“ Betreuung“ bis zum Übergabeort des Autos war professionell.
Auch die Rückgabe des Wagens am Flughafen von Santorini war hervorragend. Gerade hatten wir den Wagen abgestellt, schon kam ein freundlicher Mitarbeiter um den Wagen in Empfang zu nehmen.
Wir würden immer wieder gerne bei rentaldeals buchen, dankeschön
Modulo di risposta Avance
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Marie-Julie BURAT - Santorini Aeroporto - 05/07/2018 08:09
Bons véhicules et bon accueil.
Prix très compétitifs pour une qualité de service équivalente à la concurrence. Flexibilité de remise des véhicule grâce au système "Meet & Greet"; apreciable sur les iles grecques disposant de peu d'agences.
Modulo di risposta Avance
Merci beaucoup pour votre évaluation!
Mauro Travan - Santorini Porto Athinios - 03/07/2018 06:54
Praticamente perfetto
Puntuali e precisi. Il cliente viene contattato per assicurare la presenza all'arrivo del ferry anche in caso di ritardi
Ex
Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you dearly for your evaluation .
Γιώργος Βύζας - Kalamata Aeroporto - 27/06/2018 09:50
Ευχαριστήριο
Οχι μόνο μας εξυπηρέτησε άψογα ο υπάλληλος της avance αλλά και κατι χρήματα που είχαμε ξεχάσει εντός του αυτοκινήτου μας έψαξε στις αναχωρήσεις για να μας τα παραδοση,τους Ευχαριστώ για μια ακόμα φορά
Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κ. Βύζα, σας ευχαριστούμε πολύ για τα καλά σας λόγια , ελπίζουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σε ένα απο τα καταστήματα μας .
Emmanouil Katergaris - Atene Aeroporto - 24/06/2018 00:33
Φιλική εξυπηρέτηση και άψογη υπηρεσία,πραγματικοί επαγγελματίες ,την συνιστώ ανεπιφύλακτα
Φιλική εξυπηρέτηση και άψογη υπηρεσία,πραγματικοί επαγγελματίες ,την συνιστώ ανεπιφύλακτα
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας , θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σε ένα απο τα καταστήματά μας.
Alessandro Pessione - Santorini Porto Athinios - 22/06/2018 07:56
Servizio di consegna personalizzato, cordiali. Tutto bene.
Nel caos di Santorini ci hanno semplificato la vacanza portandoci la macchina vicino alla CableCar e poi abbiamo lasciato l’auto al termine in un piazzale specifico senza ulteriori complicazioni. Professionali, flessibili. Soddisfatti.
Modulo di risposta Avance
Caro cliente,
Grazie per l'informazione. Noi siamo contenti chi è piaciuto il nostro servizio.
Apprezziamo i vostri commenti gentili e speriamo servile in futuro.
ΔΗΜΟΣ ΧΑΤΖΗΓΕΩΡΓΙΟΥ - Atene Nord - 20/06/2018 12:06
great service
friendly service by the staff. happy that it is open sunday.
Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for your kind evaluation , we will be delighted to have you again at one of our locations .
Ιωάννης Ξενίδης - Atene Nord - 29/05/2018 22:13
ΜΗ ΕΠΑΡΚΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ!!
ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΝΑ ΜΕ ΡΩΤΗΣΟΥΝ ΑΝ ΕΧΟΥΜΕ ΞΑΝΑΣΥΝΕΡΓΑΣΤΕΙ ΚΑΙ ΟΤΑΝ ΤΟΥΣ ΕΙΠΑ ΟΧΙ, ΤΟ ΜΟΝΟ ΠΟΥ ΘΕΩΡΗΣΕ ΣΚΟΠΙΜΟ Ο ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΗΤΑΝ ΝΑ ΜΕ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙ ΟΤΙ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΤΗΝ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΜΟΥ ΚΑΡΤΑ ΓΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ. ΚΑΤΑ ΤΑ ΑΛΛΑ ΜΟΥ ΖΗΤΗΣΕ ΝΑ ΒΑΛΩ 2-3 ΥΠΟΓΡΑΦΕΣ ΧΩΡΙΣ Κ-Α-Μ-Ι-Α ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΙΣ ΚΑΛΥΨΕΙΣ ΚΛΠ. ΤΕΛΙΚΑ ΣΥΝΕΒΗ ΑΤΥΧΗΜΑ, ΜΟΥ ΕΣΠΑΣΑΝ ΤΟ ΠΙΣΩ ΤΖΑΜΙ, ΔΕΝ ΕΙΧΑ ΚΑΜΙΑ ΚΑΛΥΨΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΣΑ 200€, ΕΝΩ ΑΡΧΙΚΑ ΜΟΥ ΖΗΤΗΣΑΝ 270€ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΑ ΟΤΙ Η CARGLASS ΤΟ ΦΤΙΑΧΝΕΙ ΜΕ 134€!!
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας ,
κατά την διάρκεια που κάνετε την κράτηση σας , ενημερώνεστε οτι η ύπαρξη πιστωτικής κάρτας είναι απαραίτητη για την ενοικίαση καθώς και οτι το όχημα το οποίο παραλαμβάνετε διαθέτει μικτή ασφάλεια με απαλλαγή.Κατά την παραλαβή του οχήματος υπογράφετε συμφωνητικό μίσθωσης το οποίο και υποχρεούστε να διαβάσετε πριν την υπογραφή καθώς περιλαμβάνει όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις ενοικίασης .
Julien Libouban - Santorini Porto Athinios - 25/05/2018 15:04
Forced to take the additionnal insurance
At the santorini port, where I picked up the car, the Avance guy insisted very strongly to make me choose the additionnal insurance even if I told him three times that I didn't want to take it. Clearly, he wouldn't have let me go away with the car until I accept and sign for the additionnal insurance. To bad, because, excepted this point, I had nothing else to complain about.
Modulo di risposta Avance
Dear cusrtomer , we are very sorry that you felt uncomfortable whilst picking up your car , we strive to provide the best possible customer service , and we sincerely hope to be able to serve you again at one of our stations .
Μαρία Βιλτανιώτη - Atene Nord - 23/05/2018 10:16
Γρήγορη εξυπηρέτηση.
Μέσα σε πιεσμένο χρόνο, βρήκαμε λύση και είχαμε αυτό που θέλαμε .
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας , θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε στο μέλλον ξανά σε ένα απο τα καταστήματά μας.
JMarc - Santorini Porto Athinios - 22/05/2018 10:32
Qualité du service qui dépend du loueur localement.
Pour 2 locations différentes, service globalement satisfaisant. Mais le positionnement du loueur n'est pas suffisamment précis ce qui entraine une perte de temps en local. De plus des loueurs mieux positionnés géographiquement par rapport au port d'accostage du bateau de croisière, ne sont pas sélectionnés.
Modulo di risposta Rental Deals
Cher M. Ranjard,
Merci de passer du temps à évaluer vos expériences de location de voiture, même si vous ne spécifiez pas laquelle des deux sociétés de location que vous avez choisi, les préoccupations.Par votre commentaire sur le bateau de croisière, nous comprenons que cela concerne la location de Corfou.Nous souhaitons vous rappeler que, lorsqu'un client sélectionne une offre, il a la possibilité de voir les détails de la gare (adresse ou meet & greet). Une carte détaillée de la station est toujours fournie au moment de la réservation.Si une société de location de voiture avec une station physique est sélectionnée, le client se rend au bureau pour récupérer sa voiture. Sinon, une option Meet & Greet peut être sélectionnée, afin que la voiture soit livrée devant le bateau, il arrive avec.Pour votre confort, notre personnel du service des réservations se fera un plaisir de vous fournir toute l'assistance possible pour votre prochaine réservation.
Sincères amitiésService à la clientèle
Stavros Pan - Alexandroupolis Aeroporto - 11/05/2018 04:03
Δίκαιο χωρίς εκπλήξεις
Λογική αντιμετώπιση, δεν χρειάστηκε να παλέψω για το δίκιο μου, δεν αντιμετώπισα κάτι παράλογο
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας , θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σε ένα απο τα καταστήματά μας.
marc rivollet - Nafpaktos Centro - 05/05/2018 14:05
très bien
Bon accueil, parle français. Très agréable.
Modulo di risposta Avance
Merci beaucoup pour votre évaluation genre!
Αναστάσιος Κακουλίδης - Atene Nord - 02/05/2018 12:23
Είμαι απολύτως ικανοποιημένος
Οι υπηρεσίες σας είναι υψηλού επαγγελματικού επιπέδου και σε συνδυασμό με τις normal τιμές και το έντιμο deal, αφήνουν την καλύτερη εντύπωση συνεργασίας.
