Noleggio auto Avance

Avance Sede Centrale

Noleggio auto Avance
Indirizzo: 40-42 Syggrou Viale Atene
Orario Uffici (GMT+2)
Lunedi: 08:00 - 21:00
Martedì: 08:00 - 21:00
Mercoledì: 08:00 - 21:00
Giovedi: 08:00 - 21:00
Venerdì: 08:00 - 21:00
Sabato: 08:00 - 21:00
Domenica: 08:00 - 21:00
Punto 4.3/5
Qualità di Servizio 4.3/5
Cordialità del personale 4.5/5
Condizioni del veicolo 4.1/5

Avance Critiche cliente

ΣΠΥΡΟΣ - Atene Centro - 18/01/2018   14:05

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 2/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Αξιοπιστία
Υπήρξε μια μικρή καθυστέρηση στην παραλαβή του οχήματος αλλά όλα οκ αφού υπηρξε περιθώριο δύο ωρών επιπλέον στην παράδοση χωρίς επιβάρυνση. Το προσωπικό όχι ιδιαίτερα ομιλητικό ή φιλικό, απλά έκαναν τη δουλειά τους. Το αμάξι σε καλή κατάσταση χωρίς προβλήματα.

Εμμανουέλα Βαλινάκη - Atene Aeroporto - 11/01/2018   11:21

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ΑΨΟΓΟ ΟΧΗΜΑ
ΤΟ ΟΧΗΜΑ ΗΤΑΝ ΣΕ ΑΡΙΣΤΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΚΑΙ ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΕΥΓΕΝΙΚΟ ΚΑΙ ΠΟΛΥ ΕΞΥΠΗΡΕΤΙΚΟ!

Εμμανουέλα Βαλινάκη - Atene Aeroporto - 11/01/2018   11:15

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ΤΕΛΕΙΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
ΚΑΙΝΟΥΡΙΟ ΑΜΑΞΙ ΣΕ ΑΡΙΣΤΗΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΚΑΙ ΦΙΛΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ!!!

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστουμε παρα πολυ για την αξιολογηση σας , ελπιζουμε να μπορεσουμε να σας εξυπηρετησουμε ξανα στο μελλον .

Dionysios Giakoumelos - Atene Nord - 11/01/2018   09:21

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Όλα τα παιδιά στο γραφείο της Κηφισσίας ήταν καταπλητκικά, ιδίως ο κύριος που δούλευε Κυριακή 7 και 8 Ιανουαρίου.
Αν σε ήδη πελάτες γίνεται και μια εκπτωσούλα σε επόμενες ενοικιάσεις ακόμα καλύτερα.

Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ πελάτη , σας ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας , σε κάθε περίπτωση προσπαθούμε οι υπηρεσίες μας να σας αφήνουν πάντα ικανοποιημένους .

Χρήστος - Alexandroupolis Aeroporto - 13/12/2017   05:07

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ολα ήτανε τέλεια
άψογη συνεργασία και άριστη επικοινωνία

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστουμε πολυ για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε πολυ να σας εξυπηρετησουμε ξανα στο μελλον σε εναν απο τους σταθμους μας .

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΠΑΠΠΑΣ - Creta Aeroporto Chania - 04/12/2017   14:32

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

όλα ήταν άψογα
εύκολα και γρήγορα. άψογη εξυπηρέτηση και οικονομικά

ΔΕΣΠΟΙΝΑ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΠΟΥΛΟΥ - Atene Nord - 01/12/2017   07:21

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Απόλυτα ικανοποιημένη.
Το αυτοκίνητο ήταν ακριβώς αυτό που χρειαζόμασταν, ο Παναγιώτης φιλικός και εξυπηρετικός. Η τιμή ενοικίασης ήταν η καλύτερη της αγοράς,αυτό ήταν το αρχικό μου κριτήριο. Μετά την συνεργασία μας σίγουρα θα σας συστήσω σε φίλους! Ευχαριστώ.

Απόστολος - Atene Centro - 29/11/2017   13:39

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Συγχαρητήρια ήταν όλα άψογα!!!
Καλώ σέρβις σε όλους τους τομείς , Συγχαρητήρια!!!

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστουμε πολυ για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε να σας εξυπηρετησουμε ξανα στο μελλον .

Παναγιώτης Μακρίδης - Atene Centro - 29/11/2017   11:20

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Θετική
θετική ίσως πιο νέα αυτοκίνητα

Μιχαήλ Βίτσιος - Atene Centro - 27/11/2017   16:00

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ολα ητα πολυ καλα
ξ

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστουμε πολυ για την αξιολογηση σας , ελπιζουμε να μπορεσουμε να σας εξυπηρετησουμε ξανα στο μελλον .

Βασίλης Μπιρμπουτσάκης - Atene Aeroporto - 15/11/2017   00:33

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5


ΓΙΑΝΝΗΣ ΙΑΤΡΟΥ - Atene Nord - 08/11/2017   17:51

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Αμεσότητα και εξυπηρέτηση
Υπήρξε αμεσότητα στην συνεργασία και εξυπηρέτηση - διευκόλυνση σε διαδικαστικά θέματα που βοήθησαν πολύ στο να δημιουργηθεί αμοιβαία εμπιστοσύνη για μελλοντική συνεχή συνεργασία

Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κ. Ιατρού , σας ευχαριστούμε πάρα πολύ για την αξιολόγησή σας . Είναι σημαντικό για εμάς οι πελάτες μας να νιώθουν ασφάλεια και εμπιστοσύνη επιλέγοντας τις υπηρεσίες μας .

Όμηρος Παπαδόπουλος - Tessalonica Centro - 05/11/2017   21:12

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Πολύ καλή τηλεφωνική εξυπηρέτηση
Κλείσαμε τηλεφωνικά σε πάρα πολύ καλή τιμή, μικρότερη της αναγραφόμενης στην σελίδα

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανα στο μελλον

VIKTOR SHCHEDRIN - Tessalonica Aeroporto - 05/11/2017   07:57

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

pefect
everything fine, staff are friendly and Toyota Auris is OK

Modulo di risposta Avance
Thank you for taking the time to evaluate your experience with us, we hope to see you again soon !

Βασίλης Αλεξάκης - Atene Centro - 02/11/2017   13:03

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Ικανοποιημένος
Δεν μου άρεσε που καπνίζουν οι εργαζόμενοι μέσα στο σημείο παραλαβης

stathis - Atene Centro - 01/11/2017   17:44

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Value for monay
Καθυστέρηση 45 λεπτών στην παραλαβή του αυτοκινήτου

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολογηση σας , και λυπούμαστε πολύ για την οποια αναμονη προεκυψε.

Ανδρονίκη Μακρή - Atene Centro - 01/11/2017   10:29

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Έμεινα πάρα πολύ ευχαριστημένη.
Υπήρξε μια μικρή καθυστέρηση στην παραλαβή του αυτοκινήτου. Όταν κανείς φεύγει για τριήμερο συνήθως βιάζεται για να μην χάνει την μέρα των διακοπών του.

Γεώργιος Παπαχρηστου - Atene Nord - 31/10/2017   09:46

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Να γίνεται επίδειξη όλων των δυνατοτήτων που έχει το καντραν του οχήματος
Πως μπορώ να δω το υπόλοιπο του καυσίμου, να μηδενίζω το κοντέρ για να μετρώ αποστάσεις και όλες τις υπόλοιπες διευκολύνσεις που έχει το όχημα.

Modulo di risposta Avance
Αγαπητε πελατη, σας ευχαριστούμε για την αξιολογηση σας , το προσωπικο σε ολους μας τους σταθμούς είναι αρτια καταρτισμενο και μπορει να σας λυσει οποιαδήποτε απορια σχετικα με το οχημα το οποιο σας εχει δοθεί. Θα χαρουμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανα.

Κωνσταντίνος Δικαίος - Atene Nord - 31/10/2017   07:25

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Το αυτοκινητο βρισκοταν σε αριστη κατασταση.
Ολα τελεια.

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολογηση σας , σας περιμενουμε ξανα σε έναν από τους σταθμούς μας!

Γεώργιος Κουλαξουζίδης - Atene Centro - 24/10/2017   16:16

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

.
.

Modulo di risposta Avance
Αγαπητε πελατη , σας ευχαριστούμε για τον χρονο που αφιερώσατε για να αξιλογησετε τις υπηρεσίες μας, θα χαρουμε πολύ να μας επιλεξετε ξανα στο μελλον!

Sergei - Santorini Porto Athinios - 22/10/2017   00:39

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Super service
A car was excellent, it helped me and my wife to explore Santorini

Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for taking the time to evaluate our services !We are really happy you enjoyed your time in Greece and hope to see you again soon!

Απόστολης αθηνα - Atene Centro - 18/10/2017   09:18

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

όλα τέλεια!!!
Ευχαριστώ για την εξυπηρέτηση!!!

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολογηση σας , σας περιμενουμε ξανα σε έναν από τους σταθμούς μας !

eli mali - Atene Aeroporto - 18/10/2017   06:22

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

good service
easy to book and tocancell and quick reply

Modulo di risposta Avance
Thank you for your evaluation , we will be happy to see you again at one of our stations!

Βασίλης Μπιρμπουτσάκης - Atene Aeroporto - 16/10/2017   21:30

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ολα τελεια

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για τον χρονο που διαθέσατε να αξιολογήσετε τις υπηρεσίες μας !

claudio maccà - Santorini Aeroporto - 16/10/2017   12:14

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Conveniente e affidabile
Tariffa a kilometraggio illimitato veramente conveniente, macchina nuova, e personale cordiali e disponibile, alla riconsegna ho scordato il telefono in macchina, pur essendo passata mezz'ora dalla riconsegna mi hanno portato il telefono in aereoporto senza perdere il telefono in Grecia.

Modulo di risposta Avance
Dear customer, thank you for your evaluation !

Alberto Borrelli - Santorini Aeroporto - 14/10/2017   22:29

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Tutto perfetto, automobile nuovissima e servizio molto disponibile
Non abbiamo avuto alcun problema il servizio è stato ottimo

Modulo di risposta Avance
Dear customer, thank you very much for your evaluation !

Στέλιος Μπογιατζής - Atene Centro - 05/10/2017   12:03

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Συνεχείστε την καλή δουλειά ως είναι
Δεν βρήκα τίποτα που να μπορώ να ασκήσω κριτική

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πάρα πολύ για την αξιολόγηση σας και θα είναι χαρά μας να επιλέξετε τις υπηρεσίες μας στο μέλλον.

Bärbel Jedzig und Ingo Jedzig - Creta Aeroporto Heraklion - 20/09/2017   13:00

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Personal ist freundlich und nett.
Personal ist freundlich und nett, Autositze verschmutzt, sonst alles gut.

Modulo di risposta Avance
Lieber Gast ,Vielen Dank für Ihre Bewertung,Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die aus den Autositzen verursacht wurde, und wir hoffen, Sie wieder zu sehen!

Νικόλαος Κουφουδάκης - Atene Centro - 16/09/2017   09:35

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Άψογη εξυπηρέτηση
Πολύ φιλικό προσωπικό

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολογηση σας ! Θα χαρουμε πολύ να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε παλι στο μελλον !

Γρηγόρης Κ. - Atene Larissa stazione ferroviaria - 12/09/2017   22:56

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Εξαιρετικές υπηρεσίες
Προσεγμένο αυτοκίνητο, παράδοση-παραλαβή με ακρίβεια και προσοχή στις λεπτομέρειες, εξαίρετοι συνεργάτες.

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολογηση σας , είναι μεγαλη χαρα για εμας να μας εμπιστεύεστε για τις μετακινήσεις σας.Σας περιμενουμε ξανα στο μελλον να σας εξυπηρετήσουμε σε καποιο από τα καταστήματα μας!

Chantal SEGUI - Creta Aeroporto Heraklion - 11/09/2017   17:36

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Accueil à l'aéroport , c'est bien puisque vous êtes excentré à l’extérieur de l'aéroport. Le service est correct
Voiture C1 climatisée confortable. Attention, les freins font du bruit, changement des plaquettes nécessaires ?

Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for your evaluation , we will take your notes under serious consideration .

Giovanni Vitali - Corfu Porto - 09/09/2017   01:18

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ottimo
servizio accoglienza sia all'arrivo che alla partenza cordialità e chiarezza

Modulo di risposta Avance
grazie mille!!!

MK - Atene Aeroporto - 05/09/2017   14:26

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Το συστήνω ανεπιφύλακτα
Πολύ καλή εξυπηρέτηση. Καλή κατάσταση του οχήματος.

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε πολύ να μας ξαναεμπιστευτειτε στο μελλον!

james sialepis - Atene Aeroporto - 05/09/2017   12:54

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Cars too old for the price
My car had 98,000 km. I usually pay this price for a newer car with a lot less km. I have alwYs booked through your agency and received newer cars but with avancewe got an old car.

Modulo di risposta Avance
Dear Mr. Sialepis , thank you for the feedback .The car you received upon your arrival was a 2 year old BMW 116, we strongly believe that this car cannot be considered old. We appreciate you taking the time to evaluate your experience with us , and hope to see you again soon at one of our stations.

Modulo di risposta Rental Deals
Dear Mr Sialepis,RentalDeals is dedicated to serve the customer better providing all the information that are important for the rental where others deliberatly hide. For this reason, we believe that offers provided in our system must be based on healthy competition and not to the show off of our car rental partners. In any case customers know that are free to contact us when they need more information about their selected offer before they proceed to the booking. We will be glad to help you on your future rental.Kind RegardsRentalDeals Family

ΕΛΕΝΗ ΜΟΥΣΚΟΥ - Samos Aeroporto - 02/09/2017   08:34

Score 3.0/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Μέτρια όσον αφορά την επιμέρους εταιρεία στο νησί Σάμος (Manos rent a car).
Φτάσαμε εκεί μεσημέρι χωρίς να μας περιμένει κανείς. Επικοινωνήσαμε με τη εταιρεία σας και μας βοηθήσατε, αλλά μετά την ταλαιπωρεία που διήρκησε σχεδόν 2 ώρες, έφτασε κάποιος να μας παραδώσει το αυτοκίνητο, χωρίς καμιά συγνώμη και μάλιστα μας ενημέρωσε ότι ήταν έτοιμος να το δώσει αλλού. Με λάθος ώρα στο χαρτί και χωρίς να ενημερωθεί για τις πτήσεις. Αυτό είναι εντελώς αντιεπαγγελματικό. Άστε που το αυτοκίνητο ήταν λερωμένο και γεμάτο αποστίγαρα των προηγουμένων.

Modulo di risposta Avance
Αγαπητη κ. Μουσκου , θα θελαμε να σας ζητήσουμε ειλικρινα συγνωμη εκ μερους του συνεργατη μας , να ειστε σιγουρη ότι θα διερευνήσουμε το περιστατικο σε βαθος .

