rent a car
Ελληνικά English Italiano Français Deutsch

Rent a car Avance

Avance Headquarters

Rent a car Avance
Address: 40-42 Syggrou Avenue Athens

Office Hours (GMT+2)
Monday: 08:00 - 21:00
Tuesday: 08:00 - 21:00
Wednesday: 08:00 - 21:00
Thursday: 08:00 - 21:00
Friday: 08:00 - 21:00
Saturday: 08:00 - 21:00
Sunday: 08:00 - 21:00
Score 4.3/5
Quality of service 4.3/5
Staff friendliness 4.5/5
Vehicle condition 4.1/5

Avance customer reviews

Joost Breeksema
19/07/2017   14:54
Score: 2.7/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 1/5
Mixed opinions
Station: Thessaloniki Airport
I had two cars that both broke down. While Avance did help out in both cases, I was left without a car for 1 full day and missed another night out after the battery of my second car died suddenly. They did fix everything, but I don't think I will rent with Avance again...

Antonios Kopanoudis
18/07/2017   14:58
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Very good service
Station: Syros Airport
Staff in Syros airport very friendly, the car in a very good condition, very fast service

Reply from Avance
Thank you very much for taking the time to evaluate our service , we look forward welcoming you again at one of our locations .

Αγγελω Θεοδοσοι
16/07/2017   22:42
Score: 3.0/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 3/5
Vehicle condition: 3/5
Πολυ εξυπηρετικη
Station: Andros Gavrio
Η υπηρεσια μας φανηκε πολυ εξυπηρετικη και μας βοηθησε να βρουμε αυτο που ψαχναμε.

Reply from Avance
Καλημέρα σας , σας ευχαριστούμε πολύ για τον χρονο που αφιερώσατε να αξιολογήσετε τις υπηρεσίες μας , σας περιμενουμε ξανα σε έναν από τους σταθμούς μας !

vasile chirtes
01/07/2017   22:32
Score: 1.3/5
Quality of service: 1/5
Staff friendliness: 2/5
Vehicle condition: 1/5
pagare poco avere poco
Station: Kefalonia Airport
macchina vecchia,faceva rumore le sospensioni, gomme lisce, carica batterie non funzionante, tergicristalli rovinate , consumo alto.

Reply from Avance
Dear guest , we got the relevant feedback from the location , you never addressed the station regarding the issues you claim to face with your rental .Should you have mentioned that you were not satisfied with your rental and should by any chance be a problem at the car we would have done anything in our power to meet your satisfaction .I hope we will have a chance to welcome you again at one of our stations and that your experience with us will fulfill you.

Ιωάννης Καλαϊτσόπουλος
20/06/2017   07:05
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Πολύ καλή
Station: Athens Pireaus Port
Αυτοκίνητο σε άριστη κατάσταση

Reply from Avance
Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο που διαθέσατε να αξιολογήσετε τις υπηρεσίες μας και χαιρόμαστε που μείνατε ικανοποιημένος από αυτές . Θα χαρούμε να σας υποδεχτούμε ξανά σε έναν από τους σταθμούς μας .

EFFROSYNI KOUTSOUKOU
05/06/2017   16:17
Score: 4.3/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Vi terrò in considerazione ancora
Station: Athens Airport
Sono comunque tuttora in attesa della ricevuta a saldo da parte di Avance.

Reply from Avance
Thank you for taking the time to evaluate your experience with us and we hope we will welcome you again in the future at one of our stations.

Poly888
04/06/2017   15:43
Score: 1.0/5
Quality of service: 1/5
Staff friendliness: 1/5
Vehicle condition: 1/5
Απαράδεκτη συμπεριφορά της εταιρίας
Station: Athens Center
μη συνεργάσιμο προσωπικό