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας , θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σε ένα απο τα καταστήματα μας !
Άντα - Atene Centro - 02/05/2018 06:41
Αρτια συνεργασία
Δεν υπηρξε κανενα προβλημα!Πολυ καλη εξυπηρέτηση!
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας ,εαν έχετε κάποιο επιπλέον σχόλιο που επηρέασε την βαθμολογία σας θα χαρούμε να μας το στείλετε στο info@avance.gr!
Διονυσία Παπαχαραλάμπους - Mykonos Aeroporto - 23/04/2018 11:08
ολα< καλα
ολα καλα
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας , θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε σε κάποιον απο τους σταθμούς μας .
GEORGIOS MICHAILIDIS - Atene Aeroporto - 17/04/2018 19:29
Κορυφαία ΕΛΛΗΝΙΚΗ εταιρεία: Εξαιρετικές τιμές, πολύ καλής ποιότητας αμάξι (μου έκαναν δωρεάν αναβάθμιση από Nissan Pixo σε Nissan Micra), πολύ φιλικό service, άμεση και λεπτομερής απάντηση σε e-mails.
Κορυφαία ΕΛΛΗΝΙΚΗ εταιρεία: Εξαιρετικές τιμές, πολύ καλής ποιότητας αμάξι (μου έκαναν δωρεάν αναβάθμιση από Nissan Pixo σε Nissan Micra), πολύ φιλικό service, άμεση και λεπτομερής απάντηση σε e-mails. Εντυπωσιακό ότι: 1) απάνταγαν άμεσα και λεπτομερώς σε ερωτήσεις/απορίες που τους έστειλα με e-mail 2) Με περίμεναν στο αεροδρόμιο, παρά το γεγονός ότι υπήρχε σοβαρή καθυστέρηση στην πτήση μου. 3) πού φιλικοί και γρήγοροι, τόσο στην παραλαβή, όσο και στην παράδοση του αυτοκινήτου Θερμά συγχαρητήρια
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας, θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανά!
Modulo di risposta Rental Deals
Αγαπητέ Κύριε Μιχαηλίδη,
Σας ευχαριστούμε για τα καλά σας λόγια και σας διαβεβαιώνουμε ότι θα συνεχίσουμε τις προσπάθειές μας προκειμένου να εξασφαλίσουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του πελάτη.
Με εκτίμησηΤμήμα Κρατήσεων
Αθανάσιος Μαρίνης - Atene Larissa stazione ferroviaria - 04/04/2018 22:37
Άριστοι οι συνεργάτες σας που παρέδωσαν και παρέλαβαν το αυτοκίνητο
Άριστοι οι συνεργάτες σας που παρέδωσαν και παρέλαβαν το αυτοκίνητο
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολυ για την αξιολόγησή σας , θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανά!
ANDREAS ALYSANDRATOS - Atene Centro - 04/04/2018 14:51
ολα καλα
αξιολογο αυτοκινητο, καθαρο ανετο ταξιδι χωρις προβληματα.
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολυ για την αξιολόγησή σας , θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανά!
Κωνσταντίνος Κουμάντος - Atene Centro - 02/04/2018 11:37
FRIENDLY ENVIRONMENT
FRIENDLY AND SMILEY PERSONNEL. PROFESSIONALS.
Modulo di risposta Avance
Thank you for your kind evaluation , we are anytime at your disposal!
KYRIAKOS KAKAVELAKIS - Creta Aeroporto Heraklion - 24/03/2018 11:51
Good services
Good services
Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for your evaluation , we look forward to see you again !
Δημοσθένης Σπυρόπουλος - Atene Centro - 11/03/2018 08:46
Άψογη συνεργασία.
Παράδοση του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου στον τόπο του αιτούντα αδαπάνως.
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας, θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον σε ένα από τα καταστήματα μας !Σε περίπτωση που θα θέλατε να μας κάνετε την οποιαδήποτε επισήμανση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο customer-service@avance.gr
Ευάγγελος Κόχρονας - Atene Centro - 09/03/2018 11:40
εξαιρετική συνεργασία
Γρήγορη εξυπηρέτηση , Στην επικοινωνία άτομα που γνωρίζουν το αντικείμενο ,ευγενικά, έτοιμα να βρουν λύση σε οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει. Θα συνεργαστώ μαζί τους και την επόμενη φορα
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας, θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον σε ένα από τα καταστήματα μας !
Panos Ioannou - Atene Centro - 07/03/2018 16:00
great service
thanks and keep up the good work
Modulo di risposta Avance
Thank you for your evaluation , we will be glad to see you again !
Emmanouil Karamalegos - Atene Centro - 07/03/2018 10:04
unreliable
I booked online to pick up 22.00 on Friday and deliver 22:00 on Sunday. I contact to verify the times and everything was fine. 20:30 on Friday i receive a call that the store is closing 21.30 and that I had to be 30 minutes earlier. To make the matter worst they told me that on Sunday the store is closing at 20.30!
Modulo di risposta Rental Deals
Dear Mr. Karamalegos,
First of all we would like to apologise for the time changes in your travel itinerary. Due to a systemic error from our supplier the after hours fees were not clearly depicted in your reservation. Therefore, we have asked our supplier to refund the after hours fees to your credit card, since you have not used this service that you already paid for.
Furthermore, we would like to inform you that none of our suppliers accepts rentals without the credit card guarantee, especially for this type of cars. As you may see from the Terms & Conditions of rental that you have accepted prior to your reservation, as well as the Terms included in the voucher that you received after your booking was made.
We remain at your disposal, should any more queries arise.
Kind Regards,
RentalDeals Customer Service
Κωνσταντίνος Κουμάντος - Atene Centro - 03/03/2018 15:53
Friendly service and professional people. Average cars.
Friendly and professional staff.
Cars are average
Modulo di risposta Avance
Thank you for your evaluation , we will be really content to see you again !
DIMITRIOS GRIGORIADIS - Creta Aeroporto Heraklion - 22/02/2018 12:41
Τέλεια.
Υπήρξε ένα μικρό μπέρδεμα με τις ημερομηνίες.
Αλλά όλα οκ.
Modulo di risposta Avance
Καλημερα σας , ελπιζουμε να μεινατε ευχαριστημενος απο την εξυπηρετηση μας, σε καθε περιπτωση εαν εχετε το οποιοδηποτε παραπονο ή επισημανση μπορειτε να επικοινωνησετε μαζι μας στο customer-service@avance.gr .
ΣΤΕΛΙΟΣ ΚΥΔΩΝΑΚΗΣ - Atene Oriente - 10/02/2018 23:30
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ
ΦΙΛΙΚΟΤΑΤΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ ΣΕ ΑΡΙΣΤΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
ΠΟΛΥ ΚΑΛΕΣ ΤΙΜΕΣ
ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας , θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε σε κάποιο απο τα καταστήματα μας στο μέλλον .
Κωνσταντίνος Κουμάντος - Atene Centro - 01/02/2018 11:22
Αξιόπιστες υπηρεσίες, μια μικρή καθυστέρηση.
Φιλικό περιβάλλον, αξιόπιστες και γρήγορες υπηρεσίες. Μιά μικρή καθυστέρηση στην παράδοση.
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας , θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον σε ενα απο τα καταστήματά μας ,
ΣΠΥΡΟΣ - Atene Centro - 18/01/2018 14:05
Αξιοπιστία
Υπήρξε μια μικρή καθυστέρηση στην παραλαβή του οχήματος αλλά όλα οκ αφού υπηρξε περιθώριο δύο ωρών επιπλέον στην παράδοση χωρίς επιβάρυνση. Το προσωπικό όχι ιδιαίτερα ομιλητικό ή φιλικό, απλά έκαναν τη δουλειά τους. Το αμάξι σε καλή κατάσταση χωρίς προβλήματα.
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας , θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον σε ενα απο τα καταστήματά μας ,
Εμμανουέλα Βαλινάκη - Atene Aeroporto - 11/01/2018 11:21
ΑΨΟΓΟ ΟΧΗΜΑ
ΤΟ ΟΧΗΜΑ ΗΤΑΝ ΣΕ ΑΡΙΣΤΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΚΑΙ ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΕΥΓΕΝΙΚΟ ΚΑΙ ΠΟΛΥ ΕΞΥΠΗΡΕΤΙΚΟ!
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας, θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον σε ένα από τα καταστήματα μας !
Εμμανουέλα Βαλινάκη - Atene Aeroporto - 11/01/2018 11:15
ΤΕΛΕΙΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
ΚΑΙΝΟΥΡΙΟ ΑΜΑΞΙ ΣΕ ΑΡΙΣΤΗΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΚΑΙ ΦΙΛΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ!!!