Modulo di risposta Rental Deals
Αγαπητή Κυρία Μούσκου,Το πλήρες voucher που σας απεστάλη την στιγμή της ολοκλήρωσης της κράτησης, είχε όλες τις πληροφορίες του συνεργάτη καθώς και τα τηλέφωνα επικοινωνίας του.Εξαιρουμένου το γεγονότος αυτού, όταν λάβαμε την κλήση σας ενημερώσαμε τον συνεργάτη άμεσα ότι βρίσκεστε στο Αεροδρόμιο. Θα ήταν προτιμότερο βέβαια να ενημερώνατε ότι η πτήση σας βρισκόταν σε καθυστέρηση προκειμένου να είχε ενημερωθεί και ο συνεργάτης.Με εκτίμησηRentalDeals Τμήμα Κρατήσεων

Aikaterini Papakonstantinou - Atene Aeroporto - 01/09/2017   00:19

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Πολύ καλοί
Αρχικά μας έδωσαν ένα Nissan Tilda παλιό (ίσως και πάνω από δεκαετία) αλλά σε πολύ κατάσταση αλλά με τη πρώτη δοκιμή στην οδήγηση είχε το χειρότερο τιμόνι αυτοκινήτου που είχαμε ποτέ οδηγήσει. Οπότε την επόμενη ημέρα καλέσαμε την Avance και παραπονεθήκαμε. Οι άνθρωποι βρήκαν λύση και το απόγευμα μας έδωσαν ένα σχεδόν καινούριο Toyota Corolla το οποίο ήταν λιγότερα κυβικά αλλά πραγματικό αυτοκίνητο το οποίο οδηγήσαμε αρκετά και μείναμε εξαιρετικά ευχαριστημένοι στο σύνολο.

Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας και σας ευχαριστούμε για την αξιολογηση , ελπιζουμε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανα σε έναν από τους σταθμούς μας.

Christos Vourlis - Atene Aeroporto - 31/08/2017   15:15

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

So fast & easy! Big thanks
:)

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for your evaluation , we hope to see you again soon at one of our stations!

Ombretta GANDINI - Tessalonica Aeroporto - 29/08/2017   13:21

Score 3.3/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 3/5

good
Good car but with some little defects. (Ex rumors gear pedal and some noise on the engine) I advise to insert in your service that car's mechanical check. Just to offer extra security to your customers. Your service and your quality are still great!

Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for your feedback , we will take your notes under serious consideration. we hope to be able to service you again in the future !

Filippo Mastrangelo - Atene Aeroporto - 28/08/2017   12:26

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Very Good Service.
Staff was very kind, efficient and professional. Fast and timely delivery and return operations. Although the car had more than 50,000 KM we did not have any problem and the fuel consumption was exceptional. Πολύ εκτίμησαμε την ευγένεια του προσωπικού της εταιρείας Avance και την αποτελεσματική εξυπηρέτηση που μας πρόσφερε.

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε παρα πολύ για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανα στο μελλον .

Αντώνιος Ζιρνόβαλης - Atene Aeroporto - 28/08/2017   12:12

Score 3.7/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Είναι πολύ καλή η παραλαβή στο αεροδρόμιο
Είναι ποιο γρήγορο και εύκολο να έρχεται το αυτοκίνητο στις αφίξεις για να το παραλαβεις

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε για την αξιολογηση σας .

pb - Andros Gavrio - 27/08/2017   17:19

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

good service
.

Modulo di risposta Avance
Thank you !

Yury, Russia - Tessalonica Aeroporto - 27/08/2017   15:11

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Good car, good staff, good service.
Provided us with the car despite our arriving 6 hours earlier than planned.

Modulo di risposta Avance
Dear guest, we will always try to provide you the best possible service! Glad you enjoyed renting a car with us!

ΜΑΡΙΑ ΝΙΚΟΛΑΙΔΟΥ - Atene Oriente - 27/08/2017   12:35

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

συνεχίστε την καλή δουλειά
Φιλικό προσωπικό

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ!

Ioannis Fragkopoulos - Atene Centro - 25/08/2017   10:18

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Good and fast service
Cars are a bit outdated.

Χρήστος Δεληγιάννης - Samos Aeroporto - 23/08/2017   13:34

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Όλα οκ.
Θα σας ξαναπροτιμούσα

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την προτιμηση και την αξιολογηση σας , θα χαρουμε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανα στο μελλον .

ERIC NICOLLET - Atene Centro - 22/08/2017   17:14

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Everything perfect!
Very easy to get the car. It was exctly the car we have booked. It was in good condition. Easy drop off at the airport. Thank you for all

Πέτρος Καμίνια - Rodi Aeroporto - 22/08/2017   13:32

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Ήταν όλοι πολύ ευγενικοί και εξυπηρετικοί και το αυτοκίνητο εξίσου πολύ καλό!!έμεινα πολύ ευχαριστημένος!
Ήταν όλοι πολύ ευγενικοί και εξυπηρετικοί και το αυτοκίνητο εξίσου πολύ καλό!!έμεινα πολύ ευχαριστημένος!

ΑΝΔΡΕΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ - Atene Aeroporto - 21/08/2017   16:30

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Ολα στην εντελεια
Ολα ηταν μια χαρα. Καινουριο αμαξι, εξυπηρετηση ποιοτικη κτλ

Modulo di risposta Avance
Αγαπητε κ. Οικονομου , είναι μεγαλη χαρα για εμας που μεινατε ικανοποιημένος από τις υπηρεσίες μας . Θα χαρουμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανα σε καποιον από τους σταθμούς μας στο μελλον!

Petar Dimitrov - Tessalonica Aeroporto - 21/08/2017   15:12

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

quick service, new car, :-)
quick service, new car, :-)

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for your evaluation !

Enrica Maldini - Atene Aeroporto - 21/08/2017   10:51

Score 3.7/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Best choice in Greece
I've been satisfied about everything. Very good your chat. Good new car. I will surely recommend you.

Modulo di risposta Avance
Dear customer, thank you very much for your evaluation , it is always nice to know that you were satisfied with our services. Should you be back in Greece we will be happy to see you again !

StC - Atene Aeroporto - 20/08/2017   19:30

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Good reliable company
Good company, good overall service, friendly staff.

Modulo di risposta Avance
Dear guest , we are always happy to hear that you were satisfied by the services we provide and it will be a great pleasure to welcome you again at one of our stations!

ABBAS KIANNI - Atene Aeroporto - 20/08/2017   18:32

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

EXCELLENT SERVICE
BRAND NEW CAR AND NO HIDDEN FEES!

Modulo di risposta Avance
Dear guest , thank you for taking the time to evaluate our services and we are glad that you were overall happy and satisfied with our services. Hope to see you again soon !

Doriano Defilippi - Corfu Aeroporto - 20/08/2017   09:04

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Ottimo
Only advice, given the amount of Italians visiting Corfu, your staff should also learn the Italian language, occasionally I had to do as a translator to those who rent the car, for the rest, I will definitely entrust your company

Modulo di risposta Avance
Dear guest , thank you for your evaluation as well as the recommendation, we will strongly consider your suggestion .

Δήμητρα Αναστασίου - Tessalonica Aeroporto - 19/08/2017   19:40

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

πολυ καλη εξυπηρετηση
.

Modulo di risposta Avance
Αγαπητη κ. Αναστασιου , σας ευχαριστούμε για την αξιολογηση , η γνωμη σας μας βοηθαει να γινόμαστε καλυτεροι . Εάν εχετε καποια περαιτέρω σχολια για την ενοικιαση σας θα χαρουμε να τα λαβουμε στο customer-service@avance.gr

Toma POTTIER - Tessalonica Aeroporto - 19/08/2017   18:56

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Très bon accueil arrivée et retour, mais voiture très moyenne
Voiture trop vieille et qui n'est pas très rassurante quand on fait de longs trajets...

Modulo di risposta Avance
Cher client, merci d'avoir évalué nos services.

maria patrizia cortese - Mykonos Aeroporto - 18/08/2017   20:15

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

good experience
professional staff functional car good price

Modulo di risposta Avance
Thank you for your evaluation , we will be glad to welcome you again at one of our stations !

marios avraam - Atene Aeroporto - 18/08/2017   10:22

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

My number one choice for any future rentals.
Fast, Efficient, Good price !

Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for taking the time to evaluate our services , we will be glad to welcome you again at one of our stations!

Cheryl Ward - Kalamata Aeroporto - 15/08/2017   17:55

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Excellent reliable service.
Staff waiting for us at both arrival and departure. Very friendly efficient service. Will definitely use again. Excellent value.

Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for the kind words and the time you took to evaluate our services . We are always glad when our clients are happy with what they bought!

Elena Vannini - Corfu Porto - 15/08/2017   00:25

Score 3.0/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Molto buono
sono stati precisi negli orari e l'auto in ottime condizioni

Modulo di risposta Avance
Thank you for your evaluation and we hope the next time you will be more content by our services!

Maksim Simonov - Atene Aeroporto - 14/08/2017   14:30

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Everything was perfect
Very pleasant rent company. The exterior condition of the vehicle was not perfect, but everything worked well.

Πολύκαρπος Μουζούρης - Atene Rafina Porto - 13/08/2017   16:29

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ok
ok

Modulo di risposta Avance
Αγαπητε κ. Μουζουρη , σας ευχαριστούμε για τον χρονο που διαθέσατε για την αξιολογηση των υπηρεσιων μας , εάν εχετε περαιτέρω σχολια θα χαρουμε να τα λαβουμε customer-service@avance.gr

JEAN-FRANCOIS PONT - Atene Aeroporto - 13/08/2017   11:19

Score 2.7/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 2/5

service fiable mais voiture à revoir
état de la voiture très moyen,climatisation quasi inéxistante. non entretenue

Modulo di risposta Avance
Dear Mr.Pont , thank you for your feedback , we have sent your comments to the rental station ,should you have anything further to comment we would more than gladly have your full feedback at customer-service@avance.gr

M - Tessalonica Aeroporto - 12/08/2017   21:33

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Great service, vehicle not as much.
A number of mechanical problems, brakes not perfectly functioning, noisy transmission belt and very exhaust clutch.

Modulo di risposta Avance
Dear Mr.Pasquino , thank you for your feedback , we will check your comments , please if you have any further details you would like to share with us you can contact us at customer-service@avance.gr

Petros - Samos Porto Karlovasi - 12/08/2017   15:32

Score 1.3/5
Qualità di Servizio: 1/5
Cordialità del personale: 2/5
Condizioni del veicolo: 1/5

Cheap but poor condition & late pickup
The car was very dirty and in poor quality. Pickup was 1.5h late which was very inconvenient. Company didn't take responsibility for the local car rental.

Grégory Chytiris - Corfu Aeroporto - 11/08/2017   09:51

Score 1.3/5
Qualità di Servizio: 1/5
Cordialità del personale: 2/5
Condizioni del veicolo: 1/5

-
Réception du véhicule avec 1h30 de retard, employée trouve cela normal. Vieux véhicule (pneus lisses, plus d'antenne, trous de cigaretted,...), et pas vraiment lavé.

Dimitrios Vlahos - Atene Aeroporto - 09/08/2017   18:39

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Excellent
All your staff very friendly and eager to please.

Modulo di risposta Avance
thank you for taking the time to evaluate our services , we are happy you were satisfied by it and hope to see you again soon!

Peter Mader - Kalamata Aeroporto - 07/08/2017   17:09

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Excellent value
Car was waiting at airport. Friendly and efficient staff. Only company to offer 2 drivers and roadside assistance for competitive price.

Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for taking the time to evaluate your experience with us. We hope to welcome you again at one of our stations in the future.

Tamas Hajas - Creta Rethymno - 07/08/2017   14:08

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Fine service, flexible delivery!Thanks
Staff was really flexible and helpful. Car was not perfectly cleaned but found satisfying condition. Right side mirror was substituted with simple glass (just stick on the original's place) not suitable for use, but we were on vacation and jump through on it. :) Car worked perfectly during our excursions however engine had poor performance with montain roads.

Ebru Avcioglu - Samos Porto Karlovasi - 31/07/2017   14:37

Score 1.0/5
Qualità di Servizio: 1/5
Cordialità del personale: 1/5
Condizioni del veicolo: 1/5

Disappointing
I would like to write my experience in a separate emsil

Modulo di risposta Avance
Dear customer , we were informed from Samos station that initially you picked up a seat Cordoba , which had a minor malfunction after a few days so the station immediately switched it to Ford Focus . This type of malfunction can happen at anytime no matter how excellent the maintenance is , should you have further comments regarding your rental you can send it to customer-service@avance.gr

Shahar Reuven - Tessalonica Aeroporto - 30/07/2017   01:05

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Great service , will use again
The car was brand new , the service was perfect and everything was fine !

Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for your evaluation , we look forward welcoming you again at one of our stations .

Yishay Raz - Atene Centro - 27/07/2017   14:13

Score 3.3/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Good but needs improvement.
The car had a few broken parts (side turn signal, mirror adjusting knob) and was picked-up with only 1/8 of the fuel tank full. These drawbacks reduced our renting experience and added some inconveniences to it.

Modulo di risposta Avance
Dear customer , thank you for taking the time to evaluate our services , we hope to welcome you again in the future and that we will meet your satisfaction .

IOANNIS MOSCHOVAKIS - Tessalonica Aeroporto - 27/07/2017   09:52

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

πολύ ευχαριστημένος
εξαιρετική εξυπηρέτηση, φιλικό προσωπικό, άκουσαν κάθε τι που είπαμε και σημειώθηκε κανονικά στα χαρτιά του αυτοκινήτου, επαγγελματίες

vasileios - Atene Aeroporto - 26/07/2017   12:54

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Very satisfied
The service was very friendly and helpful

Themistoklis Siampanis - Atene Aeroporto - 26/07/2017   06:29

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Very satisfied
Friendly staff. Easy to pickup from Airport. No time wasting

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for your evaluation , we are always at your disposal .

ΠΕΤΡΟΣ ΛΙΒΙΕΡΑΤΟΣ - Atene Centro - 21/07/2017   12:15

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ΑΡΚΕΤΑ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΜΕΝΟΣ
Το προσωπικό με εξυπηρέτησε γρήγορα και στην παράδοση και μετά στην παραλαβή.

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε να προτιμήσετε ξανα τις υπηρεσίες μας στο μελλον.

Joost Breeksema - Tessalonica Aeroporto - 19/07/2017   14:54

Score 2.7/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 1/5

Mixed opinions
I had two cars that both broke down. While Avance did help out in both cases, I was left without a car for 1 full day and missed another night out after the battery of my second car died suddenly. They did fix everything, but I don't think I will rent with Avance again...

Antonios Kopanoudis - Syros Aeroporto - 18/07/2017   14:58

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Very good service
Staff in Syros airport very friendly, the car in a very good condition, very fast service

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for taking the time to evaluate our service , we look forward welcoming you again at one of our locations .

Αγγελω Θεοδοσοι - Andros Gavrio - 16/07/2017   22:42

Score 3.0/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Πολυ εξυπηρετικη
Η υπηρεσια μας φανηκε πολυ εξυπηρετικη και μας βοηθησε να βρουμε αυτο που ψαχναμε.