Reply from Avance
Αγαπητέ κύριε Πολυχρόνη, λυπούμαστε πολύ για την αντίληψη σας αυτή όσον αφορά τις υπηρεσίες μας.  Η εταιρεία μας σας παρέδωσε όχημα σε άριστη κατάσταση (μοντέλο 04/2017) και παρόλα αυτά το βαθμολογείτε με το ελάχιστο δυνατόν. Επέστρεψε το όχημα τρίτο άτομο το οποίο έκανε την καταγραφή του οχήματος (ζημιές και από τις 2 πλευρές του van) από το δηλωθέν ατύχημα που είχατε κατά την διάρκεια της μίσθωσης σας. Η ζημιά είναι κοστολογημένη στα 730€+φπα από τα οποία έχετε καταβάλει τα 500€, αφήνοντας το υπόλοιπο ποσό εκκρεμές. Τα σχετικά έντυπα είναι στη διάθεση σας για οποιοδήποτε έλεγχο καθώς επίσης αναμένουμε και το αντίγραφο του διπλώματος του ατόμου που οδηγούσε κατά το ατύχημα ώστε να καταθέσουμε τη δήλωση ατυχήματος στην ασφαλιστική. Περαιτέρω αποστείλατε δικό σας φανοποιό που πιστοποίησε το κόστος της ζημιάς.   Κατά συνέπεια, δεν μπορούμε να κατανοήσουμε πως η παραπάνω συμπεριφορά είναι απαράδεκτη από μέρους μας ή μπορεί να χαρακτηριστεί ως μη συνεργάσιμη.

KOSTAS OIKONOMOU
04/06/2017   12:20
Score: 4.7/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 5/5
Άψογη εξυπηρέτηση
Station: Athens Center
Επαγγελματίες

Reply from Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ που διαθέσατε το χρονο σας να μας αξιολογήσετε και χαιρομαστε που η εμπειρια σας μαζι μας σας ικανοποιησε . Θα χαρουμε να σας υποδεχουμε ξανα σε έναν από τους σταθμούς μας στο μελλον.

Michel Sauvé
31/05/2017   12:46
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
C'est très bien
Station: Athens Airport
Rien à redire

Reply from Avance
Cher Monsieur, merci pour votre évaluation!

STAMATIOS SAZALIS
11/05/2017   12:13
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
TELEIO SERVICE
Station: Athens Pireaus Port
ΚΑΙΝΟΥΡΙΟ ΑΜΑΞΙ-ΑΨΟΓΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ

Reply from Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ τοσο για τον χρονο που αφιερώσατε στην αξιολογηση μας οσο και για την εξαιρετικη σας βαθμολογια. Θα χαρουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανα στο μελλον .

Tommaso
30/04/2017   00:24
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
servizio alquanto efficiente
Station: Athens Larissa Train Station
al ritiro qualche minuto di ritardo all'appuntamento

Τρύφωνας Μήνος
27/04/2017   20:18
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Πολυ καλη εξυπηρετηση
Station: Thessaloniki Center
Ολα ήταν αψογα

Reply from Avance
Σας ευχαρισουμε πολύ για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανα στο μελλον.

Alexandros Konstantopoulos
25/04/2017   22:38
Score: 3.3/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 2/5
Easy process. Will be back.
Station: Athens Center
Nothing to say.

Reply from Avance
Thank you for taking the time to evaluate our services and your experience with us , although our service level and customer service seems to have satisfied ,it look like you were not contented by the condition of the vehicle you received . Should you have any feedback on this please do not hesitate to contact us.

Karl Heribert Brabeck
20/04/2017   15:35
Score: 4.0/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 5/5
sehr gutes Preis-Leistung Verhaeltnis
Station: Thessaloniki Airport
schnelle Abfertigung im neuen Büro im Airport

Reply from Avance
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu bewerten.

Eleftherios
20/04/2017   12:21
Score: 4.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 2/5
The car was very clean and new.
Station: Athens Airport
The clutch had an issue and it was heavy to press it. It was also making a noise every time which became very annoying at some point.

Reply from Avance
Thank you for taking the time to evaluate your experience with us and we look forward to welcome again at one of our stations.

Νικόλαος Βέμπος
19/04/2017   12:06
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Very good and at the right price
Station: Athens North
Very good and at the right price

Reply from Avance
Σας ευχαρστουμε για τον χρονο που διαθέσατε στην αξιολογηση μας. Χαιρομαστε ιδιαιτέρως που μεινατε ικανοποημενος από τις υπηρεσίες μας και θα χαρουμε να σας ξαναεξυπηρετησουμε στο μελλον.