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστουμε παρα πολυ για την αξιολογηση σας , ελπιζουμε να μπορεσουμε να σας εξυπηρετησουμε ξανα στο μελλον .
Dionysios Giakoumelos - Atene Nord - 11/01/2018 09:21
Όλα τα παιδιά στο γραφείο της Κηφισσίας ήταν καταπλητκικά, ιδίως ο κύριος που δούλευε Κυριακή 7 και 8 Ιανουαρίου.
Αν σε ήδη πελάτες γίνεται και μια εκπτωσούλα σε επόμενες ενοικιάσεις ακόμα καλύτερα.
Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ πελάτη , σας ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας , σε κάθε περίπτωση προσπαθούμε οι υπηρεσίες μας να σας αφήνουν πάντα ικανοποιημένους .
Χρήστος - Alexandroupolis Aeroporto - 13/12/2017 05:07
ολα ήτανε τέλεια
άψογη συνεργασία και άριστη επικοινωνία
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστουμε πολυ για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε πολυ να σας εξυπηρετησουμε ξανα στο μελλον σε εναν απο τους σταθμους μας .
ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΠΑΠΠΑΣ - Creta Aeroporto Chania - 04/12/2017 14:32
όλα ήταν άψογα
εύκολα και γρήγορα. άψογη εξυπηρέτηση και οικονομικά
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας, θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον σε ένα από τα καταστήματα μας !
ΔΕΣΠΟΙΝΑ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΠΟΥΛΟΥ - Atene Nord - 01/12/2017 07:21
Απόλυτα ικανοποιημένη.
Το αυτοκίνητο ήταν ακριβώς αυτό που χρειαζόμασταν, ο Παναγιώτης φιλικός και εξυπηρετικός. Η τιμή ενοικίασης ήταν η καλύτερη της αγοράς,αυτό ήταν το αρχικό μου κριτήριο. Μετά την συνεργασία μας σίγουρα θα σας συστήσω σε φίλους! Ευχαριστώ.
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστουμε πολυ για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε να σας εξυπηρετησουμε ξανα στο μελλον σε ενα απο τα καταστηματα μας.
Απόστολος - Atene Centro - 29/11/2017 13:39
Συγχαρητήρια ήταν όλα άψογα!!!
Καλώ σέρβις σε όλους τους τομείς , Συγχαρητήρια!!!
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστουμε πολυ για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε να σας εξυπηρετησουμε ξανα στο μελλον .
Παναγιώτης Μακρίδης - Atene Centro - 29/11/2017 11:20
Θετική
θετική ίσως πιο νέα αυτοκίνητα
Μιχαήλ Βίτσιος - Atene Centro - 27/11/2017 16:00
ολα ητα πολυ καλα
ξ
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστουμε πολυ για την αξιολογηση σας , ελπιζουμε να μπορεσουμε να σας εξυπηρετησουμε ξανα στο μελλον .
Βασίλης Μπιρμπουτσάκης - Atene Aeroporto - 15/11/2017 00:33
ΓΙΑΝΝΗΣ ΙΑΤΡΟΥ - Atene Nord - 08/11/2017 17:51
Αμεσότητα και εξυπηρέτηση
Υπήρξε αμεσότητα στην συνεργασία και εξυπηρέτηση - διευκόλυνση σε διαδικαστικά θέματα που βοήθησαν πολύ στο να δημιουργηθεί αμοιβαία εμπιστοσύνη για μελλοντική συνεχή συνεργασία
Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κ. Ιατρού , σας ευχαριστούμε πάρα πολύ για την αξιολόγησή σας . Είναι σημαντικό για εμάς οι πελάτες μας να νιώθουν ασφάλεια και εμπιστοσύνη επιλέγοντας τις υπηρεσίες μας .
Όμηρος Παπαδόπουλος - Tessalonica Centro - 05/11/2017 21:12
Πολύ καλή τηλεφωνική εξυπηρέτηση
Κλείσαμε τηλεφωνικά σε πάρα πολύ καλή τιμή, μικρότερη της αναγραφόμενης στην σελίδα
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανα στο μελλον
VIKTOR SHCHEDRIN - Tessalonica Aeroporto - 05/11/2017 07:57
pefect
everything fine, staff are friendly and Toyota Auris is OK
Modulo di risposta Avance
Thank you for taking the time to evaluate your experience with us, we hope to see you again soon !
Βασίλης Αλεξάκης - Atene Centro - 02/11/2017 13:03
Ικανοποιημένος
Δεν μου άρεσε που καπνίζουν οι εργαζόμενοι μέσα στο σημείο παραλαβης
stathis - Atene Centro - 01/11/2017 17:44
Value for monay
Καθυστέρηση 45 λεπτών στην παραλαβή του αυτοκινήτου
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολογηση σας , και λυπούμαστε πολύ για την οποια αναμονη προεκυψε.
Ανδρονίκη Μακρή - Atene Centro - 01/11/2017 10:29
Έμεινα πάρα πολύ ευχαριστημένη.
Υπήρξε μια μικρή καθυστέρηση στην παραλαβή του αυτοκινήτου. Όταν κανείς φεύγει για τριήμερο συνήθως βιάζεται για να μην χάνει την μέρα των διακοπών του.
Γεώργιος Παπαχρηστου - Atene Nord - 31/10/2017 09:46
Να γίνεται επίδειξη όλων των δυνατοτήτων που έχει το καντραν του οχήματος
Πως μπορώ να δω το υπόλοιπο του καυσίμου, να μηδενίζω το κοντέρ για να μετρώ αποστάσεις και όλες τις υπόλοιπες διευκολύνσεις που έχει το όχημα.
Modulo di risposta Avance
Αγαπητε πελατη, σας ευχαριστούμε για την αξιολογηση σας , το προσωπικο σε ολους μας τους σταθμούς είναι αρτια καταρτισμενο και μπορει να σας λυσει οποιαδήποτε απορια σχετικα με το οχημα το οποιο σας εχει δοθεί. Θα χαρουμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανα.
Κωνσταντίνος Δικαίος - Atene Nord - 31/10/2017 07:25
Το αυτοκινητο βρισκοταν σε αριστη κατασταση.
Ολα τελεια.
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολογηση σας , σας περιμενουμε ξανα σε έναν από τους σταθμούς μας!
Γεώργιος Κουλαξουζίδης - Atene Centro - 24/10/2017 16:16
.
.
Modulo di risposta Avance
Αγαπητε πελατη , σας ευχαριστούμε για τον χρονο που αφιερώσατε για να αξιλογησετε τις υπηρεσίες μας, θα χαρουμε πολύ να μας επιλεξετε ξανα στο μελλον!
Sergei - Santorini Porto Athinios - 22/10/2017 00:39
Super service
A car was excellent, it helped me and my wife to explore Santorini
Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for taking the time to evaluate our services !We are really happy you enjoyed your time in Greece and hope to see you again soon!
Απόστολης αθηνα - Atene Centro - 18/10/2017 09:18
όλα τέλεια!!!
Ευχαριστώ για την εξυπηρέτηση!!!
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολογηση σας , σας περιμενουμε ξανα σε έναν από τους σταθμούς μας !
eli mali - Atene Aeroporto - 18/10/2017 06:22
good service
easy to book and tocancell and quick reply
Modulo di risposta Avance
Thank you for your evaluation , we will be happy to see you again at one of our stations!
Βασίλης Μπιρμπουτσάκης - Atene Aeroporto - 16/10/2017 21:30
ολα τελεια
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για τον χρονο που διαθέσατε να αξιολογήσετε τις υπηρεσίες μας !
claudio maccà - Santorini Aeroporto - 16/10/2017 12:14
Conveniente e affidabile
Tariffa a kilometraggio illimitato veramente conveniente, macchina nuova, e personale cordiali e disponibile, alla riconsegna ho scordato il telefono in macchina, pur essendo passata mezz'ora dalla riconsegna mi hanno portato il telefono in aereoporto senza perdere il telefono in Grecia.
Modulo di risposta Avance
Dear customer, thank you for your evaluation !
Alberto Borrelli - Santorini Aeroporto - 14/10/2017 22:29
Tutto perfetto, automobile nuovissima e servizio molto disponibile
Non abbiamo avuto alcun problema il servizio è stato ottimo
Modulo di risposta Avance
Dear customer, thank you very much for your evaluation !
Στέλιος Μπογιατζής - Atene Centro - 05/10/2017 12:03
Συνεχείστε την καλή δουλειά ως είναι
Δεν βρήκα τίποτα που να μπορώ να ασκήσω κριτική
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πάρα πολύ για την αξιολόγηση σας και θα είναι χαρά μας να επιλέξετε τις υπηρεσίες μας στο μέλλον.