Modulo di risposta Avance
Καλημέρα σας , σας ευχαριστούμε πολύ για τον χρονο που αφιερώσατε να αξιολογήσετε τις υπηρεσίες μας , σας περιμενουμε ξανα σε έναν από τους σταθμούς μας !

vasile chirtes - Cefalonia Aeroporto - 01/07/2017   22:32

Score 1.3/5
Qualità di Servizio: 1/5
Cordialità del personale: 2/5
Condizioni del veicolo: 1/5

pagare poco avere poco
macchina vecchia,faceva rumore le sospensioni, gomme lisce, carica batterie non funzionante, tergicristalli rovinate , consumo alto.

Modulo di risposta Avance
Dear guest , we got the relevant feedback from the location , you never addressed the station regarding the issues you claim to face with your rental .Should you have mentioned that you were not satisfied with your rental and should by any chance be a problem at the car we would have done anything in our power to meet your satisfaction .I hope we will have a chance to welcome you again at one of our stations and that your experience with us will fulfill you.

Ιωάννης Καλαϊτσόπουλος - Atene Pireaus Porto - 20/06/2017   07:05

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Πολύ καλή
Αυτοκίνητο σε άριστη κατάσταση

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο που διαθέσατε να αξιολογήσετε τις υπηρεσίες μας και χαιρόμαστε που μείνατε ικανοποιημένος από αυτές . Θα χαρούμε να σας υποδεχτούμε ξανά σε έναν από τους σταθμούς μας .

EFFROSYNI KOUTSOUKOU - Atene Aeroporto - 05/06/2017   16:17

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Vi terrò in considerazione ancora
Sono comunque tuttora in attesa della ricevuta a saldo da parte di Avance.

Modulo di risposta Avance
Thank you for taking the time to evaluate your experience with us and we hope we will welcome you again in the future at one of our stations.

Poly888 - Atene Centro - 04/06/2017   15:43

Score 1.0/5
Qualità di Servizio: 1/5
Cordialità del personale: 1/5
Condizioni del veicolo: 1/5

Απαράδεκτη συμπεριφορά της εταιρίας
μη συνεργάσιμο προσωπικό

Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κύριε Πολυχρόνη, λυπούμαστε πολύ για την αντίληψη σας αυτή όσον αφορά τις υπηρεσίες μας.  Η εταιρεία μας σας παρέδωσε όχημα σε άριστη κατάσταση (μοντέλο 04/2017) και παρόλα αυτά το βαθμολογείτε με το ελάχιστο δυνατόν. Επέστρεψε το όχημα τρίτο άτομο το οποίο έκανε την καταγραφή του οχήματος (ζημιές και από τις 2 πλευρές του van) από το δηλωθέν ατύχημα που είχατε κατά την διάρκεια της μίσθωσης σας. Η ζημιά είναι κοστολογημένη στα 730€+φπα από τα οποία έχετε καταβάλει τα 500€, αφήνοντας το υπόλοιπο ποσό εκκρεμές. Τα σχετικά έντυπα είναι στη διάθεση σας για οποιοδήποτε έλεγχο καθώς επίσης αναμένουμε και το αντίγραφο του διπλώματος του ατόμου που οδηγούσε κατά το ατύχημα ώστε να καταθέσουμε τη δήλωση ατυχήματος στην ασφαλιστική. Περαιτέρω αποστείλατε δικό σας φανοποιό που πιστοποίησε το κόστος της ζημιάς.   Κατά συνέπεια, δεν μπορούμε να κατανοήσουμε πως η παραπάνω συμπεριφορά είναι απαράδεκτη από μέρους μας ή μπορεί να χαρακτηριστεί ως μη συνεργάσιμη.

KOSTAS OIKONOMOU - Atene Centro - 04/06/2017   12:20

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Άψογη εξυπηρέτηση
Επαγγελματίες

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ που διαθέσατε το χρονο σας να μας αξιολογήσετε και χαιρομαστε που η εμπειρια σας μαζι μας σας ικανοποιησε . Θα χαρουμε να σας υποδεχουμε ξανα σε έναν από τους σταθμούς μας στο μελλον.

Michel Sauvé - Atene Aeroporto - 31/05/2017   12:46

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

C'est très bien
Rien à redire

Modulo di risposta Avance
Cher Monsieur, merci pour votre évaluation!

STAMATIOS SAZALIS - Atene Pireaus Porto - 11/05/2017   12:13

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

TELEIO SERVICE
ΚΑΙΝΟΥΡΙΟ ΑΜΑΞΙ-ΑΨΟΓΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ τοσο για τον χρονο που αφιερώσατε στην αξιολογηση μας οσο και για την εξαιρετικη σας βαθμολογια. Θα χαρουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανα στο μελλον .

Tommaso - Atene Larissa stazione ferroviaria - 30/04/2017   00:24

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

servizio alquanto efficiente
al ritiro qualche minuto di ritardo all'appuntamento

Τρύφωνας Μήνος - Tessalonica Centro - 27/04/2017   20:18

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Πολυ καλη εξυπηρετηση
Ολα ήταν αψογα

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαρισουμε πολύ για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανα στο μελλον.

Alexandros Konstantopoulos - Atene Centro - 25/04/2017   22:38

Score 3.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 2/5

Easy process. Will be back.
Nothing to say.

Modulo di risposta Avance
Thank you for taking the time to evaluate our services and your experience with us , although our service level and customer service seems to have satisfied ,it look like you were not contented by the condition of the vehicle you received . Should you have any feedback on this please do not hesitate to contact us.

Karl Heribert Brabeck - Tessalonica Aeroporto - 20/04/2017   15:35

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 5/5

sehr gutes Preis-Leistung Verhaeltnis
schnelle Abfertigung im neuen Büro im Airport

Modulo di risposta Avance
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu bewerten.

Eleftherios - Atene Aeroporto - 20/04/2017   12:21

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 2/5

The car was very clean and new.
The clutch had an issue and it was heavy to press it. It was also making a noise every time which became very annoying at some point.

Modulo di risposta Avance
Thank you for taking the time to evaluate your experience with us and we look forward to welcome again at one of our stations.

Νικόλαος Βέμπος - Atene Nord - 19/04/2017   12:06

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Very good and at the right price
Very good and at the right price

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαρστουμε για τον χρονο που διαθέσατε στην αξιολογηση μας. Χαιρομαστε ιδιαιτέρως που μεινατε ικανοποημενος από τις υπηρεσίες μας και θα χαρουμε να σας ξαναεξυπηρετησουμε στο μελλον.

ANDREAS ALYSANDRATOS - Atene Centro - 12/04/2017   12:26

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

ΟΛΑ ΤΕΛΕΙΑ
ΤΟ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ ΣΕ ΚΑΛΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας , στόχος μας είναι οι υπηρεσίες μας να σας ικανοποιούν πάντα στον μέγιστο βαθμό. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον .

Άγγελος Βασιλειάδης - Atene Nord - 07/04/2017   19:17

Score 2.3/5
Qualità di Servizio: 1/5
Cordialità del personale: 1/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Ἀπογοητευτικὴ ἐμπειρία
Εἶναι ἀδιανόητο νὰ μᾶς χρεώσουν 230 εὐρὼ, ἐπειδὴ κάποιος ξεπαρκάροντας ἀκούμπησε τὸ πίσω σκαλοπάτι τοῦ βάν. Ἂν αῦτὸ δὲν εἶναι καθαρὴ ἀπάτη καὶ αἰσχροκέρδεια, τότε τί εἶναι; Ἡ ἑταιρεία αὐτὴ εἶναι ἐπιεικῶς ληστρικὴ καὶ δὲν θὰ τὴν συστήναμε οὔτε στὸν ἐχθρό μας! Ἔχουμε νοικιάσει ἄπειρες φορές, ἀλλὰ αὐτὸ τὸ ἔργο πρώτη φορὰ τὸ εἴδαμε καὶ σίγουρα τελευταία! Λυπούμεθα πολὺ γιὰ τὴν ἀπαράδεκτη συμπεριφορὰ τοῦ προσωπικοῦ σας!

Modulo di risposta Avance
κ. Βασιλειάδη , αρχικά λυπούμαστε ειλικρινά που μια ενοικίαση από εμάς σας προκάλεσε τέτοια αναστάτωση , σαφώς και σκοπός μας είναι να επιτυγχάνουμε τα ακριβώς αντίθετα αποτελέσματα.Θα ήθελα παρ'όλα αυτά να επανεξετάσετε τόσο την φόρμα κράτησης που σας αποστάλθηκε κατά την κράτηση του οχήματος όσο και τους όρους του συμβολαίου το οποίο παραλάβατε στο κατάστημα μας στα οποία αναφέρεται πως στο όχημα το οποίο ενοικιάσατε από εμάς παρεχόταν μεικτή ασφάλεια με απαλλαγή και μόνο στην περίπτωση καταγεγραμμένου ατυχήματος του οποίου δεν έχετε την υπαιτιότητα σας καλύπτει προκειμένου να μην χρεωθείτε κάποιο ποσό.Στην αντίθετη περίπτωση χρεώνεστε ανάλογα με την ζημιά που έχει προκληθεί και μέχρι το ποσό που ορίζει η απαλλαγή της κατηγορίας του οχήματος που ενοικιάσατε. Αν και η εταιρεία ενήργησε νόμιμα , καθώς αναφέρετε παράπονο και για την συμπεριφορά του προσωπικού μας , θα ήθελα να σας ζητήσω συγνώμη εάν σας προσβάλλαμε με τον οποιοδήποτε τρόπο.Παραμένουμε στην διάθεσή σας .

Modulo di risposta Rental Deals
Αγαπητέ Κ.Βασιλειάδη,Η πρότασή σας για προσεκτική επιλογή συνεργατών ήταν και ο δικός μας γνώμονας όταν επιλέξαμε την παροχή υπηρεσιών. Όπως και μόνος σας θα δείτε απο τις αξιολογήσεις των πελατών, η εν λόγω εταιρεία, πληρεί τις προϋποθέσεις καθώς βρίσκεται στην κορυφή της επιλογής των πελατών με τις καλύτερες δυνατές κριτικές. Λυπούμαστε για την εμπειρία που είχατε αλλά θεωρούμε ότι ήταν απλώς ατυχής. Στην διάθεσή σας Με εκτίμηση RentalDeals Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

Διονύσιος Αλευρομάγειρας - Rodi Aeroporto - 07/04/2017   11:51

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

πολύ καλή
άμεση εξυπηρέτηση πολύ καλή συνεργασία

Modulo di risposta Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε πολύ να σας ξανα εξυπηρετήσουμε στο μελλον .

DIMITRIOS SPYROPOULOS - Mykonos Aeroporto - 23/03/2017   12:20

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

very good service
.................

Modulo di risposta Avance
Thank you for your review. We hope to able to serve you again in the future!

Νικόλαος - Atene Centro - 19/03/2017   13:58

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Επαγγελματίες
Πολύ καλές υπηρεσίες

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Νικόλαος Σκορδόπουλος - Agrinio Centro - 16/03/2017   21:51

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Ειμαι πολύ ευχαριστημένος.
Τί αλλο νά πώ. Αριστα 1ο.!!!!

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Xavier Lasne - Atene Larissa stazione ferroviaria - 27/02/2017   08:38

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Très bonne expérience
Merci pour la livraison et récupération à l hotel

Modulo di risposta Avance
Thank you for your comments. We hope to able to serve you again in the future!

Nikolai Shiriaev - Atene Aeroporto - 15/01/2017   12:29

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Very well
Very good sfaff and cars

Modulo di risposta Avance
Thank you for your comments. We hope to able to serve you again in the future!

Konidakis Georgios - Atene Nord - 13/01/2017   13:22

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

πολύ φιλικο προσωπικο
πολύ καλο όχημα και φιλική εξυπηρέτηση

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

savas papaignatiou - Tessalonica Stazione degli autobus - 10/01/2017   15:43

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

teleia e3uphrethsh
apsogo service kai kainourio oxhma!!

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Μαργαρίτα Ράγγα - - 10/01/2017   14:38

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Όλα σουπερ!!!!!!!!!!!!!!!

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Γεώργιος Χουζ...... - Tessalonica Aeroporto - 06/01/2017   12:58

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Απαγόρευση καπνίσματος
Το αυτοκίνητο μύριζε υπερβολικά τσιγάρο. δεν μπορούσες να σταθείς μέσα ούτε ένα λεπτό. Μύριζαν τα ρούχα μου.Ζήτησα να αλλάξω αυτοκίνητο αλλά μου είπαν ότι δεν υπήρχε διαθέσιμο. Παρόλα αυτά, προς τιμήν τους, παρ' ότι ήταν 1η Ιανουαρίου μου άλλαξαν φίλτρο καμπίνας. Το πρόβλημα δεν λύθηκε εντελώς, αλλά η κατάσταση έγινε καλύτερη.

Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κύριε Χουζούρη, ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλια σας. Προσπαθούμε πάντα να αντιμετωπίζουμε το οποιοδήποτε θέμα δημιουργείται άμεσα, και ο σταθμός όπως αναφέρετε ανταποκρίθηκε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Δυστυχώς την περίοδο της Πρωτοχρονιάς η πληρότητα ήταν υψηλή και δεν υπήρχε εναλλακτικό όχημα, παρόλα αυτά κάναμε το καλύτερο δυνατό προκειμένου να αντιμετωπίσουμε το παράπονο σας. Ελπίζουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο επόμενο σας ταξίδι.

Μαρια Μανωλακη - Atene Aeroporto - 07/12/2016   10:29

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Ήταν όλα πολύ καλά και επαγγελματικά όσο αφορά την εξυπηρέτηση και τις υπηρεσίες που μας προσφέρατε...και θα σας ξαναεπιλέξουμε σε τυχόν μελλοντικές μας αποδράσεις ..
Όλα αψογα

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Διονύσιος Αλευρομάγειρας - Alexandroupolis Aeroporto - 25/11/2016   12:05

Score 2.3/5
Qualità di Servizio: 2/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 2/5

ΜΕΤΡΙΑ
ΤΟ ΟΧΗΜΑ ΗΤΑΝ ΣΤΟ ΕΝΑ ΤΕΤΑΡΤΟ ΒΕΝΖΙΝΗΣ, ΑΝΤΙ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΚΗΣ ΓΕΜΑΤΟ ΓΕΜΑΤΟ ΠΟΥ ΑΝΑΓΡΑΦΟΤΑΝ, ΜΕ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΝΑ ΕΠΡΕΠΕ ΜΕ ΤΗΝ ΕΙΣΟΔΟ ΣΤΟ ΟΧΗΜΑ ΝΑ ΕΠΙΜΕΛΗΘΩ ΝΑ ΒΑΛΩ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΚΑΥΣΙΜΑ ΛΟΓΩ ΤΩΝ ΧΙΛΙΟΜΕΤΡΩΝ ΠΟΥ ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΔΙΑΝΥΣΩ, ΤΟ ΟΧΗΜΑ ΔΕΝ ΗΤΑΝ ΣΤΟ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΚΑΙ ΥΠΗΡΞΕ ΚΑΠΟΙΑ ΑΝΑΜΟΝΗ ΓΙΑ ΝΑ ΤΟ ΦΕΟΡΥΝ..ΕΠΙΣΗΣ ΑΡΓΗΣΑΝ ΣΤΗΝ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ, ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΩΝ ΓΚΙΣΕ ΤΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΗΤΑΝ ΑΝΟΙΧΤΑ ΓΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗ, ΤΗΣ ΕΝ ΛΟΓΩ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΑΝΟΙΞΕ ΑΡΚΕΤΑ ΠΙΟ ΑΡΓΑ.