ANDREAS ALYSANDRATOS
12/04/2017   12:26
Score: 4.3/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
ΟΛΑ ΤΕΛΕΙΑ
Station: Athens Center
ΤΟ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ ΣΕ ΚΑΛΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ

Reply from Avance
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας , στόχος μας είναι οι υπηρεσίες μας να σας ικανοποιούν πάντα στον μέγιστο βαθμό. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον .

Άγγελος Βασιλειάδης
07/04/2017   19:17
Score: 2.3/5
Quality of service: 1/5
Staff friendliness: 1/5
Vehicle condition: 5/5
Ἀπογοητευτικὴ ἐμπειρία
Station: Athens North
Εἶναι ἀδιανόητο νὰ μᾶς χρεώσουν 230 εὐρὼ, ἐπειδὴ κάποιος ξεπαρκάροντας ἀκούμπησε τὸ πίσω σκαλοπάτι τοῦ βάν. Ἂν αῦτὸ δὲν εἶναι καθαρὴ ἀπάτη καὶ αἰσχροκέρδεια, τότε τί εἶναι; Ἡ ἑταιρεία αὐτὴ εἶναι ἐπιεικῶς ληστρικὴ καὶ δὲν θὰ τὴν συστήναμε οὔτε στὸν ἐχθρό μας! Ἔχουμε νοικιάσει ἄπειρες φορές, ἀλλὰ αὐτὸ τὸ ἔργο πρώτη φορὰ τὸ εἴδαμε καὶ σίγουρα τελευταία! Λυπούμεθα πολὺ γιὰ τὴν ἀπαράδεκτη συμπεριφορὰ τοῦ προσωπικοῦ σας!

Reply from Avance
κ. Βασιλειάδη , αρχικά λυπούμαστε ειλικρινά που μια ενοικίαση από εμάς σας προκάλεσε τέτοια αναστάτωση , σαφώς και σκοπός μας είναι να επιτυγχάνουμε τα ακριβώς αντίθετα αποτελέσματα.Θα ήθελα παρ'όλα αυτά να επανεξετάσετε τόσο την φόρμα κράτησης που σας αποστάλθηκε κατά την κράτηση του οχήματος όσο και τους όρους του συμβολαίου το οποίο παραλάβατε στο κατάστημα μας στα οποία αναφέρεται πως στο όχημα το οποίο ενοικιάσατε από εμάς παρεχόταν μεικτή ασφάλεια με απαλλαγή και μόνο στην περίπτωση καταγεγραμμένου ατυχήματος του οποίου δεν έχετε την υπαιτιότητα σας καλύπτει προκειμένου να μην χρεωθείτε κάποιο ποσό.Στην αντίθετη περίπτωση χρεώνεστε ανάλογα με την ζημιά που έχει προκληθεί και μέχρι το ποσό που ορίζει η απαλλαγή της κατηγορίας του οχήματος που ενοικιάσατε. Αν και η εταιρεία ενήργησε νόμιμα , καθώς αναφέρετε παράπονο και για την συμπεριφορά του προσωπικού μας , θα ήθελα να σας ζητήσω συγνώμη εάν σας προσβάλλαμε με τον οποιοδήποτε τρόπο.Παραμένουμε στην διάθεσή σας .

Reply from Rental Deals
Αγαπητέ Κ.Βασιλειάδη,Η πρότασή σας για προσεκτική επιλογή συνεργατών ήταν και ο δικός μας γνώμονας όταν επιλέξαμε την παροχή υπηρεσιών. Όπως και μόνος σας θα δείτε απο τις αξιολογήσεις των πελατών, η εν λόγω εταιρεία, πληρεί τις προϋποθέσεις καθώς βρίσκεται στην κορυφή της επιλογής των πελατών με τις καλύτερες δυνατές κριτικές. Λυπούμαστε για την εμπειρία που είχατε αλλά θεωρούμε ότι ήταν απλώς ατυχής. Στην διάθεσή σας Με εκτίμηση RentalDeals Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

Διονύσιος Αλευρομάγειρας
07/04/2017   11:51
Score: 4.3/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
πολύ καλή
Station: Rhodes Airport
άμεση εξυπηρέτηση πολύ καλή συνεργασία

Reply from Avance
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολογηση σας , θα χαρουμε πολύ να σας ξανα εξυπηρετήσουμε στο μελλον .

DIMITRIOS SPYROPOULOS
23/03/2017   12:20
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
very good service
Station: Mykonos Airport
.................