Bärbel Jedzig und Ingo Jedzig - Creta Aeroporto Heraklion - 20/09/2017 13:00
Personal ist freundlich und nett.
Personal ist freundlich und nett, Autositze verschmutzt, sonst alles gut.
Modulo di risposta Avance
Lieber Gast ,Vielen Dank für Ihre Bewertung,Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die aus den Autositzen verursacht wurde, und wir hoffen, Sie wieder zu sehen!
Νικόλαος Κουφουδάκης - Atene Centro - 16/09/2017 09:35
Άψογη εξυπηρέτηση
Πολύ φιλικό προσωπικό
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολογηση σας ! Θα χαρουμε πολύ να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε παλι στο μελλον !
Γρηγόρης Κ. - Atene Larissa stazione ferroviaria - 12/09/2017 22:56
Εξαιρετικές υπηρεσίες
Προσεγμένο αυτοκίνητο, παράδοση-παραλαβή με ακρίβεια και προσοχή στις λεπτομέρειες, εξαίρετοι συνεργάτες.
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολογηση σας , είναι μεγαλη χαρα για εμας να μας εμπιστεύεστε για τις μετακινήσεις σας.Σας περιμενουμε ξανα στο μελλον να σας εξυπηρετήσουμε σε καποιο από τα καταστήματα μας!
Chantal SEGUI - Creta Aeroporto Heraklion - 11/09/2017 17:36
Accueil à l'aéroport , c'est bien puisque vous êtes excentré à l’extérieur de l'aéroport. Le service est correct
Voiture C1 climatisée confortable.
Attention, les freins font du bruit, changement des plaquettes nécessaires ?
Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for your evaluation , we will take your notes under serious consideration .
Giovanni Vitali - Corfu Porto - 09/09/2017 01:18
ottimo
servizio accoglienza sia all'arrivo che alla partenza cordialità e chiarezza
Modulo di risposta Avance
grazie mille!!!
MK - Atene Aeroporto - 05/09/2017 14:26
Το συστήνω ανεπιφύλακτα
Πολύ καλή εξυπηρέτηση. Καλή κατάσταση του οχήματος.
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε πολύ να μας ξαναεμπιστευτειτε στο μελλον!
james sialepis - Atene Aeroporto - 05/09/2017 12:54
Cars too old for the price
My car had 98,000 km. I usually pay this price for a newer car with a lot less km. I have alwYs booked through your agency and received newer cars but with avancewe got an old car.
Modulo di risposta Avance
Dear Mr. Sialepis , thank you for the feedback .The car you received upon your arrival was a 2 year old BMW 116, we strongly believe that this car cannot be considered old. We appreciate you taking the time to evaluate your experience with us , and hope to see you again soon at one of our stations.
Modulo di risposta Rental Deals
Dear Mr Sialepis,RentalDeals is dedicated to serve the customer better providing all the information that are important for the rental where others deliberatly hide. For this reason, we believe that offers provided in our system must be based on healthy competition and not to the show off of our car rental partners.
In any case customers know that are free to contact us when they need more information about their selected offer before they proceed to the booking. We will be glad to help you on your future rental.Kind RegardsRentalDeals Family
ΕΛΕΝΗ ΜΟΥΣΚΟΥ - Samos Aeroporto - 02/09/2017 08:34
Μέτρια όσον αφορά την επιμέρους εταιρεία στο νησί Σάμος (Manos rent a car).
Φτάσαμε εκεί μεσημέρι χωρίς να μας περιμένει κανείς. Επικοινωνήσαμε με τη εταιρεία σας και μας βοηθήσατε, αλλά μετά την ταλαιπωρεία που διήρκησε σχεδόν 2 ώρες, έφτασε κάποιος να μας παραδώσει το αυτοκίνητο, χωρίς καμιά συγνώμη και μάλιστα μας ενημέρωσε ότι ήταν έτοιμος να το δώσει αλλού. Με λάθος ώρα στο χαρτί και χωρίς να ενημερωθεί για τις πτήσεις. Αυτό είναι εντελώς αντιεπαγγελματικό. Άστε που το αυτοκίνητο ήταν λερωμένο και γεμάτο αποστίγαρα των προηγουμένων.
Modulo di risposta Avance
Αγαπητη κ. Μουσκου , θα θελαμε να σας ζητήσουμε ειλικρινα συγνωμη εκ μερους του συνεργατη μας , να ειστε σιγουρη ότι θα διερευνήσουμε το περιστατικο σε βαθος .
Modulo di risposta Rental Deals
Αγαπητή Κυρία Μούσκου,Το πλήρες voucher που σας απεστάλη την στιγμή της ολοκλήρωσης της κράτησης, είχε όλες τις πληροφορίες του συνεργάτη καθώς και τα τηλέφωνα επικοινωνίας του.Εξαιρουμένου το γεγονότος αυτού, όταν λάβαμε την κλήση σας ενημερώσαμε τον συνεργάτη άμεσα ότι βρίσκεστε στο Αεροδρόμιο. Θα ήταν προτιμότερο βέβαια να ενημερώνατε ότι η πτήση σας βρισκόταν σε καθυστέρηση προκειμένου να είχε ενημερωθεί και ο συνεργάτης.Με εκτίμησηRentalDeals Τμήμα Κρατήσεων
Aikaterini Papakonstantinou - Atene Aeroporto - 01/09/2017 00:19
Πολύ καλοί
Αρχικά μας έδωσαν ένα Nissan Tilda παλιό (ίσως και πάνω από δεκαετία) αλλά σε πολύ κατάσταση αλλά με τη πρώτη δοκιμή στην οδήγηση είχε το χειρότερο τιμόνι αυτοκινήτου που είχαμε ποτέ οδηγήσει. Οπότε την επόμενη ημέρα καλέσαμε την Avance και παραπονεθήκαμε. Οι άνθρωποι βρήκαν λύση και το απόγευμα μας έδωσαν ένα σχεδόν καινούριο Toyota Corolla το οποίο ήταν λιγότερα κυβικά αλλά πραγματικό αυτοκίνητο το οποίο οδηγήσαμε αρκετά και μείναμε εξαιρετικά ευχαριστημένοι στο σύνολο.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας και σας ευχαριστούμε για την αξιολογηση , ελπιζουμε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανα σε έναν από τους σταθμούς μας.
Christos Vourlis - Atene Aeroporto - 31/08/2017 15:15
So fast & easy! Big thanks
:)
Modulo di risposta Avance
Thank you very much for your evaluation , we hope to see you again soon at one of our stations!
Ombretta GANDINI - Tessalonica Aeroporto - 29/08/2017 13:21
good
Good car but with some little defects. (Ex rumors gear pedal and some noise on the engine) I advise to insert in your service that car's mechanical check. Just to offer extra security to your customers.
Your service and your quality are still great!
Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for your feedback , we will take your notes under serious consideration. we hope to be able to service you again in the future !
Filippo Mastrangelo - Atene Aeroporto - 28/08/2017 12:26
Very Good Service.
Staff was very kind, efficient and professional.
Fast and timely delivery and return operations.
Although the car had more than 50,000 KM we did not have any problem and the fuel consumption was exceptional.
Πολύ εκτίμησαμε την ευγένεια του προσωπικού της εταιρείας Avance και την αποτελεσματική εξυπηρέτηση που μας πρόσφερε.
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε παρα πολύ για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανα στο μελλον .
Αντώνιος Ζιρνόβαλης - Atene Aeroporto - 28/08/2017 12:12
Είναι πολύ καλή η παραλαβή στο αεροδρόμιο
Είναι ποιο γρήγορο και εύκολο να έρχεται το αυτοκίνητο στις αφίξεις για να το παραλαβεις
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε για την αξιολογηση σας .
pb - Andros Gavrio - 27/08/2017 17:19
good service
.
Modulo di risposta Avance
Thank you !
Yury, Russia - Tessalonica Aeroporto - 27/08/2017 15:11
Good car, good staff, good service.
Provided us with the car despite our arriving 6 hours earlier than planned.
Modulo di risposta Avance
Dear guest, we will always try to provide you the best possible service! Glad you enjoyed renting a car with us!
ΜΑΡΙΑ ΝΙΚΟΛΑΙΔΟΥ - Atene Oriente - 27/08/2017 12:35
συνεχίστε την καλή δουλειά
Φιλικό προσωπικό
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ!
Ioannis Fragkopoulos - Atene Centro - 25/08/2017 10:18
Good and fast service
Cars are a bit outdated.
Χρήστος Δεληγιάννης - Samos Aeroporto - 23/08/2017 13:34
Όλα οκ.