Modulo di risposta Avance
Λυπούμαστε για την δυσαρέσκεια σας. Θα επικοινωνήσουμε με τον σταθμό ώστε να ερευνήσουμε όλα τα σημεία που μας επικοινωνήσατε. Ελπίζουμε σε μία μελλοντική ενοικίαση να μας δοθεί η ευκαιρεία να σας εξυπηρετήσουμε σύμφωνα με την ποιότητα που μας διακρίνει και να αποκαταστήσουμε την άποψη σας για την εταιρεία μας.

ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΠΑΝΤΑΖΗΣ - Atene Aeroporto - 16/11/2016   13:44

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Καλή επιλογή, μειονέκτημα η πολιτική καυσίμου που ακολουθείται.
Παρέλαβα το όχημα στο Ελ. Βενιζέλος όπου με περίμενε ο υπάλληλος στο προκαθορισμένο σημείο και ώρα για να μου το παραδώσει. Το όχημα ήταν σε αρκετά καλή κατάσταση, όλα καλά. Μοναδικό μειονέκτημα η πολιτική καυσίμου που δεν είναι "γεμάτο-γεμάτο" αλλά επιστροφή με την ίδια ποσότητα καυσίμου που το παραλαμβάνεις.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Μιχάλης Ευθυμάκης - Tessalonica Aeroporto - 08/11/2016   14:58

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

αψογα ολα ηταν
οι υπαλληλοι παραδοσης και παραλαβης ευγενικοι και σε καποιο μικροατύχημα που είχα ( κάποιος με δικη του υπαιτιότητα βγαινοντας από παρκιγκ με χτυπησε ) αμεσαειχα ανταπόκριση και βοήθεια

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλια σας. Χαιρόμαστε που στο μικροατύχημα που είχατε ανταποκριθήκαμε σύμφωνα με τις προσδοκίες σας. Ελπίζουμε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σύντομα.

Jean-Michel - Santorini Aeroporto - 31/10/2016   11:17

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Good
Quick, simple and friendly

Modulo di risposta Avance
Thank you for your comments. We hope to able to serve you again in the future!

Μυρσίνη Κολυφά - Tessalonica stazione ferroviaria - 30/10/2016   07:43

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Όλα ήταν 'αψογα
Δεν έχουμε κανένα παράπονο

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

IOANNIS AGOULAS - Atene Aeroporto - 23/10/2016   00:04

Score 2.3/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 2/5
Condizioni del veicolo: 2/5

μετρια με πολλα περιθορια βελτιωσης η avance

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε για τα σχόλια σας. Παρακαλώ ενημερώστε μας ποια στοιχεία δεν σας ικανοποίησαν καθώς δεν έχει καταγραφεί κανένα παράπονο σας στο σταθμό. Ελπίζουμε να έχουμε την ευκαιρεία να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.

Βασίλης Μπιρμπουτσάκης - Atene Aeroporto - 16/10/2016   22:46

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

OK
OK

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλια σας. Ελπίζουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον!

Kathy - Mykonos Aeroporto - 11/10/2016   14:50

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Άριστη εξυπηρέτηση
Όλα στην ώρα τους......το όχημα σε εξαιρετική κατάσταση.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλια σας. Ελπίζουμε να μας δοθεί η ευκαιρεία να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον!

Χρήστος Ζαφειρίου - Tessalonica Aeroporto - 10/10/2016   00:04

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Τέλεια!
Άψογο. Η καλύτερη επιλογή.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλια σας. Ελπίζουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον!

DIMITRIOS GRIGORIADIS - Mykonos Aeroporto - 05/10/2016   11:45

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΑ.
ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλια σας. Ελπίζουμε να μποροέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Con D. - Tessalonica Aeroporto - 04/10/2016   19:46

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Very easy to book online.
The entire process was very easy, I would definitely use the service again. The two young men were efficient in filling out the paperwork. The left headlight was not working and this should have been checked out prior to passing on the car.

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. I will forward your comments to our service department. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Mireille Couderchon - Creta Aeroporto Heraklion - 01/10/2016   15:03

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Très satisfaite
Accueil très cordial, véhicule quelque fois un peu vétuste, mais sans aucun problème mécanique, seulement un peu "gourmand" en carburant.

Modulo di risposta Avance
Hello, thank you very much for your review. We hope to be able to serve you again in the future!

Nicole HAILLET - Cefalonia Porto Poros - 01/10/2016   00:13

Score 3.7/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 4/5

société fiable
Remplir le réservoir, à charge pour le client de rendre la voiture réservoir plein.

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company.

ΑΛΕΞΑΝΔΡΑ ΓΚΑΓΚΑ - Atene Centro - 28/09/2016   13:58

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ΑΡΙΣΤΟ!!!
ΑΨΟΓΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ, ΦΙΛΙΚΟΤΑΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Anouchka Tangeman - Rodi Porto - 25/09/2016   12:44

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Everything was arranged perfectly
Great price great car and service was great. Guy that brought the car had great suggestions for places to go to. Nice new car only a few years old . We will for sure rent again. Also check prices when we go to crete

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company. We are truly happy you enjoyed our service!

ΜΙΧΑΛΗΣ ΣΑΚΕΛΛΑΡΗΣ - Atene Centro - 22/09/2016   21:07

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Επαγγελματίες
επαγγελματική συμπεριφορά ,φιλικότητα προσωπικού

Modulo di risposta Avance
Καλημέρα, είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που μείνατε ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες μας. Ελπίζουμε να μας δοθεί η ευκαιρία να σας εξυπηρετήσουμε σύντομα ξανά!

Roland Herino - Creta Aeroporto Heraklion - 19/09/2016   16:07

Score 2.7/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 2/5
Condizioni del veicolo: 3/5

correct, sans plus
difficulté pour faire admettre le 2nd chauffeur gratuit, comme prévu par Rental Deals. Véhicule propre, mais avec déjà pas mal de kms

Παναγιώτης Μαριάτος - Atene Centro - 19/09/2016   15:56

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Απόλυτα ευχαριστημένος.
Απόλυτα ευχαριστημένος με κάποια επιφύλοξη για το κόστος ενοικίασης.

Modulo di risposta Avance
Καλημέρα, είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που μείνατε ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες μας. Προσπαθούμε πάντα να προσφέρουμε τις καλύτερες δυνατές τιμές που θα καταστούν δυνατή την παροχή των υπηρεσιών μας στην ποιότητα που μας διακρίνει. Ελπίζουμε να μας δοθεί η ευκαιρία να σας εξυπηρετήσουμε σύντομα ξανά!

Andi G. - Atene Rafina Porto - 16/09/2016   18:22

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Φιλικη-εξυπηρετικη συνεργασία
Δεν έχω κάτι να προσθέσω.....αψογα

Modulo di risposta Avance
Καλημέρα, είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που μείνατε ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες μας. Ελπίζουμε να μας δοθεί η ευκαιρία να σας εξυπηρετήσουμε σύντομα ξανά!

Peter Mader - Kalamata Aeroporto - 13/09/2016   19:56

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Great value.
Easy to use web site. Rep was waiting at airport when we arrived. Very quickly and efficiently completed checks and payment so we were on our way with minimum delay. Return system was equally prompt and efficient.

Modulo di risposta Avance
We are really happy that you enjoyed our service. We hope to be able to serve you on your next trip to Greece!

matteo maria bettinelli - Rodi Aeroporto - 12/09/2016   23:29

Score 3.7/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 3/5

tutto ok
tutto ok

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope you have enjoyed your stay along with our service.

Joseph Braat - Tessalonica Centro - 10/09/2016   09:18

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Ολα ήταν τέλεια
Το παρκάρισμα στην Αγγελάκη είναι προβληματικό.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε για την προτίμηση σας. Όσο αφορά το σχόλιο σας για ο παρκινγκ, δυστυχώς καθώς ο σταθμός είναι σε κεντρικό σημείο προκειμένου να εξυπηρετούνται ευκολότερα οι πελάτες, το θέμα της περιορισμένης στάθμευσης αποτελεί γενικότερο πρόβλημα στην περιοχή.

Ivana A. - Corfu Aeroporto - 10/09/2016   00:38

Score 3.0/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Reliable service
Fast communication.

Modulo di risposta Avance
Thank you for choosing our company. We are happy you enjoyed our service.

Antonio R - Kos Porto - 08/09/2016   00:55

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Ottimo e preciso
Molto gentili e ottimo servizio

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for your comments. We hope to be able to serve you again in your next trip!

fabrice foucher - Tessalonica Centro - 07/09/2016   00:09

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

service parfait
prix très intéressant et véhicules bien entretenus

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for your comments. We hope to be able to serve you again in your next trip!

PIER PAOLO PEROZZI - Atene Centro - 06/09/2016   20:58

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

PROFESSIONALITA' E CORTESIA
.

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for your comments. We hope to be able to serve you again in your next trip!

ELEFTHERIOS DIMITRIADIS - Santorini Aeroporto - 03/09/2016   11:32

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

ddddd
Dddddd

Modulo di risposta Avance
Thank you for choosing our company

Panagiotis Kyriacou - Patrasso Centro - 03/09/2016   00:11

Score 1.0/5
Qualità di Servizio: 1/5
Cordialità del personale: 1/5
Condizioni del veicolo: 1/5

Kakisti
Ekmetaleutes. Theloun kai 600 euro eggieisi

Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κύριε Κυριάκου, λυπούμαστε για τον παραπάνω σχολιασμό σας προς την εταιρεία μας, ιδιαίτερα όταν αφορά την τήρηση των όρων και προυποθέσεων της μίσθωσης. Οι όροι μας αναφέρουν ρητά ότι ο ενοικιαστής απαιτείται να προσκομίσει πιστωτική κάρτα για εγγύηση της ενοικίασης. Καθώς δεν είχατε κάρτα σας αντιπροτείναμε να καταβάλλετε μετρητά το ποσό που θα δεσμευόταν αντίστοιχα στη κάρτα εγγυήσεως με σκοπό να σας εξυπηρετήσουμε. Η κάθε συναλλαγή απαιτεί την τήρηση συμφωνημένων όρων και προυποθέσεων τόσο από την πλευρά του εμπόρου όσο και από την πλευρά του πελάτη, και δυστυχώς εσείς δεν πληρούσατε τις προϋποθέσεις ενοικίασης.

Vassilios Tzianis - Tessalonica Aeroporto - 02/09/2016   20:47

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Freundlicher, zuverlässiger Service
Sehr pünktlich, guter Service, freundliches Personal

Modulo di risposta Avance
We are really happy you enjoyed our service and hope to serve you again in the future!

Αντώνιος Παπαδάκης - Santorini Aeroporto - 02/09/2016   09:32

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Value for money
Best price, staff very friendly, good car condition

Modulo di risposta Avance
We are really happy you enjoyed our service and hope to serve you again in the future!

Stelios Panagi - Naxos Porto - 02/09/2016   01:09

Score 1.3/5
Qualità di Servizio: 1/5
Cordialità del personale: 1/5
Condizioni del veicolo: 2/5

Αφαντο γραφειο,σχεδον κανενας δεν το γνωριζε στο νησι και δυσκολευτηκαμε αφανταστα να επικοινωνησουμε.
Κατεβαινοντας στο νησι σχεδον ολα τα γραφεια προσφεραν καλυτερες τιμες.Το συγκεκριμενο δεν μας ενημερωσε που ακριβως να βρεθουμε για να παραλαβουμε το αυτοκινητο ενω προηγουμενος στην Παρο με την Herts μας ειχαν στειλει μυνημα με ολες τις λεπτομερειες.Οταν χρειαστηκε να αλλαξουμε την μερα συναντησης κλεισαμε ραντεβου για τις 9π.μ και ηρθε στις 10π.μ. με το αμαξι να ειναι αδειο εντελως απο βεζινη με το λαμπακι αναμμενο και εμεις βιαζομασταν για το ταξιδι γιατι ειχαμε μονο μια μερα στο νησι.

Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κύριε Παναγή, καταρχάς το voucher αναγράφει όλα τα στοιχεία επικοινωνίας καθώς και τηλέφωνο του τοπικού σταθμού. Αυτά τα είχατε στη κατοχή σας καθώς επικοινωνήσατε την προηγούμενη της προγραμματισμένης παράδοσης ώστε να ζητήσετε μεταφορά της μίσθωσης σας μία μέρα μετα. Ο σταθμός εξυπηρέτησε όπως ζητήσατε και σας παρέδωσε και το όχημα στο ξενοδοχείο σας (Deppys place) χωρίς κάποια επιπλεόν χρέωση. Κατά την άφιξη μας στο ξενοδοχείο ζητήσατε από τον συνεργάτη μας να σας μειώσει την τιμή καθώς όπως αναφέρατε βρίσκατε τοπικά καλύτερες προσφορές. Ο συνεργάτης σας ενημέρωσε ότι αυτό δεν είναι δυνατόν και η τιμή είναι συγκεκριμένη και ορισμένη κατά την ώρα της κράτησης σας. Όσον αφορά το σχόλιο σας περί άφαντου γραφείου, όπως αναφέρεται και γνωρίζατε κατά την κράτηση σας, ο σταθμός μας είναι στον Αγιο Προκόπιο και όχι στην χώρα που τον αναζητούσατε και εξυπηρετεί με υπηρεσία παράδοσης το λιμάνι της Νάξου. Με εκτίμηση, Avance Rent

Χρήστος Αραμαζανίδης - Tessalonica Aeroporto - 31/08/2016   23:44

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Super Leistung zu günstigen Preis
.

Modulo di risposta Avance
We are happy that you enjoyed our service. We hope to be able to serve you again in the future

Anagi - Atene Larissa stazione ferroviaria - 31/08/2016   12:37

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Good service
Proffesionals

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We are happy you enjoyed our service and hope to serve you again in the future!

Gloria Warner - Atene Aeroporto - 31/08/2016   12:24

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Excellent
Everything was excellent

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

ARRIGO CASARTELLI - Tessalonica Aeroporto - 28/08/2016   10:34

Score 2.7/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 1/5

Bed car
Car was broken in many parts, and very old.

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. I will forward your comments to our service department. We hope to be able to serve you again in your next trip!

sandro bernabei - Cefalonia Porto Sami - 27/08/2016   20:44

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

ottimo
nulla da suggerire

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Philippe BRECHETEAU - Santorini Porto Athinios - 27/08/2016   12:58

Score 3.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 2/5

location sans soucis
le véhicule que nous avons loué était confortable, les sièges auto réservés bien présents mais extérieurement la carrosserie était pas mal abimée mais le loueur a annoté tous les impacts et finalement à Santorin mieux vaut ne pas avoir un véhicule trop neuf...