Reply from Avance
Thank you for your review. We hope to able to serve you again in the future!

Νικόλαος
19/03/2017   13:58
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Επαγγελματίες
Station: Athens Center
Πολύ καλές υπηρεσίες

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Νικόλαος Σκορδόπουλος
16/03/2017   21:51
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
Ειμαι πολύ ευχαριστημένος.
Station: Agrinio Center
Τί αλλο νά πώ. Αριστα 1ο.!!!!

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Xavier Lasne
27/02/2017   08:38
Score: 4.7/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
Très bonne expérience
Station: Athens Larissa Train Station
Merci pour la livraison et récupération à l hotel

Reply from Avance
Thank you for your comments. We hope to able to serve you again in the future!

Nikolai Shiriaev
15/01/2017   12:29
Score: 4.3/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
Very well
Station: Athens Airport
Very good sfaff and cars

Reply from Avance
Thank you for your comments. We hope to able to serve you again in the future!

Konidakis Georgios
13/01/2017   13:22
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
πολύ φιλικο προσωπικο
Station: Athens North
πολύ καλο όχημα και φιλική εξυπηρέτηση

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

savas papaignatiou
10/01/2017   15:43
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
teleia e3uphrethsh
Station: Thessaloniki Bus Station
apsogo service kai kainourio oxhma!!

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Μαργαρίτα Ράγγα
10/01/2017   14:38
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Όλα σουπερ!!!!!!!!!!!!!!!
Station:


Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Γεώργιος Χουζ......
06/01/2017   12:58
Score: 4.3/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
Απαγόρευση καπνίσματος
Station: Thessaloniki Airport
Το αυτοκίνητο μύριζε υπερβολικά τσιγάρο. δεν μπορούσες να σταθείς μέσα ούτε ένα λεπτό. Μύριζαν τα ρούχα μου.Ζήτησα να αλλάξω αυτοκίνητο αλλά μου είπαν ότι δεν υπήρχε διαθέσιμο. Παρόλα αυτά, προς τιμήν τους, παρ' ότι ήταν 1η Ιανουαρίου μου άλλαξαν φίλτρο καμπίνας. Το πρόβλημα δεν λύθηκε εντελώς, αλλά η κατάσταση έγινε καλύτερη.

Reply from Avance
Αγαπητέ κύριε Χουζούρη, ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλια σας. Προσπαθούμε πάντα να αντιμετωπίζουμε το οποιοδήποτε θέμα δημιουργείται άμεσα, και ο σταθμός όπως αναφέρετε ανταποκρίθηκε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Δυστυχώς την περίοδο της Πρωτοχρονιάς η πληρότητα ήταν υψηλή και δεν υπήρχε εναλλακτικό όχημα, παρόλα αυτά κάναμε το καλύτερο δυνατό προκειμένου να αντιμετωπίσουμε το παράπονο σας. Ελπίζουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο επόμενο σας ταξίδι.

Μαρια Μανωλακη
07/12/2016   10:29
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Ήταν όλα πολύ καλά και επαγγελματικά όσο αφορά την εξυπηρέτηση και τις υπηρεσίες που μας προσφέρατε...και θα σας ξαναεπιλέξουμε σε τυχόν μελλοντικές μας αποδράσεις ..
Station: Athens Airport
Όλα αψογα