Θα σας ξαναπροτιμούσα
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την προτιμηση και την αξιολογηση σας , θα χαρουμε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανα στο μελλον .
ERIC NICOLLET - Atene Centro - 22/08/2017 17:14
Everything perfect!
Very easy to get the car.
It was exctly the car we have booked. It was in good condition.
Easy drop off at the airport.
Thank you for all
Πέτρος Καμίνια - Rodi Aeroporto - 22/08/2017 13:32
Ήταν όλοι πολύ ευγενικοί και εξυπηρετικοί και το αυτοκίνητο εξίσου πολύ καλό!!έμεινα πολύ ευχαριστημένος!
Ήταν όλοι πολύ ευγενικοί και εξυπηρετικοί και το αυτοκίνητο εξίσου πολύ καλό!!έμεινα πολύ ευχαριστημένος!
ΑΝΔΡΕΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ - Atene Aeroporto - 21/08/2017 16:30
Ολα στην εντελεια
Ολα ηταν μια χαρα. Καινουριο αμαξι, εξυπηρετηση ποιοτικη κτλ
Modulo di risposta Avance
Αγαπητε κ. Οικονομου , είναι μεγαλη χαρα για εμας που μεινατε ικανοποιημένος από τις υπηρεσίες μας . Θα χαρουμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανα σε καποιον από τους σταθμούς μας στο μελλον!
Petar Dimitrov - Tessalonica Aeroporto - 21/08/2017 15:12
quick service, new car, :-)
quick service, new car, :-)
Modulo di risposta Avance
Thank you very much for your evaluation !
Enrica Maldini - Atene Aeroporto - 21/08/2017 10:51
Best choice in Greece
I've been satisfied about everything. Very good your chat. Good new car. I will surely recommend you.
Modulo di risposta Avance
Dear customer, thank you very much for your evaluation , it is always nice to know that you were satisfied with our services. Should you be back in Greece we will be happy to see you again !
StC - Atene Aeroporto - 20/08/2017 19:30
Good reliable company
Good company, good overall service, friendly staff.
Modulo di risposta Avance
Dear guest , we are always happy to hear that you were satisfied by the services we provide and it will be a great pleasure to welcome you again at one of our stations!
ABBAS KIANNI - Atene Aeroporto - 20/08/2017 18:32
EXCELLENT SERVICE
BRAND NEW CAR AND NO HIDDEN FEES!
Modulo di risposta Avance
Dear guest , thank you for taking the time to evaluate our services and we are glad that you were overall happy and satisfied with our services. Hope to see you again soon !
Doriano Defilippi - Corfu Aeroporto - 20/08/2017 09:04
Ottimo
Only advice, given the amount of Italians visiting Corfu, your staff should also learn the Italian language, occasionally I had to do as a translator to those who rent the car, for the rest, I will definitely entrust your company
Modulo di risposta Avance
Dear guest , thank you for your evaluation as well as the recommendation, we will strongly consider your suggestion .
Δήμητρα Αναστασίου - Tessalonica Aeroporto - 19/08/2017 19:40
πολυ καλη εξυπηρετηση
.
Modulo di risposta Avance
Αγαπητη κ. Αναστασιου , σας ευχαριστούμε για την αξιολογηση , η γνωμη σας μας βοηθαει να γινόμαστε καλυτεροι . Εάν εχετε καποια περαιτέρω σχολια για την ενοικιαση σας θα χαρουμε να τα λαβουμε στο customer-service@avance.gr
Toma POTTIER - Tessalonica Aeroporto - 19/08/2017 18:56
Très bon accueil arrivée et retour, mais voiture très moyenne
Voiture trop vieille et qui n'est pas très rassurante quand on fait de longs trajets...
Modulo di risposta Avance
Cher client, merci d'avoir évalué nos services.
maria patrizia cortese - Mykonos Aeroporto - 18/08/2017 20:15
good experience
professional staff
functional car
good price
Modulo di risposta Avance
Thank you for your evaluation , we will be glad to welcome you again at one of our stations !
marios avraam - Atene Aeroporto - 18/08/2017 10:22
My number one choice for any future rentals.
Fast, Efficient, Good price !
Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for taking the time to evaluate our services , we will be glad to welcome you again at one of our stations!
Cheryl Ward - Kalamata Aeroporto - 15/08/2017 17:55
Excellent reliable service.
Staff waiting for us at both arrival and departure. Very friendly efficient service. Will definitely use again. Excellent value.
Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for the kind words and the time you took to evaluate our services . We are always glad when our clients are happy with what they bought!
Elena Vannini - Corfu Porto - 15/08/2017 00:25
Molto buono
sono stati precisi negli orari e l'auto in ottime condizioni
Modulo di risposta Avance
Thank you for your evaluation and we hope the next time you will be more content by our services!
Maksim Simonov - Atene Aeroporto - 14/08/2017 14:30
Everything was perfect
Very pleasant rent company. The exterior condition of the vehicle was not perfect, but everything worked well.
Πολύκαρπος Μουζούρης - Atene Rafina Porto - 13/08/2017 16:29
ok
ok
Modulo di risposta Avance
Αγαπητε κ. Μουζουρη , σας ευχαριστούμε για τον χρονο που διαθέσατε για την αξιολογηση των υπηρεσιων μας , εάν εχετε περαιτέρω σχολια θα χαρουμε να τα λαβουμε customer-service@avance.gr
JEAN-FRANCOIS PONT - Atene Aeroporto - 13/08/2017 11:19
service fiable mais voiture à revoir
état de la voiture très moyen,climatisation quasi inéxistante. non entretenue
Modulo di risposta Avance
Dear Mr.Pont , thank you for your feedback , we have sent your comments to the rental station ,should you have anything further to comment we would more than gladly have your full feedback at customer-service@avance.gr
M - Tessalonica Aeroporto - 12/08/2017 21:33
Great service, vehicle not as much.
A number of mechanical problems, brakes not perfectly functioning, noisy transmission belt and very exhaust clutch.
Modulo di risposta Avance
Dear Mr.Pasquino , thank you for your feedback , we will check your comments , please if you have any further details you would like to share with us you can contact us at customer-service@avance.gr
Petros - - 12/08/2017 15:32
Cheap but poor condition & late pickup
The car was very dirty and in poor quality. Pickup was 1.5h late which was very inconvenient. Company didn't take responsibility for the local car rental.
Grégory Chytiris - Corfu Aeroporto - 11/08/2017 09:51
-
Réception du véhicule avec 1h30 de retard, employée trouve cela normal. Vieux véhicule (pneus lisses, plus d'antenne, trous de cigaretted,...), et pas vraiment lavé.
Dimitrios Vlahos - Atene Aeroporto - 09/08/2017 18:39
Excellent
All your staff very friendly and eager to please.
Modulo di risposta Avance
thank you for taking the time to evaluate our services , we are happy you were satisfied by it and hope to see you again soon!
Peter Mader - Kalamata Aeroporto - 07/08/2017 17:09
Excellent value
Car was waiting at airport. Friendly and efficient staff. Only company to offer 2 drivers and roadside assistance for competitive price.
Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for taking the time to evaluate your experience with us. We hope to welcome you again at one of our stations in the future.
Tamas Hajas - Creta Rethymno - 07/08/2017 14:08
Fine service, flexible delivery!Thanks
Staff was really flexible and helpful. Car was not perfectly cleaned but found satisfying condition. Right side mirror was substituted with simple glass (just stick on the original's place) not suitable for use, but we were on vacation and jump through on it. :)
Car worked perfectly during our excursions however engine had poor performance with montain roads.
Ebru Avcioglu - - 31/07/2017 14:37
Disappointing
I would like to write my experience in a separate emsil
Modulo di risposta Avance
Dear customer , we were informed from Samos station that initially you picked up a seat Cordoba , which had a minor malfunction after a few days so the station immediately switched it to Ford Focus . This type of malfunction can happen at anytime no matter how excellent the maintenance is , should you have further comments regarding your rental you can send it to customer-service@avance.gr
Shahar Reuven - Tessalonica Aeroporto - 30/07/2017 01:05
Great service , will use again
The car was brand new , the service was perfect and everything was fine !
Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for your evaluation , we look forward welcoming you again at one of our stations .
Yishay Raz - Atene Centro - 27/07/2017 14:13
Good but needs improvement.
The car had a few broken parts (side turn signal, mirror adjusting knob) and was picked-up with only 1/8 of the fuel tank full.
These drawbacks reduced our renting experience and added some inconveniences to it.
Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for taking the time to evaluate our services , we hope to welcome you again in the future and that we will meet your satisfaction .