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

herve weytens - Atene Aeroporto - 27/08/2016   12:04

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Tres pro
Ras

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Daniela Pierozzi - Atene Aeroporto - 26/08/2016   20:40

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Tutto perfetto
Prenotazione facile, personale gentilissimo, auto a posto....che altro dire, sicuramente dovessi nuovamente aver necessità di noleggiare un auto mi rivolgerei nuovamente a voi. Grazie

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Stefano Paris - Santorini Aeroporto - 26/08/2016   19:01

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Perfetta
Auto nuova di zecca!

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Αντρέας - Santorini Aeroporto - 25/08/2016   23:43

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Επαγγελματιες
Σχετικά με το αυτοκίνητο ήταν σε πολύ καλή κατάσταση αλλά δέν ηταν ικανοποιητική απόδοση του Α/C κάτι που δέν με ενόχλησε αφου λογο του καίρου δεν ειχα ιδιαίτερο πρόβλημα. Τα υπόλοιπα τέλεια. Ειμαι πολυ ευχαριστημένος και για την τιμή και για την εξυπηρετιση !

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Όσον αφορά την απόδοση του a/c θα ενημερώσουμε το τμήμα συντήρησς οχημάτων. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

geomar - Tessalonica Aeroporto - 24/08/2016   08:13

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

εξαιρετικη
πολυ ευχαριστημένος

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

alessandra arrigo - Tessalonica Aeroporto - 23/08/2016   15:03

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

perfect service
perfect service

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

paolo triulzi - Atene Centro - 23/08/2016   11:25

Score 3.3/5
Qualità di Servizio: 2/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 5/5

accettabile
not clear the procedure of return at Athens airport

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Καίτη Παυλάκη - Atene Nord - 23/08/2016   08:42

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Όλα τέλεια
Η εξυπηρετηση στο Γραφειο ήταν εξαιρετική. Όταν χρειαστηκαμε βοήθεια με κάποια βλάβη μας εξυπηρετησαν άμεσα.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

panayiotis glyfas - Tessalonica Aeroporto - 22/08/2016   19:50

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

The best
very reliable and quality company

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Marco Discepolo - Rodi Aeroporto - 22/08/2016   17:17

Score 3.7/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Servizio sufficiente ma non eccezionale
Servizio sufficiente ma un po' di superficialità rispetto al controllo del veicolo alla riconsegna e alla mancata disponibilità del navigatore satellitare prenotato

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Panagiotoula Giannakopoulou - Atene Aeroporto - 22/08/2016   13:19

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Πολυ καλη τιμη και ποιοτητα. Ευχαριστω για ολα.
Το αυτοκινητο ηταν σε πολυ καλη κατασταση. Η τιμη του ηταν παρα πολυ καλα για την ποιοτητα του. Το προσωπικο και οι υπηρεσιες ηταν πολυ καλες.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

THEODOROS IOANNOU - Atene Aeroporto - 21/08/2016   10:15

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Καλή
Το μόνο πρόβλημα κατά την αναχώρηση περίμενα πολλοί ώρα για να έρθουν να παραλάβουν το όχημα και με 3 παιδιά για μένα ήταν πολύ κουραστικό. Κατά τα άλλα όλα ήταν πολύ καλά

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Ζητούμε συγνώμη για την καθυστέρηση στην επιστροφή του οχήματος. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

S Rass - Atene Aeroporto - 20/08/2016   13:19

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Took the headache out of car rentals
I have never been so satisfied as I am with Avance car rentals. I didn't need to go looking for them, they were waiting for us. They were very courteous, fast and helpful. The car we rented was what was described and more, such as how many people fit and how much luggage fits. When it was time to drop off the car and the end of our vacation it was the easiest experience . Drop off at the airport was just as easy as pickup. I HIGHLY recommend AVANCE

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company and for your kind words. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Albert MARQUART - Tessalonica Aeroporto - 18/08/2016   15:13

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

I appreciated to get the car quickly and directly at the airport
will rent again next year

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Ευάγγελος Κωνσταντινίδης - Corfu Aeroporto - 18/08/2016   12:28

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Πολύ καλές εντυπώσεις!
Πολύ καλή εξυπηρέτηση και καλά αυτοκίνητα σε άριστη κατάσταση. Βαθμολογία τιμής / υπηρεσιών 10/10

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Michel Bachmann - Tessalonica Aeroporto - 18/08/2016   10:00

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

-
-

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

CALVEZ DAVID - Tessalonica Aeroporto - 18/08/2016   09:31

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

UN SERVICE TOP!
Le service offert à Thessalonique a été vraiment très bon: accueil ponctuel et sympathique, véhicule neuf.Je ne connaissais pas ce loueur ni rental deals, je n'hésiterai pas à faire appel de nouveau à leurs services!

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Yury - Kalamata Aeroporto - 16/08/2016   08:02

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

good car, good service, no problems
Ordered Hyundai H1, got Nissan Micra, slightly scratched just as I like :) but fully functional.

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

ZACHARIAS Papazachariou - Tessalonica Aeroporto - 15/08/2016   15:41

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Πολύ καλά
Πολύ καλά όλα από την παραλαβή μέχρι και την παράδοση

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Χαράλαμπος Ανδρέου - Corfu Aeroporto - 13/08/2016   20:58

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Καλή συνεργασία!
Καλή επεξήγηση όρων και προυποθέσεων από την υπάλληλο της εταιρείας και φιλική προσέγγιση.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Alexandros Repanas - Kalamata Centro - 13/08/2016   13:37

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Very satisfied
Everything was nice. The stuff helpful and friendly.

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Prodromos Apostolou - Tessalonica Aeroporto - 13/08/2016   11:13

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Excellent
Excellent new car

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Marco Burei - Santorini Aeroporto - 12/08/2016   15:40

Score 3.7/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Vettura con qualche ammaccatura ma nuova
Macchina nuova anche se ammaccata in qualche punto che comunque viene segnalata all'inizio Prenotata con navigatore ma alla consegna non c'era Comunque scalato dalla cifra totale . Buono il rapporto qualità prezzo

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

ERIC NICOLLET - Atene Centro - 12/08/2016   13:40

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Réception et remise du vehicule très rapides.
Le personnel est très courtois. Le vehicule correspondait tout à fait à notre attente.

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Σταύρος Κυριακίδης - Atene Aeroporto - 11/08/2016   20:43

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

.
.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

VITTORIO IVALDI - Corfu Aeroporto - 11/08/2016   11:53

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Very good!
Service, vehicle and staff of high quality.

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Giorgio Lanzarone - Santorini Porto Athinios - 10/08/2016   20:16

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Servizio ottimo
Tutto perfetto

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Giovanni Calvio - Santorini Aeroporto - 09/08/2016   14:04

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Very kind and aleays available

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

SALFA - Tessalonica Aeroporto - 06/08/2016   12:19

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

OTTIMO
check in rapido check out in orario come stabilito. durante il noleggio hanno risolto in tempi rapidissimi con la sostituzione della vettura un problema causato da un'incidente ad un componente del nostro gruppo

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

ΦΩΤΙΟΣ ΚΑΛΟΗΡΟΥ - Atene Aeroporto - 01/08/2016   10:10

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Την πομενη φορά πάλι από εσάς θα κάνω κράτηση και οι γνωστοί μου
Δεν έχω να πω τίποτα άλλο θα τα ξαναπούμε συντομα

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας καθώς και για την σύσταση :-) . Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον .

Mauro Ramacciani - Cefalonia Aeroporto - 31/07/2016   09:55

Score 3.3/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 3/5

L'auto non corrisponde a quella proposta
Il tipo di vettura è molto differente da quello prenotato, anche se stessa cilindrata. Una Nissan note è un piccolo monovolume quella consegnata no. Inoltre l'autovettura non è un po' vecchiotta.

Modulo di risposta Avance
Kalimera, we are really sorry for your dissatisfaction but models are not guaranteed at time of reservation, nor Nissan Note is a mini van or listed as one in the mini van category. Our local station provided you with a similar model of the same category and honored your reservation.

Marc TITRENT - Atene Aeroporto - 23/07/2016   20:57

Score 1.0/5
Qualità di Servizio: 1/5
Cordialità del personale: 1/5
Condizioni del veicolo: 1/5

BE CAREFUL ! Avance Rent a car are thieves, they have stolen us 150€
We had a very serious problem with this cmpany. When we gave back the car they tried to ask us to pay an extra cleaning for a bit of sand in the car. We refused and firmed the document. They changed the document after (can be prooved with inkle color different and photos) and charged us 150€ on our Credit Card. Now they refuse to contest us

Modulo di risposta Avance
Dear Mr Tritrent, We are really sorry of your accusations regarding the below matter. As station has informed us, upon your return you were met by our representative, who clearly informed you of both the damage cost and advised you regarding the state of the interior of the car ( spots on all seats etc). All charges were justified and made accordingly. We have provided you with all necessary documents / evidence to prove the above.

Modulo di risposta Rental Deals
Dear Mr. Titrent,  As we were informed by Avance, you have not been charged for cleanning, although the car seats were seriously stained.  You were only charged for a bump that was not on the car when you received it. Car check-out condition with your signature are in our file and at your disposal. Kind Regards,  Customer Service RentalDeals Team

Konstantinos Arampatzis - Tessalonica Aeroporto - 22/07/2016   11:07

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

apla oi kalyteroi
poloi filikoi kai axiopistoi

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

george nikolopoulos - Atene Centro - 22/07/2016   05:20

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5


Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

ΣΑΒΒΑΣ ΑΝΔΡΕΟΥ - Tessalonica Aeroporto - 20/07/2016   00:30

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Γενικα ηταν ολα καλα
Το οχημα ηταν καπως παλαιας τεχνολογιας(πχ χωρις ηλεκτρικους καθρεφτες) και καπως απεριποιητο. Τα φαναρια θελουν καθαρισμα με ειδικο φαρμακο γιατι εχουν κιτρινισει και δυσκολευει την οδηγηση βραδυ. Στο εσωτερικο το αμαξι ειχε καποια σπασιματα και διορθωσεις οπως νανε. Γενικα η τιμη για τετοιο αμαξι ητανε λιγο ακριβη.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα ερευνήσουμε τα παραπάνω σχόλια και θα τα μεταφέρουμε στο τμήμα συντήρησης.

Adrian Basescu - Atene Aeroporto - 18/07/2016   00:04

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Very good value
Automatic transmission car Nissan Pulsar. Very pleasantto drive. Volkswagen Golf size.

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Nick Ralph - Cefalonia Aeroporto - 14/07/2016   12:02

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Excellent company to deal with
Friendly staff

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

ΠΑΥΛΟΣ ΚΟΥΡΚΟΥΛΟΠΟΥΛΟΣ - Atene Nord - 05/07/2016   18:14

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Όλα καλά
Όλα καλά

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Kenji Ueki - Mykonos Porto - 24/06/2016   01:15

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Very nice and clean car. Agent person is very kind.
Pls. ask a person waiting for the customer to have a BIG sign of the rent a car company name for the better identification. Thanks!

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We will advise the station regarding the sign :-) We hope to be able to serve you again in your next trip!

Κώστας Τουρκάκης - Atene Aeroporto - 23/06/2016   11:01

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Πολύ εξυπηρετικοί
-

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

John Watson - - 18/06/2016   18:46

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Very flexible and helpful.
The car was good and the staff helpful.

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Lesław Sierocki - Tessalonica Centro - 06/06/2016   14:23

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

good:)
radio could have usb adapter ;)

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Dennis - Atene Aeroporto - 01/06/2016   18:22

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Satisfied
Car condition was good. Staff was courteous, friendly and helpful. Conditions of car was good except for the brakes, it was not well-maintained, takes longer time to brake. could have improve.

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. I will forward your comments to our service department. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Athanasios Babassidis - Kalamata Aeroporto - 26/05/2016   19:52

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Alles Super
Es hat alle gepasst.

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Μίκης Πολλάλης - Atene Nord - 22/05/2016   14:45

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Σωστός επαγγελματισμός που λείπει από την Ελλάδα
Εξυπηρέτηση υψηλών προσδοκιών με αμεσότητα & κατάλληλη λύση κατά τη διαδικασία εύρεσης του κατάλληλου οχήματος. Επαγγελματική, γρήγορη & φιλική εξυπηρέτηση κατά την παράδοση-παραλαβή. Άριστη κατάσταση οχήματος ενοικίασης

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

www.fisi.tv - Atene Aeroporto - 17/05/2016   19:42

Score 3.0/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Πολύ καλή επιλογή.Αριστη υπηρεσία!
Πολύ ευγενικό προσωπικό,αψογη συμπεριφορά κ κοντά στον πελάτη τους.Το συστήνω ανεπιφύλακτα!

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

JUERGEN BUDIS - Atene Nord - 14/05/2016   19:24

Score 3.7/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 2/5

Value for money
Though the car was not in really good condition the price that RentalDeals offers us made it really good value for money

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Σάββας - Atene Centro - 10/05/2016   22:55

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ΟΛΑ ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΑ
ΚΑΝΕΝΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Nils - Atene Aeroporto - 06/05/2016   12:58

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Smooth service.
The representative was waiting just on time and the car was close to the arrival section. The car was as described and functioned well.

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Ιωάννης Μαλακούδης - Tessalonica Centro - 05/05/2016   10:13

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Αριστη
.......

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΑ ΓΟΥΜΕΝΑΚΗ - Atene Pireaus Porto - 03/05/2016   15:14

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

εξυπηρετικοτητα και συνεπεια
φιλικοτητα,αμεση εξυπηρετηση χωρις κρυφες χρεωσεις

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

stamatis - Atene Centro - 13/04/2016   19:01

Score 2.7/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 2/5
Condizioni del veicolo: 3/5

brand new car almost clean long process to take and leave
Y

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

pierre tourel - - 06/04/2016   12:08

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

bien
ok

Modulo di risposta Avance
Nous sommes tres heureux que vous avez apprécié notre service. Nous espérons vous servir bientôt.

Νικόλαος Μπ. - Atene Centro - 31/03/2016   10:57

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Αντάξιοι των μεγάλων αλυσίδων.
Δεν έχω κανένα παράπονο απο την Avance. Το όχημα ήταν περίπου αυτό που είχα νοικιάσει. Ηταν αρκετά καινούριο, μια και είχε μόνο 21.000 χιλιόμετρα. Το μόνο που δεν μου άρεσε είναι που εχει μιά ελάχιστη πρόσβαση για να παρκάρεις το αυτοκίνητο πάνω στο πεζοδρόμιο, αλλά συνήθως χρειάζεται να το αφήσεις παρανόμως επι της Συγγρού για να το παραδώσεις.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον .

hermann dotzer - Atene Centro - 28/03/2016   13:07

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Wir waren sehr zufrieden
Top

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

kostas katsaros - - 25/03/2016   20:20

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

arista
super

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Γεώργιος-Ορέστης Μ. - Agrinio Centro - 23/03/2016   17:35

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

καλη και αμεση εξυπηρετηση!
καλη κατασταση οχηματος, αμεση εξυπηρετηση, ολα πολυ ικανοποιητικα

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

τσαγκαρακης ευριπιδης - - 25/02/2016   15:27

Score 3.7/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

ολα καλα
έγινε καποίο μπέρδεμα με την κράτηση μου αλλα οκ ευθύμαι και εγω.ελπίζω καποία αλλη στιγμη να ειναι καλύτερα τα πράματα.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε για την επιλογή σας. Όσον αφορά το πρόβλημα που αναφέρετε τα οχήματα της εταιρείας μας δεν επιτρέπεται να βγουν εκτός συνόρων.