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Διονύσιος Αλευρομάγειρας
25/11/2016   12:05
Score: 2.3/5
Quality of service: 2/5
Staff friendliness: 3/5
Vehicle condition: 2/5
ΜΕΤΡΙΑ
Station: Alexandroupolis Airport
ΤΟ ΟΧΗΜΑ ΗΤΑΝ ΣΤΟ ΕΝΑ ΤΕΤΑΡΤΟ ΒΕΝΖΙΝΗΣ, ΑΝΤΙ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΚΗΣ ΓΕΜΑΤΟ ΓΕΜΑΤΟ ΠΟΥ ΑΝΑΓΡΑΦΟΤΑΝ, ΜΕ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΝΑ ΕΠΡΕΠΕ ΜΕ ΤΗΝ ΕΙΣΟΔΟ ΣΤΟ ΟΧΗΜΑ ΝΑ ΕΠΙΜΕΛΗΘΩ ΝΑ ΒΑΛΩ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΚΑΥΣΙΜΑ ΛΟΓΩ ΤΩΝ ΧΙΛΙΟΜΕΤΡΩΝ ΠΟΥ ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΔΙΑΝΥΣΩ, ΤΟ ΟΧΗΜΑ ΔΕΝ ΗΤΑΝ ΣΤΟ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΚΑΙ ΥΠΗΡΞΕ ΚΑΠΟΙΑ ΑΝΑΜΟΝΗ ΓΙΑ ΝΑ ΤΟ ΦΕΟΡΥΝ..ΕΠΙΣΗΣ ΑΡΓΗΣΑΝ ΣΤΗΝ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ, ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΩΝ ΓΚΙΣΕ ΤΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΗΤΑΝ ΑΝΟΙΧΤΑ ΓΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗ, ΤΗΣ ΕΝ ΛΟΓΩ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΑΝΟΙΞΕ ΑΡΚΕΤΑ ΠΙΟ ΑΡΓΑ.

Reply from Avance
Λυπούμαστε για την δυσαρέσκεια σας. Θα επικοινωνήσουμε με τον σταθμό ώστε να ερευνήσουμε όλα τα σημεία που μας επικοινωνήσατε. Ελπίζουμε σε μία μελλοντική ενοικίαση να μας δοθεί η ευκαιρεία να σας εξυπηρετήσουμε σύμφωνα με την ποιότητα που μας διακρίνει και να αποκαταστήσουμε την άποψη σας για την εταιρεία μας.

ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΠΑΝΤΑΖΗΣ
16/11/2016   13:44
Score: 4.3/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
Καλή επιλογή, μειονέκτημα η πολιτική καυσίμου που ακολουθείται.
Station: Athens Airport
Παρέλαβα το όχημα στο Ελ. Βενιζέλος όπου με περίμενε ο υπάλληλος στο προκαθορισμένο σημείο και ώρα για να μου το παραδώσει. Το όχημα ήταν σε αρκετά καλή κατάσταση, όλα καλά. Μοναδικό μειονέκτημα η πολιτική καυσίμου που δεν είναι "γεμάτο-γεμάτο" αλλά επιστροφή με την ίδια ποσότητα καυσίμου που το παραλαμβάνεις.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Μιχάλης Ευθυμάκης
08/11/2016   14:58
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
αψογα ολα ηταν
Station: Thessaloniki Airport
οι υπαλληλοι παραδοσης και παραλαβης ευγενικοι και σε καποιο μικροατύχημα που είχα ( κάποιος με δικη του υπαιτιότητα βγαινοντας από παρκιγκ με χτυπησε ) αμεσαειχα ανταπόκριση και βοήθεια

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλια σας. Χαιρόμαστε που στο μικροατύχημα που είχατε ανταποκριθήκαμε σύμφωνα με τις προσδοκίες σας. Ελπίζουμε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σύντομα.

Jean-Michel
31/10/2016   11:17
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
Good
Station: Santorini Airport
Quick, simple and friendly

Reply from Avance
Thank you for your comments. We hope to able to serve you again in the future!

Μυρσίνη Κολυφά
30/10/2016   07:43
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Όλα ήταν 'αψογα
Station: Thessaloniki Railway Station
Δεν έχουμε κανένα παράπονο

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

IOANNIS AGOULAS
23/10/2016   00:04
Score: 2.3/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 2/5
Vehicle condition: 2/5
μετρια με πολλα περιθορια βελτιωσης η avance
Station: Athens Airport


Reply from Avance
Ευχαριστούμε για τα σχόλια σας. Παρακαλώ ενημερώστε μας ποια στοιχεία δεν σας ικανοποίησαν καθώς δεν έχει καταγραφεί κανένα παράπονο σας στο σταθμό. Ελπίζουμε να έχουμε την ευκαιρεία να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.

Βασίλης Μπιρμπουτσάκης
16/10/2016   22:46
Score: 4.3/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
OK
Station: Athens Airport
OK

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλια σας. Ελπίζουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον!

Kathy
11/10/2016   14:50
Score: 4.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 3/5
Vehicle condition: 4/5
Άριστη εξυπηρέτηση
Station: Mykonos Airport
Όλα στην ώρα τους......το όχημα σε εξαιρετική κατάσταση.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλια σας. Ελπίζουμε να μας δοθεί η ευκαιρεία να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον!