IOANNIS MOSCHOVAKIS - Tessalonica Aeroporto - 27/07/2017 09:52
πολύ ευχαριστημένος
εξαιρετική εξυπηρέτηση, φιλικό προσωπικό, άκουσαν κάθε τι που είπαμε και σημειώθηκε κανονικά στα χαρτιά του αυτοκινήτου, επαγγελματίες
vasileios - Atene Aeroporto - 26/07/2017 12:54
Very satisfied
The service was very friendly and helpful
Themistoklis Siampanis - Atene Aeroporto - 26/07/2017 06:29
Very satisfied
Friendly staff. Easy to pickup from Airport. No time wasting
Modulo di risposta Avance
Thank you very much for your evaluation , we are always at your disposal .
ΠΕΤΡΟΣ ΛΙΒΙΕΡΑΤΟΣ - Atene Centro - 21/07/2017 12:15
ΑΡΚΕΤΑ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΜΕΝΟΣ
Το προσωπικό με εξυπηρέτησε γρήγορα και στην παράδοση και μετά στην παραλαβή.
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε να προτιμήσετε ξανα τις υπηρεσίες μας στο μελλον.
Joost Breeksema - Tessalonica Aeroporto - 19/07/2017 14:54
Mixed opinions
I had two cars that both broke down. While Avance did help out in both cases, I was left without a car for 1 full day and missed another night out after the battery of my second car died suddenly. They did fix everything, but I don't think I will rent with Avance again...
Antonios Kopanoudis - Syros Aeroporto - 18/07/2017 14:58
Very good service
Staff in Syros airport very friendly, the car in a very good condition, very fast service
Modulo di risposta Avance
Thank you very much for taking the time to evaluate our service , we look forward welcoming you again at one of our locations .
Αγγελω Θεοδοσοι - Andros Gavrio - 16/07/2017 22:42
Πολυ εξυπηρετικη
Η υπηρεσια μας φανηκε πολυ εξυπηρετικη και μας βοηθησε να βρουμε αυτο που ψαχναμε.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας , σας ευχαριστούμε πολύ για τον χρονο που αφιερώσατε να αξιολογήσετε τις υπηρεσίες μας , σας περιμενουμε ξανα σε έναν από τους σταθμούς μας !
vasile chirtes - Cefalonia Aeroporto - 01/07/2017 22:32
pagare poco avere poco
macchina vecchia,faceva rumore le sospensioni, gomme lisce, carica batterie non funzionante, tergicristalli rovinate , consumo alto.
Modulo di risposta Avance
Dear guest , we got the relevant feedback from the location , you never addressed the station regarding the issues you claim to face with your rental .Should you have mentioned that you were not satisfied with your rental and should by any chance be a problem at the car we would have done anything in our power to meet your satisfaction .I hope we will have a chance to welcome you again at one of our stations and that your experience with us will fulfill you.
Ιωάννης Καλαϊτσόπουλος - Atene Pireaus Porto - 20/06/2017 07:05
Πολύ καλή
Αυτοκίνητο σε άριστη κατάσταση
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο που διαθέσατε να αξιολογήσετε τις υπηρεσίες μας και χαιρόμαστε που μείνατε ικανοποιημένος από αυτές . Θα χαρούμε να σας υποδεχτούμε ξανά σε έναν από τους σταθμούς μας .
EFFROSYNI KOUTSOUKOU - Atene Aeroporto - 05/06/2017 16:17
Vi terrò in considerazione ancora
Sono comunque tuttora in attesa della ricevuta a saldo da parte di Avance.
Modulo di risposta Avance
Thank you for taking the time to evaluate your experience with us and we hope we will welcome you again in the future at one of our stations.
Poly888 - Atene Centro - 04/06/2017 15:43
Απαράδεκτη συμπεριφορά της εταιρίας
μη συνεργάσιμο προσωπικό
Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κύριε Πολυχρόνη, λυπούμαστε πολύ για την αντίληψη σας αυτή όσον αφορά τις υπηρεσίες μας. Η εταιρεία μας σας παρέδωσε όχημα σε άριστη κατάσταση (μοντέλο 04/2017) και παρόλα αυτά το βαθμολογείτε με το ελάχιστο δυνατόν. Επέστρεψε το όχημα τρίτο άτομο το οποίο έκανε την καταγραφή του οχήματος (ζημιές και από τις 2 πλευρές του van) από το δηλωθέν ατύχημα που είχατε κατά την διάρκεια της μίσθωσης σας. Η ζημιά είναι κοστολογημένη στα 730€+φπα από τα οποία έχετε καταβάλει τα 500€, αφήνοντας το υπόλοιπο ποσό εκκρεμές. Τα σχετικά έντυπα είναι στη διάθεση σας για οποιοδήποτε έλεγχο καθώς επίσης αναμένουμε και το αντίγραφο του διπλώματος του ατόμου που οδηγούσε κατά το ατύχημα ώστε να καταθέσουμε τη δήλωση ατυχήματος στην ασφαλιστική. Περαιτέρω αποστείλατε δικό σας φανοποιό που πιστοποίησε το κόστος της ζημιάς.
Κατά συνέπεια, δεν μπορούμε να κατανοήσουμε πως η παραπάνω συμπεριφορά είναι απαράδεκτη από μέρους μας ή μπορεί να χαρακτηριστεί ως μη συνεργάσιμη.
KOSTAS OIKONOMOU - Atene Centro - 04/06/2017 12:20
Άψογη εξυπηρέτηση
Επαγγελματίες
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ που διαθέσατε το χρονο σας να μας αξιολογήσετε και χαιρομαστε που η εμπειρια σας μαζι μας σας ικανοποιησε . Θα χαρουμε να σας υποδεχουμε ξανα σε έναν από τους σταθμούς μας στο μελλον.
Michel Sauvé - Atene Aeroporto - 31/05/2017 12:46
C'est très bien
Rien à redire
Modulo di risposta Avance
Cher Monsieur, merci pour votre évaluation!
STAMATIOS SAZALIS - Atene Pireaus Porto - 11/05/2017 12:13
TELEIO SERVICE
ΚΑΙΝΟΥΡΙΟ ΑΜΑΞΙ-ΑΨΟΓΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ τοσο για τον χρονο που αφιερώσατε στην αξιολογηση μας οσο και για την εξαιρετικη σας βαθμολογια. Θα χαρουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανα στο μελλον .
Tommaso - Atene Larissa stazione ferroviaria - 30/04/2017 00:24
servizio alquanto efficiente
al ritiro qualche minuto di ritardo all'appuntamento
Τρύφωνας Μήνος - Tessalonica Centro - 27/04/2017 20:18
Πολυ καλη εξυπηρετηση
Ολα ήταν αψογα
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαρισουμε πολύ για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανα στο μελλον.
Alexandros Konstantopoulos - Atene Centro - 25/04/2017 22:38
Easy process. Will be back.
Nothing to say.
Modulo di risposta Avance
Thank you for taking the time to evaluate our services and your experience with us , although our service level and customer service seems to have satisfied ,it look like you were not contented by the condition of the vehicle you received . Should you have any feedback on this please do not hesitate to contact us.
Karl Heribert Brabeck - Tessalonica Aeroporto - 20/04/2017 15:35
sehr gutes Preis-Leistung Verhaeltnis
schnelle Abfertigung im neuen Büro im Airport
Modulo di risposta Avance
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu bewerten.
Eleftherios - Atene Aeroporto - 20/04/2017 12:21
The car was very clean and new.
The clutch had an issue and it was heavy to press it. It was also making a noise every time which became very annoying at some point.
Modulo di risposta Avance
Thank you for taking the time to evaluate your experience with us and we look forward to welcome again at one of our stations.
Νικόλαος Βέμπος - Atene Nord - 19/04/2017 12:06
Very good and at the right price
Very good and at the right price
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαρστουμε για τον χρονο που διαθέσατε στην αξιολογηση μας. Χαιρομαστε ιδιαιτέρως που μεινατε ικανοποημενος από τις υπηρεσίες μας και θα χαρουμε να σας ξαναεξυπηρετησουμε στο μελλον.
ANDREAS ALYSANDRATOS - Atene Centro - 12/04/2017 12:26
ΟΛΑ ΤΕΛΕΙΑ
ΤΟ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ ΣΕ ΚΑΛΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας , στόχος μας είναι οι υπηρεσίες μας να σας ικανοποιούν πάντα στον μέγιστο βαθμό. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον .
Άγγελος Βασιλειάδης - Atene Nord - 07/04/2017 19:17
Ἀπογοητευτικὴ ἐμπειρία
Εἶναι ἀδιανόητο νὰ μᾶς χρεώσουν 230 εὐρὼ, ἐπειδὴ κάποιος ξεπαρκάροντας ἀκούμπησε τὸ πίσω σκαλοπάτι τοῦ βάν. Ἂν αῦτὸ δὲν εἶναι καθαρὴ ἀπάτη καὶ αἰσχροκέρδεια, τότε τί εἶναι; Ἡ ἑταιρεία αὐτὴ εἶναι ἐπιεικῶς ληστρικὴ καὶ δὲν θὰ τὴν συστήναμε οὔτε στὸν ἐχθρό μας! Ἔχουμε νοικιάσει ἄπειρες φορές, ἀλλὰ αὐτὸ τὸ ἔργο πρώτη φορὰ τὸ εἴδαμε καὶ σίγουρα τελευταία! Λυπούμεθα πολὺ γιὰ τὴν ἀπαράδεκτη συμπεριφορὰ τοῦ προσωπικοῦ σας!
Modulo di risposta Avance
κ. Βασιλειάδη , αρχικά λυπούμαστε ειλικρινά που μια ενοικίαση από εμάς σας προκάλεσε τέτοια αναστάτωση , σαφώς και σκοπός μας είναι να επιτυγχάνουμε τα ακριβώς αντίθετα αποτελέσματα.Θα ήθελα παρ'όλα αυτά να επανεξετάσετε τόσο την φόρμα κράτησης που σας αποστάλθηκε κατά την κράτηση του οχήματος όσο και τους όρους του συμβολαίου το οποίο παραλάβατε στο κατάστημα μας στα οποία αναφέρεται πως στο όχημα το οποίο ενοικιάσατε από εμάς παρεχόταν μεικτή ασφάλεια με απαλλαγή και μόνο στην περίπτωση καταγεγραμμένου ατυχήματος του οποίου δεν έχετε την υπαιτιότητα σας καλύπτει προκειμένου να μην χρεωθείτε κάποιο ποσό.Στην αντίθετη περίπτωση χρεώνεστε ανάλογα με την ζημιά που έχει προκληθεί και μέχρι το ποσό που ορίζει η απαλλαγή της κατηγορίας του οχήματος που ενοικιάσατε. Αν και η εταιρεία ενήργησε νόμιμα , καθώς αναφέρετε παράπονο και για την συμπεριφορά του προσωπικού μας , θα ήθελα να σας ζητήσω συγνώμη εάν σας προσβάλλαμε με τον οποιοδήποτε τρόπο.Παραμένουμε στην διάθεσή σας .
Modulo di risposta Rental Deals
Αγαπητέ Κ.Βασιλειάδη,Η πρότασή σας για προσεκτική επιλογή συνεργατών ήταν και ο δικός μας γνώμονας όταν επιλέξαμε την παροχή υπηρεσιών. Όπως και μόνος σας θα δείτε απο τις αξιολογήσεις των πελατών, η εν λόγω εταιρεία, πληρεί τις προϋποθέσεις καθώς βρίσκεται στην κορυφή της επιλογής των πελατών με τις καλύτερες δυνατές κριτικές.
Λυπούμαστε για την εμπειρία που είχατε αλλά θεωρούμε ότι ήταν απλώς ατυχής.
Στην διάθεσή σας
Με εκτίμηση
RentalDeals Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
Διονύσιος Αλευρομάγειρας - Rodi Aeroporto - 07/04/2017 11:51
πολύ καλή
άμεση εξυπηρέτηση πολύ καλή συνεργασία
Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε πολύ να σας ξανα εξυπηρετήσουμε στο μελλον .
DIMITRIOS SPYROPOULOS - Mykonos Aeroporto - 23/03/2017 12:20
very good service
.................
Modulo di risposta Avance
Thank you for your review. We hope to able to serve you again in the future!
Νικόλαος - Atene Centro - 19/03/2017 13:58
Επαγγελματίες
Πολύ καλές υπηρεσίες
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον
Νικόλαος Σκορδόπουλος - Agrinio Centro - 16/03/2017 21:51
Ειμαι πολύ ευχαριστημένος.
Τί αλλο νά πώ. Αριστα 1ο.!!!!
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον
Xavier Lasne - Atene Larissa stazione ferroviaria - 27/02/2017 08:38
Très bonne expérience
Merci pour la livraison et récupération à l hotel
Modulo di risposta Avance
Thank you for your comments. We hope to able to serve you again in the future!
Nikolai Shiriaev - Atene Aeroporto - 15/01/2017 12:29
Very well
Very good sfaff and cars
Modulo di risposta Avance
Thank you for your comments. We hope to able to serve you again in the future!
Konidakis Georgios - Atene Nord - 13/01/2017 13:22
πολύ φιλικο προσωπικο
πολύ καλο όχημα και φιλική εξυπηρέτηση
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον
savas papaignatiou - Tessalonica Stazione degli autobus - 10/01/2017 15:43
teleia e3uphrethsh
apsogo service kai kainourio oxhma!!
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον
Μαργαρίτα Ράγγα - - 10/01/2017 14:38
Όλα σουπερ!!!!!!!!!!!!!!!
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον
Γεώργιος Χουζ...... - Tessalonica Aeroporto - 06/01/2017 12:58
Απαγόρευση καπνίσματος
Το αυτοκίνητο μύριζε υπερβολικά τσιγάρο. δεν μπορούσες να σταθείς μέσα ούτε ένα λεπτό. Μύριζαν τα ρούχα μου.Ζήτησα να αλλάξω αυτοκίνητο αλλά μου είπαν ότι δεν υπήρχε διαθέσιμο. Παρόλα αυτά, προς τιμήν τους, παρ' ότι ήταν 1η Ιανουαρίου μου άλλαξαν φίλτρο καμπίνας. Το πρόβλημα δεν λύθηκε εντελώς, αλλά η κατάσταση έγινε καλύτερη.
Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κύριε Χουζούρη, ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλια σας. Προσπαθούμε πάντα να αντιμετωπίζουμε το οποιοδήποτε θέμα δημιουργείται άμεσα, και ο σταθμός όπως αναφέρετε ανταποκρίθηκε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Δυστυχώς την περίοδο της Πρωτοχρονιάς η πληρότητα ήταν υψηλή και δεν υπήρχε εναλλακτικό όχημα, παρόλα αυτά κάναμε το καλύτερο δυνατό προκειμένου να αντιμετωπίσουμε το παράπονο σας. Ελπίζουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο επόμενο σας ταξίδι.
Μαρια Μανωλακη - Atene Aeroporto - 07/12/2016 10:29
Ήταν όλα πολύ καλά και επαγγελματικά όσο αφορά την εξυπηρέτηση και τις υπηρεσίες που μας προσφέρατε...και θα σας ξαναεπιλέξουμε σε τυχόν μελλοντικές μας αποδράσεις ..
Όλα αψογα
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον
Διονύσιος Αλευρομάγειρας - Alexandroupolis Aeroporto - 25/11/2016 12:05
ΜΕΤΡΙΑ
ΤΟ ΟΧΗΜΑ ΗΤΑΝ ΣΤΟ ΕΝΑ ΤΕΤΑΡΤΟ ΒΕΝΖΙΝΗΣ, ΑΝΤΙ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΚΗΣ ΓΕΜΑΤΟ ΓΕΜΑΤΟ ΠΟΥ ΑΝΑΓΡΑΦΟΤΑΝ, ΜΕ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΝΑ ΕΠΡΕΠΕ ΜΕ ΤΗΝ ΕΙΣΟΔΟ ΣΤΟ ΟΧΗΜΑ ΝΑ ΕΠΙΜΕΛΗΘΩ ΝΑ ΒΑΛΩ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΚΑΥΣΙΜΑ ΛΟΓΩ ΤΩΝ ΧΙΛΙΟΜΕΤΡΩΝ ΠΟΥ ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΔΙΑΝΥΣΩ, ΤΟ ΟΧΗΜΑ ΔΕΝ ΗΤΑΝ ΣΤΟ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΚΑΙ ΥΠΗΡΞΕ ΚΑΠΟΙΑ ΑΝΑΜΟΝΗ ΓΙΑ ΝΑ ΤΟ ΦΕΟΡΥΝ..ΕΠΙΣΗΣ ΑΡΓΗΣΑΝ ΣΤΗΝ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ, ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΩΝ ΓΚΙΣΕ ΤΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΗΤΑΝ ΑΝΟΙΧΤΑ ΓΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗ, ΤΗΣ ΕΝ ΛΟΓΩ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΑΝΟΙΞΕ ΑΡΚΕΤΑ ΠΙΟ ΑΡΓΑ.