ευαγγελος βεληβασακης - Tessalonica Aeroporto - 24/02/2016   17:03

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Θα πρέπει να βρεθεί τρόπος ώστε να μπορεί κάποιος που δεν έχει πιστωτική κάρτα να νοικιάζει αυτοκίνητο.
Θα πρέπει να βρεθεί τρόπος ώστε να μπορεί κάποιος που δεν έχει πιστωτική κάρτα να νοικιάζει αυτοκίνητο.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον. Όσον αφορά το θέμα της πιστωτικής κάρτας η ετιαρεία μας δέχεται χρηματική εγγύηση για μοντέλα έως 1200cc.

Παντελής Κοντόπουλος - Atene Centro - 24/02/2016   06:58

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

0ΛΑ ΠΟΛΥ ΚΑΛΑ!!!
ΑΨΟΓΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

anthony pefanis - Atene Nord - 14/02/2016   20:11

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

very good
friendly staff

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

Foteini - Atene Aeroporto - 11/02/2016   00:34

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Θα μπορουσαμε να ειχαμε ενημερωθει για τα χλμ που δικαιουμαστε
Στο συμβολαιο εγραφε οτι δικαιουμαστε 100χλμ την μερα. Ενω αυτο ισχυε μονο για τις μονοημερες ενοικιασεις

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Κωνσταντίνος Κουμάντος - Atene Centro - 24/01/2016   12:36

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

ΟΠΩΣ ΤΟΥΣ ΠΕΡΙΜΕΝΑ
ΣΟΒΑΡΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΕ ΠΛΡΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον !

Βασίλης Μπιρμπουτσάκης - Atene Aeroporto - 13/01/2016   21:35

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Τέλεια
Το αυτοκίνητο ήταν εντελώς καινούργιο!

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον !

ΜΑΡΙΑ ΜΠΕΝΕΤΑΚΗ - Atene Aeroporto - 10/01/2016   15:37

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

παρα πολυ ικανοποιημενη
αψογοι υπαλληλοι και υπηρεσιες αψογες με φιλικοτατο προσωπικο το αμαξι τελειο καινουργιο οικονομικοτατο

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον !

ΒΑΣΙΛΗΣ ΤΣΙΑΜΠΑΣ - Atene Aeroporto - 08/01/2016   15:49

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

εξαιρετικη
εξαιρετικη ενοικιαση βασει της τιμης που με χρεωσατε και την ευκολια στην παραδοση και παραλαβη.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον !

Ματθαίος Γιαλίζης - Atene Aeroporto - 08/01/2016   01:00

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

excellent service
a

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον !

Paul Mei - Atene Nord - 07/01/2016   13:06

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Value for money
Παρόλο που η κράτηση ήταν τελευταίας στιγμής βρέθηκε λύση σε πολύ μικρό χρονικό διάστημα.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον !

DHMHTRIOS PARVANTWNHS - Atene Centro - 05/01/2016   13:04

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Τέλεια εξυπηρέτηση!
Άψογο και καινούριο οχημα!!

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον !

Dimitris Mastorakis - Atene Aeroporto - 04/01/2016   11:47

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Επαγελματίες
Εξαιρετική συνεργασία,τέλειο αυτοκινητο,καινούριο και σε καταπληκτική τιμή!

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

EMMANOUIL KATSOGRIDAKIS - Atene Aeroporto - 01/01/2016   18:13

Score 1.7/5
Qualità di Servizio: 2/5
Cordialità del personale: 2/5
Condizioni del veicolo: 1/5

very dirty car, filthy baby car seat
Rented a car with a baby seat for my 4month old baby. The car didn't look like it had been cleaned in a while. The baby seat was filthy. On the last day, the company officer came to pick up the car without any money and thus couldn't pay me the remainder of the bill, even though the amount was well known in advance. I don't think i ll ever rent from you, or recommend you to anyone i know.

Modulo di risposta Avance
We are really sorry for your disappointment. All vehicles are cleaned before delivery to the clients. In case you were not happy you could request a replacement on spot. We will communicate your comments to the station and investigate this incident.

Βασίλειος Τρομπούκης - Atene Nord - 31/12/2015   13:12

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ΑΡΙΣΤΑ ΣΕ ΟΛΑ
ΜΟΝΗ ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΗ ΟΤΙ ΤΟ ΡΕΖΕΡΒΟΥΑΡ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΓΕΜΑΤΟ ΓΙΑ ΝΑ ΠΑΡΑΔΙΝΕΤΑΙ ΠΑΛΙ ΓΕΜΑΤΟ. ΜΟΝΟ ΕΤΣΙ ΧΡΕΩΝΕΣΑΙ ΑΠΟΚΕΛΙΣΤΙΚΑ Ο,ΤΙ ΕΚΑΨΕΣ

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον!

Κικη-Γιωργος - Tessalonica Aeroporto - 08/12/2015   18:06

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Πολυ καλο αυτοκινητο προσεγμενο κ κυριως οικονομικο
Αυτοκινητο σε καλη κατασταση οικονομικο κ ανετο αν κ μικρης κατηγοριας!

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

XARTOFULLHS GEORGIOS - Atene Pireaus Porto - 10/11/2015   11:16

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Τελεια εξυπηρέτηση! !
Άψογα οχηματα!!

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Yves - Santorini Porto Athinios - 06/11/2015   18:40

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Très bon acceuil disponibilité
merci au responsable de s'être rendu disponible pour la prise du véhicule. Très bien.

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

Uwe Habel - Mykonos Porto - 20/10/2015   17:48

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Alles gut !!!
Leihwagenmietung lief völlig problemlos. Fahrzeug wurde zur verabredeten Zeit an den Hafen von Mykonos gebracht. Super!

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

Lucas Morin - - 08/10/2015   22:00

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Everything as offered
Excenllent service

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

Georgios Rozakis - Santorini Aeroporto - 06/10/2015   16:02

Score 1.7/5
Qualità di Servizio: 1/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 1/5

καθόλου ποιοτικό αυτοκίνητο
το αυτοκίνητο δεν ήταν σε καλή κατάσταση. τρακαρισμένο γύρω γύρω, η λαμαρίνα της πόρτας έβρισκε στο φτερό, δεν έπαιρνε με την πρώτη μπροστά.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα μεταφέρουμε τα σχόλια σας για το όχημα στο σταθμό. Σε κάθε περίπτωση από τη στιγμή που ήσασταν δυσαρεστημένος με το όχημα που σας παραδόθηκε, θα μπορούσατε να ζητήσετε από το σταθμό είτε κατά τη παραλαβή του οχήματος είτε κατά τη διάρκεια της μίσθωσης αντικατάσταση του οχήματος. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Ezio Grieco - Atene Aeroporto - 06/10/2015   13:44

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Mi avete aiutato tantissimo...Grazie!!
Avevo un serio problema per il noleggio della mia auto, ma il Vs personale si è dimostrato disponibilissimo!! Vengo spesso per lavoro in Grecia, da oggi RentalDeals forever!!

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

ARISTEIDIS VOUTSADAKIS - Mykonos Aeroporto - 04/10/2015   12:09

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Αψογη εξυπηρετηση !
Η εξυπηρετηση ηταν παρα πολυ καλη . Η υπαλληλος ηταν ευγενεστατη και πολυ κατατοπιστικη οσον αφορα τις παροχες της εταιρειας αλλα και τις υποχρεωσεις μας . Το αυτοκινητο ηταν σε παρα πολυ κατασταση και διεθεται ολες της ανεσεις και ηταν απολυτα ασφαλες και ανετο στην οδηγηση .

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

GEORGIOS XARTOFILHS - Atene Pireaus Porto - 13/09/2015   11:16

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Τέλεια εξυπηρέτηση
Ο

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Kostas Volos - Santorini Aeroporto - 12/09/2015   09:19

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ΑΨΟΓΗ !
Άριστη εξυπηρέτηση -Συνέπεια-Φιλική συμπεριφορά ! ! !

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Άννα Ευριπιώτη - Atene Centro - 09/09/2015   08:36

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Teleia
Ola kala

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Tristan - Tessalonica Aeroporto - 07/09/2015   13:18

Score 1.7/5
Qualità di Servizio: 1/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 1/5

essence à vérifier.
Très mauvais entretien, essuie-glaces, vitre électrique, climatisation, bpîte de vitesse. moteur.....

Modulo di risposta Avance
We are really sorry for your disappointment. We will communicate to the station your comments on the car to check it.

GEORGIOS XARTOFILHS - Atene Aeroporto - 07/09/2015   00:32

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Τέλειο service
Hgh

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Cristina Soler - Atene Centro - 04/09/2015   20:29

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Good service
Good service

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

ΙΩΑΝΝΗΣ ΣΤΡΟΥΣΟΠΟΥΛΟΣ - Mykonos Aeroporto - 02/09/2015   18:59

Score 3.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Ικανοποιητική παροχή υπηρεσιών.
Ικανοποιητική παροχή υπηρεσιών.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Σταύρος - Mykonos Aeroporto - 02/09/2015   16:57

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Πολύ καλό
Όλα λειτούργησαν τέλεια.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

ΑΝΔΡΕΑΣ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ - - 01/09/2015   08:43

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ΠΟΛΥ ΚΑΛΟ
ΠΟΛΥ ΚΑΛΟ

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Stavros Chat - Atene Aeroporto - 27/08/2015   11:18

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

very good and flexible service, recommended
very good and friendly service, flexibility in the requests, car in good condition

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

vassilis kartaltzis - Santorini Aeroporto - 26/08/2015   00:39

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Perfect
Everything perfecf

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

Sandra Rodwell - Corfu Aeroporto - 25/08/2015   09:48

Score 3.0/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 3/5

naja
Ungeeignetes erstes auto

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

Elina Peratikou - Patrasso Aeroporto Araxos - 22/08/2015   12:28

Score 3.0/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Kali
Anesi,efkolia! Ligo kalyteri synenoisi me tis etaireies pou ginontai oi kratisis aftokinitwn

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

ANDREAS ALYSANDRATOS - Atene Nord - 17/08/2015   08:10

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ΑΞΙΟΠΙΣΤΟΙ
ΟΛΑ ΗΤΑΝ ΟΠΩΣ ΤΑ ΕΙΧΑ ΚΑΝΟΝΙΣΕΙ. ΜΕ ΕΥΧΑΡΙΣΤΗΣΕ ΤΟ ΓΕΓΟΝΟΣ ΟΤΙ ΧΩΡΙΣ ΚΑΜΙΑ ΔΥΣΚΟΛΙΑ ΠΑΡΕΛΑΒΑ ΚΑΙ ΠΑΡΕΔΩΣΑ ΤΟ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ ΣΕ ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΛΛΗΣ ΠΕΡΙΟΧΗΣ (ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΑΠΟ ΤΟ ΜΑΡΟΥΣΙ ΣΤΗ ΣΥΓΓΡΟΥ) ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ!

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Vassiliki Nikaki - Tessalonica Aeroporto - 13/08/2015   00:09

Score 2.0/5
Qualità di Servizio: 1/5
Cordialità del personale: 2/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Δεν εμεινα ευχαριστημενη
Η επιστροφη του αυτοκινητου επρεπε να γινει στις 10 Αυγουστου 2015 στις 6:00 πμ Στο αεροδρομιο της θεσσαλονικης. Κανενας απο την Αvance δεν ηταν εκει για την παραλαβη του αυτοκινητου,οπως ηταν η συμφωνια μας. Μετα απο 45 λεπτα καταφερα να επικοινωνησω με καποιον που μου εδωςε το τηλεφωνο της υπαλληλου (Κατερινα) που επρεπε να παραλαβη το αυτοκινητο. Η Κατερινα μου ειπε οτι αλλος υπαλληλος(Βαγγελης)της ειπε οτι θα αφηνα το αυτοκινητο στο παρκιν Τετοια σινομιλια δεν εγινε ποτε.

Modulo di risposta Avance
Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για την προτίμηση στην εταιρεία μας. όσον αφορά το θέμα που δημιουργήθηκε θα το διευρευνήσουμε με το σταθμό και θα επανέλθουμε.

Μήτσος - Patrasso Centro - 06/08/2015   01:01

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5


Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Marie De Heaulme - Atene Aeroporto - 05/08/2015   12:51

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Satisfait
J'ai eu un problème de batterie et le service de dépannage a été extrêmement rapide. L'agence de l'aéroport est également très efficace.

Modulo di risposta Avance
We would like to thank you for choosing our company. We are really happy that we were able to respond to your unexpected problem in a satisfactory way. We hope to be able to serve you in your next trip!

vito - Kos Aeroporto - 03/08/2015   17:29

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

affidabile
Molto pratico

Modulo di risposta Avance
Mille grazie per le sue gentili parole. Ci auguriamo di poter servire ancora in futuro

André Vanderschelden - Mykonos Porto - 03/08/2015   16:11

Score 3.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 2/5
Condizioni del veicolo: 4/5

--
--

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company. We hope you have enjoyed your stay along with our service. We look forward to your next reservation!

carla fontana - Atene Aeroporto - 02/08/2015   12:59

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

ottimo servizio
ottimo servizio

Modulo di risposta Avance
Mille grazie per le sue gentili parole. Ci auguriamo di poter servire ancora in futuro

Μαρία Στεφοπουλου - Tessalonica Centro - 27/07/2015   01:56

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Αμάξια
Είμαστε αρκετά ευχαριστημενοι ειδικά με το προσωπικό ήταν όλοι άψογοι.Το μόνο που θα μπορούσαμε να προτείνουμε είναι τα αυτοκίνητα να ήταν λίγο πιο καινούρια.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Kyriakos Nathanail - Kos Aeroporto - 26/07/2015   22:08

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ολα πολυ καλα
αναλυτικες οδηγιες

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Mireille C - Creta Aeroporto Heraklion - 14/07/2015   23:43

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Entièrement satisfaite de toute la prestation.
Tarif, facilité de réservation et réception du véhicule. Professionnalisme et amabilité du personnel.

Modulo di risposta Avance
Nous sommes tres heureux que vous avez apprécié notre service. Nous espérons vous servir bientôt.

Evangelos Favvas - - 11/06/2015   02:31

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ΑΡΙΣΤΑ
Ο κ. Αντρέας ήταν άψογος, το αυτοκίνητο τέλειο και η τιμή η καλύτερη δυνατή της αγοράς!