Χρήστος Ζαφειρίου
10/10/2016   00:04
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Τέλεια!
Station: Thessaloniki Airport
Άψογο. Η καλύτερη επιλογή.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλια σας. Ελπίζουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον!

DIMITRIOS GRIGORIADIS
05/10/2016   11:45
Score: 4.3/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 5/5
ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΑ.
Station: Mykonos Airport
ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλια σας. Ελπίζουμε να μποροέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Con D.
04/10/2016   19:46
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
Very easy to book online.
Station: Thessaloniki Airport
The entire process was very easy, I would definitely use the service again. The two young men were efficient in filling out the paperwork. The left headlight was not working and this should have been checked out prior to passing on the car.

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. I will forward your comments to our service department. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Mireille Couderchon
01/10/2016   15:03
Score: 4.3/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
Très satisfaite
Station: Crete Heraklion Airport
Accueil très cordial, véhicule quelque fois un peu vétuste, mais sans aucun problème mécanique, seulement un peu "gourmand" en carburant.

Reply from Avance
Hello, thank you very much for your review. We hope to be able to serve you again in the future!

Nicole HAILLET
01/10/2016   00:13
Score: 3.7/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 3/5
Vehicle condition: 4/5
société fiable
Station: Kefalonia Poros Port
Remplir le réservoir, à charge pour le client de rendre la voiture réservoir plein.

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company.

ΑΛΕΞΑΝΔΡΑ ΓΚΑΓΚΑ
28/09/2016   13:58
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
ΑΡΙΣΤΟ!!!
Station: Athens Center
ΑΨΟΓΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ, ΦΙΛΙΚΟΤΑΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Anouchka Tangeman
25/09/2016   12:44
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Everything was arranged perfectly
Station: Rhodes Port
Great price great car and service was great. Guy that brought the car had great suggestions for places to go to. Nice new car only a few years old . We will for sure rent again. Also check prices when we go to crete

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company. We are truly happy you enjoyed our service!

ΜΙΧΑΛΗΣ ΣΑΚΕΛΛΑΡΗΣ
22/09/2016   21:07
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
Επαγγελματίες
Station: Athens Center
επαγγελματική συμπεριφορά ,φιλικότητα προσωπικού

Reply from Avance
Καλημέρα, είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που μείνατε ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες μας. Ελπίζουμε να μας δοθεί η ευκαιρία να σας εξυπηρετήσουμε σύντομα ξανά!

Roland Herino
19/09/2016   16:07
Score: 2.7/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 2/5
Vehicle condition: 3/5
correct, sans plus
Station: Crete Heraklion Airport
difficulté pour faire admettre le 2nd chauffeur gratuit, comme prévu par Rental Deals. Véhicule propre, mais avec déjà pas mal de kms

Παναγιώτης Μαριάτος
19/09/2016   15:56
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Απόλυτα ευχαριστημένος.
Station: Athens Center
Απόλυτα ευχαριστημένος με κάποια επιφύλοξη για το κόστος ενοικίασης.

Reply from Avance
Καλημέρα, είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που μείνατε ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες μας. Προσπαθούμε πάντα να προσφέρουμε τις καλύτερες δυνατές τιμές που θα καταστούν δυνατή την παροχή των υπηρεσιών μας στην ποιότητα που μας διακρίνει. Ελπίζουμε να μας δοθεί η ευκαιρία να σας εξυπηρετήσουμε σύντομα ξανά!

Andi G.
16/09/2016   18:22
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
Φιλικη-εξυπηρετικη συνεργασία
Station: Athens Rafina Port
Δεν έχω κάτι να προσθέσω.....αψογα

Reply from Avance
Καλημέρα, είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που μείνατε ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες μας. Ελπίζουμε να μας δοθεί η ευκαιρία να σας εξυπηρετήσουμε σύντομα ξανά!

Peter Mader
13/09/2016   19:56
Score: 4.7/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
Great value.
Station: Kalamata Airport
Easy to use web site. Rep was waiting at airport when we arrived. Very quickly and efficiently completed checks and payment so we were on our way with minimum delay. Return system was equally prompt and efficient.