Modulo di risposta Avance
Λυπούμαστε για την δυσαρέσκεια σας. Θα επικοινωνήσουμε με τον σταθμό ώστε να ερευνήσουμε όλα τα σημεία που μας επικοινωνήσατε. Ελπίζουμε σε μία μελλοντική ενοικίαση να μας δοθεί η ευκαιρεία να σας εξυπηρετήσουμε σύμφωνα με την ποιότητα που μας διακρίνει και να αποκαταστήσουμε την άποψη σας για την εταιρεία μας.
ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΠΑΝΤΑΖΗΣ - Atene Aeroporto - 16/11/2016 13:44
Καλή επιλογή, μειονέκτημα η πολιτική καυσίμου που ακολουθείται.
Παρέλαβα το όχημα στο Ελ. Βενιζέλος όπου με περίμενε ο υπάλληλος στο προκαθορισμένο σημείο και ώρα για να μου το παραδώσει. Το όχημα ήταν σε αρκετά καλή κατάσταση, όλα καλά. Μοναδικό μειονέκτημα η πολιτική καυσίμου που δεν είναι "γεμάτο-γεμάτο" αλλά επιστροφή με την ίδια ποσότητα καυσίμου που το παραλαμβάνεις.
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον
Μιχάλης Ευθυμάκης - Tessalonica Aeroporto - 08/11/2016 14:58
αψογα ολα ηταν
οι υπαλληλοι παραδοσης και παραλαβης ευγενικοι και σε καποιο μικροατύχημα που είχα ( κάποιος με δικη του υπαιτιότητα βγαινοντας από παρκιγκ με χτυπησε ) αμεσαειχα ανταπόκριση και βοήθεια
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλια σας. Χαιρόμαστε που στο μικροατύχημα που είχατε ανταποκριθήκαμε σύμφωνα με τις προσδοκίες σας. Ελπίζουμε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σύντομα.
Jean-Michel - Santorini Aeroporto - 31/10/2016 11:17
Good
Quick, simple and friendly
Modulo di risposta Avance
Thank you for your comments. We hope to able to serve you again in the future!
Μυρσίνη Κολυφά - Tessalonica stazione ferroviaria - 30/10/2016 07:43
Όλα ήταν 'αψογα
Δεν έχουμε κανένα παράπονο
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον
IOANNIS AGOULAS - Atene Aeroporto - 23/10/2016 00:04
μετρια με πολλα περιθορια βελτιωσης η avance
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε για τα σχόλια σας. Παρακαλώ ενημερώστε μας ποια στοιχεία δεν σας ικανοποίησαν καθώς δεν έχει καταγραφεί κανένα παράπονο σας στο σταθμό. Ελπίζουμε να έχουμε την ευκαιρεία να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Βασίλης Μπιρμπουτσάκης - Atene Aeroporto - 16/10/2016 22:46
OK
OK
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλια σας. Ελπίζουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον!
Kathy - Mykonos Aeroporto - 11/10/2016 14:50
Άριστη εξυπηρέτηση
Όλα στην ώρα τους......το όχημα σε εξαιρετική κατάσταση.
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλια σας. Ελπίζουμε να μας δοθεί η ευκαιρεία να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον!
Χρήστος Ζαφειρίου - Tessalonica Aeroporto - 10/10/2016 00:04
Τέλεια!
Άψογο. Η καλύτερη επιλογή.
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλια σας. Ελπίζουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον!
DIMITRIOS GRIGORIADIS - Mykonos Aeroporto - 05/10/2016 11:45
ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΑ.
ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ.
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλια σας. Ελπίζουμε να μποροέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον
Con D. - Tessalonica Aeroporto - 04/10/2016 19:46
Very easy to book online.
The entire process was very easy, I would definitely use the service again. The two young men were efficient in filling out the paperwork. The left headlight was not working and this should have been checked out prior to passing on the car.
Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. I will forward your comments to our service department. We hope to be able to serve you again in your next trip!
Mireille Couderchon - Creta Aeroporto Heraklion - 01/10/2016 15:03
Très satisfaite
Accueil très cordial, véhicule quelque fois un peu vétuste, mais sans aucun problème mécanique, seulement un peu "gourmand" en carburant.
Modulo di risposta Avance
Hello, thank you very much for your review. We hope to be able to serve you again in the future!
Nicole HAILLET - Cefalonia Porto Poros - 01/10/2016 00:13
société fiable
Remplir le réservoir, à charge pour le client de rendre la voiture réservoir plein.
Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company.
ΑΛΕΞΑΝΔΡΑ ΓΚΑΓΚΑ - Atene Centro - 28/09/2016 13:58
ΑΡΙΣΤΟ!!!
ΑΨΟΓΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ, ΦΙΛΙΚΟΤΑΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον
Anouchka Tangeman - Rodi Porto - 25/09/2016 12:44
Everything was arranged perfectly
Great price great car and service was great. Guy that brought the car had great suggestions for places to go to. Nice new car only a few years old . We will for sure rent again. Also check prices when we go to crete
Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company. We are truly happy you enjoyed our service!
ΜΙΧΑΛΗΣ ΣΑΚΕΛΛΑΡΗΣ - Atene Centro - 22/09/2016 21:07
Επαγγελματίες
επαγγελματική συμπεριφορά ,φιλικότητα προσωπικού
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα, είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που μείνατε ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες μας. Ελπίζουμε να μας δοθεί η ευκαιρία να σας εξυπηρετήσουμε σύντομα ξανά!
Roland Herino - Creta Aeroporto Heraklion - 19/09/2016 16:07
correct, sans plus
difficulté pour faire admettre le 2nd chauffeur gratuit, comme prévu par Rental Deals. Véhicule propre, mais avec déjà pas mal de kms
Παναγιώτης Μαριάτος - Atene Centro - 19/09/2016 15:56
Απόλυτα ευχαριστημένος.
Απόλυτα ευχαριστημένος με κάποια επιφύλοξη για το κόστος ενοικίασης.
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα, είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που μείνατε ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες μας. Προσπαθούμε πάντα να προσφέρουμε τις καλύτερες δυνατές τιμές που θα καταστούν δυνατή την παροχή των υπηρεσιών μας στην ποιότητα που μας διακρίνει. Ελπίζουμε να μας δοθεί η ευκαιρία να σας εξυπηρετήσουμε σύντομα ξανά!
Andi G. - Atene Rafina Porto - 16/09/2016 18:22
Φιλικη-εξυπηρετικη συνεργασία
Δεν έχω κάτι να προσθέσω.....αψογα
Modulo di risposta Avance
Καλημέρα, είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που μείνατε ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες μας. Ελπίζουμε να μας δοθεί η ευκαιρία να σας εξυπηρετήσουμε σύντομα ξανά!
Peter Mader - Kalamata Aeroporto - 13/09/2016 19:56
Great value.
Easy to use web site. Rep was waiting at airport when we arrived. Very quickly and efficiently completed checks and payment so we were on our way with minimum delay. Return system was equally prompt and efficient.
Modulo di risposta Avance
We are really happy that you enjoyed our service. We hope to be able to serve you on your next trip to Greece!
matteo maria bettinelli - Rodi Aeroporto - 12/09/2016 23:29
tutto ok
tutto ok
Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope you have enjoyed your stay along with our service.
Joseph Braat - Tessalonica Centro - 10/09/2016 09:18
Ολα ήταν τέλεια
Το παρκάρισμα στην Αγγελάκη είναι προβληματικό.
Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε για την προτίμηση σας. Όσο αφορά το σχόλιο σας για ο παρκινγκ, δυστυχώς καθώς ο σταθμός είναι σε κεντρικό σημείο προκειμένου να εξυπηρετούνται ευκολότερα οι πελάτες, το θέμα της περιορισμένης στάθμευσης αποτελεί γενικότερο πρόβλημα στην περιοχή.
Ivana A. - Corfu Aeroporto - 10/09/2016 00:38
Reliable service
Fast communication.
Modulo di risposta Avance
Thank you for choosing our company. We are happy you enjoyed our service.
Antonio R - Kos Porto - 08/09/2016 00:55
Ottimo e preciso
Molto gentili e ottimo servizio
Modulo di risposta Avance
Thank you very much for your comments. We hope to be able to serve you again in your next trip!
fabrice foucher - Tessalonica Centro - 07/09/2016 00:09
service parfait
prix très intéressant et véhicules bien entretenus
Modulo di risposta Avance
Thank you very much for your comments. We hope to be able to serve you again in your next trip!
PIER PAOLO PEROZZI - Atene Centro - 06/09/2016 20:58
PROFESSIONALITA' E CORTESIA
.
Modulo di risposta Avance
Thank you very much for your comments. We hope to be able to serve you again in your next trip!
ELEFTHERIOS DIMITRIADIS - Santorini Aeroporto - 03/09/2016 11:32
ddddd
Dddddd
Modulo di risposta Avance
Thank you for choosing our company