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Heiloo - - 09/06/2015   11:30

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

excellent service and car
very pleasent service and good car

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

Δάσκαλος - Tessalonica Aeroporto - 06/06/2015   00:06

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Απόλυτα ευχαριστημένος
Θα ήθελα παρακαλώ , αν γίνεται , σε περίπτωση που για κάποιον λόγο αλλάζει το αυτοκίνητο που έχουμε κλείσει online , να το μαθαίνουμε είτε τηλεφωνικώς είτε με Mail. Ευχαριστώ.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε για την υψηλή βαθμολόγηση σας. Όσο αφορά το σχόλιο σας σχετικά με το μοντέλο οχήματος θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι η κράτηση γίνεται όπως αναφέρει και στους όρους με κατηγορία και όχι μοντέλο. Επίσης στη περίπτωση σας υπήρξε δωρεάν αναβάθμιση από Nissan Pixo που είχατε κρατήσει σε Nissan Micra 1.2. Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Ευστάθιος Αμπαζίδης - - 05/06/2015   08:09

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Εξαιρετική υπηρεσία
Άμεση εξυπηρέτηση Όταν αποφάσισα να παρατείνω την ενοικίαση για άλλη μια εβδομάδα χρειάστηκα μόλις 5 λεπτά και ένα τηλεφώνημα για να το οργανώσω

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Chatzi - Atene Aeroporto - 04/06/2015   12:46

Score 3.0/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 3/5

basic with no more or less
advertising car models they do not have in their fleet..

Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κύριε Χατζηπαναγιώτου, ευχαριστούμε για την προτίμηση σας. Σχετικά με το σχόλιο για το τύπο του οχήματος, σας παραδώθηκε Peugeot 107 δηλαδή όχημα της ίδιας κατηγορίας με το Nissan Pixo που είχατε κλείσει. Απ'ότι αναφέρετε δεν είχατε κάποιο πρόβλημα/παράπονο με το όχημα που παραλάβατε και το οποίο ήταν σε άριστη κατάσταση. Ευελπιστούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.

TRIANTOU DESPINA - Mykonos Porto - 04/06/2015   12:31

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 5/5

VALUE FOR MONEY
Είναι πολύ σημαντικό τα οχήματα να είναι καθαρά, να μην χρειάζεται ο οδηγός κάθε φορά να ελέγχει τα λάδια -γιατί δεν είναι η δουλειά του- και μηχανικά να μπορούν να ανταποκριθουν στις απαιτήσεις του εκάστοτε νησιού. Τα χρήματα ήταν ικανοποιητικά σε σχέση με αυτό που παρείχατε και σε σχέση με τον ανταγωνισμό. Σίγουρα θα σας σύστηνα και σε φίλους και μάλιστα σύντομα θα σας ξαναπροτιμήσω σε ταξίδι που θα πραγματοποιήσω στην Κρήτη τον Αύγουστο.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας και είμαστε χαρούμενοι που ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες και απαιτήσεις σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Christiane Bull - - 02/06/2015   00:08

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Das Fahrzeug war okay
Gesamtzustand aber durchaus strapaziert, d.h. Reifenprofil abgefahren, Fahrgeräusche. Aber es funktionierte alles ohne Probleme. Daher waren wir insgesamt zufrieden.

Modulo di risposta Avance
Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören ! Wir hoffen das wir in Ihren nachste Reise dienen konnen.

Dimitrios - Tessalonica Aeroporto - 01/06/2015   23:01

Score 3.7/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Super Service am Flughafen von Thessaloniki!!!
Alles OK!

Modulo di risposta Avance
Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören ! Wir hoffen das wir in Ihren nachste Reise dienen konnen.

joao barroso - Kos Aeroporto - 27/05/2015   19:46

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

very good
I not have anything to point

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

Δαμιανός Κουνενής - Atene Aeroporto - 26/05/2015   22:03

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

πολύ καλή εφυπηρέτηση από το προσωπικό.
Το μόνο που θέλω να σημειώσω είναι ότι τα άτομα που καθόντουσαν στην πίσω σειρά καθισμέτων ταλαιπωρήθηκαν με τα αμορτισέρ,δεν δούψαν όπως έπρεπε. Τα εξωτερικά μικροδαρσίματα δεν με ενόχλησαν καθόλου. Αυτός ο τύπος του αυονινήτου mini Van της Nissan είναι αξιόπιστος με το εσωτερικό του να είναι πολύ άνετο για τα οκτώ άτομα που φιλοξένησε με τις αποσκευές τους.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας και θα προωθήσουμε το σχόλιο σας στο τμήμα συντήρησης. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

panagiota anastasiou - Zante Laganas - 25/05/2015   18:02

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

telioi
Eksiporetiki .eugeniki .ke grigori

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

ΒΑΣΙΛΗΣ ΑΧΕΛΩΝΟΥΔΗΣ - Tessalonica Centro - 17/05/2015   09:47

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ΑΡΙΣΤΑ!!!!
Απλα ολα ηταν τελεια. Σας ευχαριστουμε πολυ.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

ΧΡΗΣΤΟΣ ΒΕΛΕΝΤΖΑΣ - Tessalonica Porto - 07/05/2015   11:17

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Όλα τέλεια!!!
Καινουριο αυτοκινητο και πολυ εξυπηρετικο προσωπικο!

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Costanza Culmone - Tessalonica Centro - 21/04/2015   12:30

Score 3.7/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 4/5

It was a basic car but in a good condition
My experience with the company has been good, cheap enough with a disponibility and honesty service. I would recommend it!

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

Γιώργος Δημητρίου - Atene Aeroporto - 16/04/2015   20:50

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Παρα πολυ καλοι
Άψογα ολα...

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Lucie Mervartová - Tessalonica Centro - 14/04/2015   14:13

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

great
Everything was ok!

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

Ουρανία Χατζηαλέκου - Atene Aeroporto - 03/04/2015   07:06

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Γενικά δεν έχω παράπονο
Υπήρξε μόνο πρόβλημα στην κράτηση και πληρωμή μέσω internet. Αρχικά το σύστημα μου έβγαζε μύνημα ότι δεν είχα συμπληρώσει όλα τα πεδία της φόρμας κράτησης, αλλά δεν έβγαζε τι έλειπε.

Modulo di risposta Avance
Το παραπάνω σχόλιο αφορά την διαδικασία της κράτησης σας στο παρόν site. Από τη μεριά μας, ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας και την βαθμολόγηση σας.Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον. Avance Rent

Helmut Wieland - Atene Pireaus Porto - 23/03/2015   10:37

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

würden wir wieder genau so machen
Zustell- und Abholzeiten pünktlich eingehalten, Auto in Ordnung, guter Service

Modulo di risposta Avance
Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören ! Wir hoffen das wir in Ihren nachste Reise dienen konnen.

APOSTOLOS APOSTOLOU - Atene Aeroporto - 21/03/2015   10:56

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

καταπληκτικοι
ακριβεις στην ωρα ραντεβου ευγενικοι, βοηθητικοι γρηγοροι εξυπηρετικοι ειμαστε οι καλυτεροι διαφημιστες σας πλεον!

Modulo di risposta Avance
Χαιρόμαστε πολύ που μείνατε ικανοποιημένοι από την εξυπηρέτηση μας. Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον, Avance Rent

Ματίλντα-Μαρία Δουρίδα - Atene Nord - 15/02/2015   14:28

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

ok
bb

Modulo di risposta Avance
Χαιρόμαστε πολύ που μείνατε ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση μας. Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον, Avance Rent

Αριστέα Αναστασιάδου - Atene Centro - 26/01/2015   12:09

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

αξιόπιστοι
πραγματοποιήθηκε ότι ειπώθηκε

Modulo di risposta Avance
Χαιρόμαστε πολύ που μείνατε ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση μας. Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον, Avance Rent

Ηρακλής Λυσαρίδης - Atene Aeroporto - 29/12/2014   13:43

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ΑΝΕΣΗ
ΚΑΙ ΕΥΚΟΛΙΑ

Modulo di risposta Avance
Χαιρόμαστε πολύ που μείνατε ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση μας. Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον, Avance Rent

Αχιλλέας Μανεσιώτης - Atene Nord - 11/11/2014   22:07

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Έμεινα ευχαριστημένος από την ενοικίαση του αυτοκινήτου.
.

Modulo di risposta Avance
Χαιρόμαστε πολύ που μείνατε ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση μας. Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον, Avance Rent

Αριστέα Γιαννόγλου - Atene Aeroporto - 29/09/2014   10:36

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

"Εμεινα πολλή ευχαριστημένη .
Εξυπηρέτηση,κατάσταση οχήματος και συνέπεια σε πολύ καλά επίπεδα.

Modulo di risposta Avance
Χαιρόμαστε πολύ που μείνατε ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση μας. Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον, Avance Rent

John Trip - Tessalonica Aeroporto - 13/09/2014   12:21

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Good reliable car
Drop off was a bit unclear. Worked fine upon arrival in Thessaloniki but it was difficult to find the Avance representative at the departure terminal in Athens. I did not receive a bill but was promised one would be sent by email. Have not received it yet, but would appreciate receiving it.

Modulo di risposta Avance
Dear Sir, we are happy that you were satisfied with your car rental. Regarding drop off Athens Airport is a meet & greet station. Drop offs are arranged at departures for your comfort and ease, and our representative met you within 5 minutes of your notification that you arrived. A copy of your invoice has already been sent by email by our accounting department (29th Sep) and suggested an original sent by post too. We hope you enjoyed your stay in Greece along with our service, Avance Rent

giovanni venturini - Santorini Porto Athinios - 10/09/2014   23:56

Score 2.3/5
Qualità di Servizio: 1/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 3/5

migliorare la visibilità alla consegna
Al porto di corfù nessuna visibiltà da parte del personale addetto alla consegna auto, bastava un semplice cartello con il nome. In conclusione ho perso più di un ora per trovare l'agenzia.

Modulo di risposta Avance
Grazie per i vostri commenti . Nel vostro voucher vi è il numero di telefono dell'agenzia da contattare per eventuali problemi . se si fosse chiamato il numero locale che avrebbero subito vi guidi .

vincenzo piccolo - Kos Aeroporto - 23/08/2014   19:32

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

GOOD
great car, we were happy for all

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

Γιώργος Μαραγκάκης - Atene Aeroporto - 21/08/2014   20:41

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

πολύ καλή επικοινωνία
πολύ καλή επικοινωνία και άμεση συνεννόηση

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

FRANCESCO MISITI - Tessalonica Aeroporto - 21/08/2014   20:26

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 5/5

GOOD QUALITY SERVICE WIH LOW PRICE
the car was new one , no more 1000 km, service was very good, We have taken the car directly from airpor terminal, no bus shuttle was needed, drop off was the same, we have called agency 1 h before drop off to advise our earler arrive.

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

Jeff Utecht - Atene Pireaus Porto - 20/08/2014   22:56

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Great!
Car was dropped off and picked up right on time. Great service and great car!

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

Antonio Risorto - - 20/08/2014   16:24

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

In compesso un ottimo servizio
Molto apprezzato il fatto che sono venuti a prenderci al porto

Modulo di risposta Avance
Mille grazie per le sue gentili parole. Ci auguriamo di poter servire ancora in futuro

FLORENT MIR EMARATI - Atene Aeroporto - 20/08/2014   13:10

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

good
good

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company. We look forward to your next reservation!

Anuschka - Tessalonica Aeroporto - 17/08/2014   21:20

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Perfect service
Avance has a perfect service, very friendly staff und the pick up and return of the car directly at the airport did work very well. The price in comparison to other car rental organizations is low. We can recommend to every traveller to take your car with AVANCE.

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

Αθανάσιος Ντάλας - Corfu Aeroporto - 08/08/2014   18:14

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Ικανοποιητικό
Το όχημα είχε κάποιες φθορές

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα μεταφέρουμε τα σχόλια σας για το όχημα στο σταθμό. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

charles huygh - Atene Aeroporto - 07/08/2014   23:52

Score 2.7/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 2/5
Condizioni del veicolo: 3/5

good and not good
arrival: not friendly staff departure: very friendly

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company and we will let the station know your comments regarding the pick up. fWe look forward to your next reservation!

Stelios Demetriou - Tessalonica Aeroporto - 04/08/2014   17:27

Score 3.0/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Dissapointing !!!!
I have only one comment to post: when you tell your customers that the vehicle you are going to provide them is a Nissan Note or similar ...... pleaseeeeee do not come up to the airport with a Renault Kangoo !!!! 1) It is not even in the same category of the Nissan Note I ordered. 2) It is much more larger and therefore uses up more petrol than the nissan note I was expecting. My fellow travveler which we booked together 2 nissan notes ... ended up with a nissan tida saloon !!!!!! Very dissapointing to start your holidays :( 

Modulo di risposta Avance
Dear Mr Dimitriou, we are really sorry for your disappointment. As per your comments, you did not have any complaints regarding the car's condition, you only mention the difference in fuel consumption which could also be the case if for example you had been provided with an Opel Astra. At this point I would like to remind you that as per our terms and conditions which are clearly stated both in your voucher and you have agreed to, our company reserves the right to upgrade you, free of charge, to the next available category. You had booked Nissan Note, an economy elite monospace car and you received a Renault Kangoo 5s, a compact monospace car (https://www.dropbox.com/sh/cbw5ti3ybrwywk0/AAAjshAJBUBpFyMlOok82e2Na). At your disposal, Avance Rent

VASILIS DIMOPOULOS - Mykonos Porto - 30/07/2014   00:26

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

friendly and reliable
No more details

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

ΘΕΟΔΩΡΟΣ ΑΘΑΝΑΣΟΠΟΥΛΟΣ - Agrinio Centro - 23/07/2014   18:18

Score 3.0/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 2/5

Πολύ καλή εξυπηρέετηση
Αρνητικό σημείο, η κατάσταση του αυτοκινήτου. Συγκεκριμένα υπήρχε ένας απροσδιόριστος ενοχλητικός θόρυβος στο αυτοκίνητο από τα πρώτα μέτρα.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα μεταφέρουμε τα σχόλια σας για το όχημα στο σταθμό. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

SYMEON - Santorini Aeroporto - 19/07/2014   15:31

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Όλα ήταν όπως τα είχαμε ζητήσει.
Ευχαριστούμε.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Yury Talyukin - Atene Aeroporto - 18/07/2014   08:50

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Good service!
Everything was good Friendly staff! Thank you!

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

Μανωλης Μουζηθρας - Atene Pireaus Porto - 02/07/2014   09:16

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Αψογη εξυπηρετηση
Ακριβη στην προσυμφωνημενη ωρα ακομα και ποιο γρηγορα. Αυτο μου αρεσε.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Bjarne Engel - Creta Aeroporto Chania - 29/06/2014   12:45

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

:-)
:-)

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company. We hope you have enjoyed your stay along with our service. We look forward to your next reservation!

Vito Campagna - Tessalonica Aeroporto - 27/06/2014   10:28

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Gentilezza, puntualità
perfetto

Modulo di risposta Avance
Mille grazie per le sue gentili parole. Ci auguriamo di poter servire ancora in futuro

Jean Charles HARZE - Mykonos Aeroporto - 26/06/2014   20:59

Score 2.3/5
Qualità di Servizio: 2/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 2/5

état du véhicule moyen
Le véhicule était visiblement agé Radio ne fonctionnais pas, attache de capote réparée de façon aléatoire.

Modulo di risposta Avance
Vous avez réservé une Open Top Suzuki Jimny, qui a été la dernière à produire en 2009, comme la voiture que vous avez loue. Nous transmettrons votre commentaire concernant la radio à la station.

Maria Zymaridi - Mykonos Aeroporto - 25/06/2014   00:43

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

very good service
no

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company. We hope you have enjoyed your stay along with our service. We look forward to your next reservation!

KOSTAS OIKONOMOU - Atene Centro - 18/06/2014   12:14

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Professionals ,would totally recommend them
Everything perfect !!could be a little cheaper per day or in a 4 day deal

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company and your kind words. We do periodically have special offers even for 1 day rentals. We are happy you have enjoyed your trip along with our service and look forward to serve you again in the future!

Ευστάθιος Ρούκας - Atene Centro - 18/06/2014   11:09

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Είναι όλα όσα περιμένεις, και παραπάνω από όσο σου λένε. Απλά άψογοι! !
Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις και είναι πολύ εξυπηρετικοί από την ώρα που θα κλείσεις το όχημα μέχρι την ώρα που θα το δωσεις πίσω.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Σωκράτης - Atene Centro - 17/06/2014   08:20

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Αρκετά καλή εξυπηρέτηση
Δεν υπήρχε πουθενά αναφορά ότι χρειάζεται να κρατηθούν τα στοιχεία ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ κάρτας. Στο γραφείο μας είπαν ότι κανονικά χρειάζεται αλλά τελικά δέχτηκαν και ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Όσον αφορά τα στοιχεία της κάρτας αναφέρεται στο voucher στους όρους πληρωμής, και είναι μία πρακτική που εφαρμόζεται από την πλειονότητα των εταιρειών είτε σε μορφή προέγκρισης-δέσμευσης, είτε σε μορφή credit card slip. Καθώς η κράτηση σας ήταν για κατηγορία που είναι δεκτή και η χρηματική εγγύηση, η χρεωστική έγινε δεκτή. Ελπίζουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.

Μιχάλης Στε - Tessalonica Aeroporto - 15/06/2014   16:47

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

ΠΟΛΥ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΜΕΝΟΣ
ΜΑΣ ΕΚΑΝΑΝ ΔΩΡΕΑΝ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΣΕ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΗ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΟΧΗΜΑΤΟΣ. ΤΟ ΟΧΗΜΑ ΔΕΝ ΗΤΑΝ ΣΕ ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΑΙΣΘΗΤΙΚΑ (ΘΟΛΑ ΦΩΤΙΣΤΙΚΑ ΣΩΜΑΤΑ, ΓΡΑΤΖΟΥΝΙΕΣ, ΟΜΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΑ ΗΤΑΝ ΜΙΑ ΧΑΡΑ). ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ (κος ΕΥΓΕΝΙΟΣ) ΠΟΛΥ ΕΥΓΕΝΙΚΟ ΚΑΙ ΦΙΛΙΚΟ. ΓΕΝΙΚΑ ΠΟΛΥ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΜΕΝΟΣ, ΘΑ ΤΟΥΣ ΞΑΝΑΠΡΟΤΙΜΟΥΣΑ.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα μεταφέρουμε τα σχόλια σας για το όχημα στο σταθμό. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

PANAYIOTIS PARLATAS - Tessalonica Aeroporto - 12/06/2014   09:42

Score 1.7/5
Qualità di Servizio: 1/5
Cordialità del personale: 1/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Car OK, Staff extremely rude and hostile
Car condition was good, nevertheless we needed to drop off the car half an hour earlier than the scheduled time and we received an awful, rude, blackmailing like attitude from the staff that was not at the airport and insisted in a very uncivil manner that if the car is dropped off earlier we would receive a penalty. The situation escalated badly and since the staff was not intending to pick up the car we had to visit the airport police to solve the matter. I highly recommend to avoid Avance

Modulo di risposta Avance
Dear Mr Parlatas your reservation had prearranged drop off at 0800 Thessaloniki airport. As it is stated in our company info, we don't have an office at the airport & we serve upon appointment. Without any prior notice, you called our office at 07:20 am stating that you were already at the airport. As stated in our company details & your voucher, Thessaloniki airport is a meet and greet station, served by appointment , which was in your case arranged for 08.00am. Our representative met you at the airport at 07.45 Regarding your comment for the penalty, you refer to non office hour service of 20eur+vat , for service provided outside office hours. The fee is mentioned in our terms and conditons &your voucher as well. We are happy that you were pleased with the condition of the car but we cannot accept fault for your arrival 40 minutes earlier in our prearranged appointment. If you wished a drop off at 07:20 you should have informed us at least the day before to avoid the delay.

IOANNIS GKOUNTINAKOS - Tessalonica Aeroporto - 11/06/2014   09:07

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

very pleased
-

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company. We hope to have the opportunity to serve you again in the future

Mr Noel Baxter - Mykonos Porto - 04/06/2014   10:49

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Friendly and efficient.
Met on arrival, easy transaction. Very helpful when we decided to change departure date and drop-off place. Vehicle generally v good condition but tyres hadn't been checked and were rather flat.

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company. We hope to have the opportunity to serve you again in the future

Geert Van Dam - Mykonos Aeroporto - 02/06/2014   09:35

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Very good service, for a nice price!
Nice car Good service Low price ... Local company to recommend!

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company. We hope to have the opportunity to serve you again in the future

Μαρίτα Παπαβασιλείου - Creta Aeroporto Heraklion - 28/05/2014   08:53

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Πολύ καλή εξυπηρέτηση
Το αυτοκίνητο δεν ήταν αυτό που είχαμε κρατήσει αλλά μας δόθηκε άλλο αντίστοιχο και δεν είχαμε κανένα πρόβλημα.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

luca dellacqua - Atene Centro - 07/05/2014   01:26

Score 3.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 1/5

Fine
.

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company. We hope to have the opportunity to serve you again in the future

ΚΑΤΕΡΙΝΑ ΤΡΙΓΛΙ - Santorini Aeroporto - 28/04/2014   23:17

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Ολα καλά.
Πολύ εξυπηρετικό προσωπικό

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Ελένη Πασσά - Atene Nord - 22/04/2014   09:49

Score 2.7/5
Qualità di Servizio: 2/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 2/5

Δημιουργείται η εντύπωση της προχειρότητας.
1) To mini van που παρέλαβα είχε κάνει περίπου 54.000 km και τα ελαστικά του δεν έιχαν αλλαχτεί. Αυτό είναι απαράδεκτο και επικίνδυνο. 2) Αν και είχα συμφωνήσει να παραλάβω το αυτοκίνητο στο Μαρούσι, διαπίστωσα τηλεφωνόντας δύο μέρες νωρίτερα από την ημέρα παραλαβής, ότι αυτό δεν είχε περάσει ως πληροφορία στους αρμόδιους και ότι αν δεν είχα τηλεφωνήσει με δική μου πρωτοβουλία δεν θα μπορούσα να το παραλάβω από το Μαρούσι.

Modulo di risposta Avance
Αγαπητή κυρία Πασσά, σχετικά με το σχόλιο για την κατάσταση του οχήματος θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι το όχημα που παραλάβατε έχει 1η άδεια 15/5/2013, με όλα τα τακτικά του service να έχουν πραγματοποιηθεί εγκαίρως και η αλλαγή ελαστικών είχε γίνει στις 35000χλμ όπως ήταν και προγραμματισμένο. Στη διάθεση σας είναι και η φωτογραφία από τα ελαστικά που αναφέρει ημερομηνία παραγωγής και αποδεικνύει τα όσα αναφέρονται πιο πάνω. Κατά συνέπεια θεωρώ το σχόλιο σας για "προχειρότητα" στη συντήρηση και κατάσταση του αυτοκινήτου ατυχές. Όσον αφορά το σταθμό παράδοσης, όντως η κράτηση είχε περαστεί εκ παραδρομής συναδέλφου για το κεντρικό σταθμό των Αθηνών και όχι για το υποκατάστημα του Αμαρουσίου. Σε κάθε περίπτωση όμως, ακόμα και αν δεν είχατε επικοινωνούσατε νωρίτερα, ο σταθμός θα τιμούσε την κράτηση σας όπως όφειλε ακόμα και αν αυτό σήμαινε την παροχή δωρεάν αναβάθμισης, όπως αυτή που λάβατε και στη προκειμένη περίπτωση.

Orestes Patsinakidis - Atene Centro - 12/04/2014   16:16

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Όλα καλα
Για deposit δέχονται μόνο πιστωτική(όχι άλλου είδους κάρτα) ή μετρητά.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Ευφροσύνη Γκαϊτατζάκη - Atene Nord - 27/03/2014   15:27

Score 3.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 3/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Αρκετά ικανοποιημένος
Είχα δυσκολία να βρω κάποιον στο τηλέφωνο. Και μετά την κράτηση όταν ξαναπήρα τηλέφωνο να ρωτήσω κάτι δεν απάντησε κανείς!!!

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον. Σχετικά με το θέμα επικοινωνίας που αναφέρετε, θα ελέγξουμε το τηλεφωνικό κέντρο του σταθμού για τυχόν προβλήματα, αν και είναι το πρώτο συμβάν που μας ενημερώνουν. Σε κάθε περίπτωση το voucher της κράτησης σας αναφέρει τηλέφωνο 24ωρης έκτακτης ανάγκης σε περίπτωση που αντιμετωπίζατε κάποιο πρόβλημα, καθώς και το κεντρικό τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας μας 2109200100 λειτουργεί καθημερινά 0800-2200.

Παναγιώτης Παπαδημητρούλας - Kos Aeroporto - 28/02/2014   10:06

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Πολύ καλή εξυπηρέτηση
Πολύ καλή εξυπηρέτηση, πολύ καλή κατάσταση οχήματος

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Κωνσταντίνος Κοτσιφάκης - Tessalonica Aeroporto - 13/02/2014   01:00

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Τέλοιοι
Τέλοιοι

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας.

Ελενη Πετροπουλου - - 01/01/2014   03:57

Score 4.7/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

best price
best price

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας.

ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΠΑΝΤΑΖΗΣ - Atene Centro - 17/12/2013   11:54

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Άριστη
Η εξυπηρέτηση σε συνδυασμό με την τιμή, την καθιστά μοναδική. Τη συνιστώ ανεπιφύλακτα.

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας.

ΜΑΡΙΑ ΚΟΥΚΑ - Atene Centro - 28/11/2013   09:47

Score 3.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 2/5

μετρια
καλύτερη συντήρηση αυτοκινήτων

Σταμάτης Ζαγανίδης - Atene Nord - 28/10/2013   15:10

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Τέλεια
Παρά πολύ καλη εταιρια

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας.

Παναγιώτης Ρίζος - Atene Aeroporto - 02/10/2013   20:53

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

ΣΕΒΑΣΜΟΣ ΣΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ!!!!!!!!!!!!!
Οταν έχετε κανει καποιο λαθος (εχετε ξεχασει το καρεκλάκι μωρού) άμεσα πρεπει να το διορθώνετε. ΚΑΙ Οχι να λετε στον πελατη να ερθει στο γραφειο σας για να το παραλαβει.

Modulo di risposta Avance
Αγαπητέ κύριε Ρίζο, έχετε δίκιο ότι λόγω λάθος συναδέλφου δεν είχε περαστεί στη κράτηση σας το καθισματάκι μωρού που είχατε ζητήσει με συνέπεια την δημιουργία του παραπάνω προβλήματος. Ο συνεργάτης μας με το που ενημερώθηκε για το λάθος, ύστερα από συνεννόηση με το γραφείο, αντιπρότεινε να περάσετε από το κοντινότερο σταθμό μας για να παραλάβετε ένα καθισματάκι άνευ χρέωσης ως την αμεσότερη λύση δεδομένου ότι δεν διατηρούμε γραφείο στο αεροδρόμιο. Ζητάμε συγνώμη για το παραπάνω πρόβλημα που δημιουργήθηκε και ενημερώνουμε ότι θα προωθηθεί στο RentalDeals κουπόνι 50€ για μελλοντική χρήση των υπηρεσιών μας από εσάς.

TM - Atene Centro - 22/09/2013   01:53

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Very good
Very good

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company. We hope to have the opportunity to serve you again in the future

George Vlavianos - Kos Aeroporto - 16/09/2013   09:08

Score 2.7/5
Qualità di Servizio: 1/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 3/5

Απαράδεκτη χρέωση, χωρίς ενημέρωση
Είχα επιπλέον χρέωση 20€ στην πιστωτική μου κάρτα χωρίς καμία σχετική ενημέρωση!

Modulo di risposta Avance
Κύριε Βλαβιανέ, η χρέωση αφορά διαφορά καυσίμου 1/4 . Σύμφωνα με τους όρους της μίσθωσης πρέπει να επιστρέψετε το όχημα με την ίδια ποσότητα καυσίμου που το παραλάβατε. Το όχημα σας είχε παραδωθεί με 7/8 και επεστράφη με πληρότητα 5/8. Το αυτοκίνητο παρελήφθη από το ξενοδοχείο σας, υπηρεσία που σας παρέχθη άνευ χρεώσεως, μετά την αναχώρηση σας από αυτό. Αν επιθυμείτε επικοινωνήστε μαζί μας για να σας αποστείλουμε όλα τα σχετικά έγγραφα (ΑΠΥ, Έντυπο παραλαβής κτλ)

paolo carta - Kos Porto - 26/08/2013   10:33

Score 4.0/5
Qualità di Servizio: 4/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

all perfect
Virginia is been lovely and profesional.

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company. We will forward your kind words to Virginia!

ΑΧΙΛΛΕΑΣ ΠΟΛΥΔΩΡΟΥ - Tessalonica Aeroporto - 08/08/2013   15:38

Score 4.3/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 4/5

Very good choice
I have very good communication with RentalDeals.gr staff. I drop off the car in a hotel and there was not a need to return a car to the office of avance

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company. We hope to have the opportunity to serve you again in the future

Βασιλειος Θεοχάρης - Atene Aeroporto - 13/07/2013   20:09

Score 3.3/5
Qualità di Servizio: 3/5
Cordialità del personale: 4/5
Condizioni del veicolo: 3/5

ΑΡΚΕΤΑ ΚΑΛΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
All good

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας.

EVANGELOS NIKOLAKIS - Mykonos Aeroporto - 11/07/2013   16:59

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Without mistakes and very carefully company.
The employee was very friendly and the for the condition of the car the price was very good.

Modulo di risposta Avance
Thank you very much for choosing our company.

ΧΡΗΣΤΟΣ ΙΩΑΝΝΙΔΗΣ - Alexandroupolis Porto - 16/06/2013   13:21

Score 5.0/5
Qualità di Servizio: 5/5
Cordialità del personale: 5/5
Condizioni del veicolo: 5/5

Αριστη συνεργασια.Ευχαριστουμε.
--

Modulo di risposta Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας.

PERCHÉ SCEGLIERCI
100% Garanzia di rimborso

Rimborso completo per cancellazioni fino a 48 ore prima del noleggio auto

Senza costi nascosti

I prezzi sono finali e includono l'IVA e le tasse locali

Veloce, facile e sicuro

Confronta i prezzi, Scegli la tua auto e prenota in 4 semplici passi

top