Reply from Avance
We are really happy that you enjoyed our service. We hope to be able to serve you on your next trip to Greece!

matteo maria bettinelli
12/09/2016   23:29
Score: 3.7/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 3/5
tutto ok
Station: Rhodes Airport
tutto ok

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope you have enjoyed your stay along with our service.

Joseph Braat
10/09/2016   09:18
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Ολα ήταν τέλεια
Station: Thessaloniki Center
Το παρκάρισμα στην Αγγελάκη είναι προβληματικό.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε για την προτίμηση σας. Όσο αφορά το σχόλιο σας για ο παρκινγκ, δυστυχώς καθώς ο σταθμός είναι σε κεντρικό σημείο προκειμένου να εξυπηρετούνται ευκολότερα οι πελάτες, το θέμα της περιορισμένης στάθμευσης αποτελεί γενικότερο πρόβλημα στην περιοχή.

Ivana A.
10/09/2016   00:38
Score: 3.0/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 3/5
Vehicle condition: 3/5
Reliable service
Station: Corfu Airport
Fast communication.

Reply from Avance
Thank you for choosing our company. We are happy you enjoyed our service.

Antonio R
08/09/2016   00:55
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Ottimo e preciso
Station: Kos Port
Molto gentili e ottimo servizio

Reply from Avance
Thank you very much for your comments. We hope to be able to serve you again in your next trip!

fabrice foucher
07/09/2016   00:09
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
service parfait
Station: Thessaloniki Center
prix très intéressant et véhicules bien entretenus

Reply from Avance
Thank you very much for your comments. We hope to be able to serve you again in your next trip!

PIER PAOLO PEROZZI
06/09/2016   20:58
Score: 4.7/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
PROFESSIONALITA' E CORTESIA
Station: Athens Center
.

Reply from Avance
Thank you very much for your comments. We hope to be able to serve you again in your next trip!

ELEFTHERIOS DIMITRIADIS
03/09/2016   11:32
Score: 4.3/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
ddddd
Station: Santorini Airport
Dddddd

Reply from Avance
Thank you for choosing our company

Panagiotis Kyriacou
03/09/2016   00:11
Score: 1.0/5
Quality of service: 1/5
Staff friendliness: 1/5
Vehicle condition: 1/5
Kakisti
Station: Patra Center
Ekmetaleutes. Theloun kai 600 euro eggieisi

Reply from Avance
Αγαπητέ κύριε Κυριάκου, λυπούμαστε για τον παραπάνω σχολιασμό σας προς την εταιρεία μας, ιδιαίτερα όταν αφορά την τήρηση των όρων και προυποθέσεων της μίσθωσης. Οι όροι μας αναφέρουν ρητά ότι ο ενοικιαστής απαιτείται να προσκομίσει πιστωτική κάρτα για εγγύηση της ενοικίασης. Καθώς δεν είχατε κάρτα σας αντιπροτείναμε να καταβάλλετε μετρητά το ποσό που θα δεσμευόταν αντίστοιχα στη κάρτα εγγυήσεως με σκοπό να σας εξυπηρετήσουμε. Η κάθε συναλλαγή απαιτεί την τήρηση συμφωνημένων όρων και προυποθέσεων τόσο από την πλευρά του εμπόρου όσο και από την πλευρά του πελάτη, και δυστυχώς εσείς δεν πληρούσατε τις προϋποθέσεις ενοικίασης.

Vassilios Tzianis
02/09/2016   20:47
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
Freundlicher, zuverlässiger Service
Station: Thessaloniki Airport
Sehr pünktlich, guter Service, freundliches Personal

Reply from Avance
We are really happy you enjoyed our service and hope to serve you again in the future!

Αντώνιος Παπαδάκης
02/09/2016   09:32
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
Value for money
Station: Santorini Airport
Best price, staff very friendly, good car condition

Reply from Avance
We are really happy you enjoyed our service and hope to serve you again in the future!

Stelios Panagi
02/09/2016   01:09
Score: 1.3/5
Quality of service: 1/5
Staff friendliness: 1/5
Vehicle condition: 2/5
Αφαντο γραφειο,σχεδον κανενας δεν το γνωριζε στο νησι και δυσκολευτηκαμε αφανταστα να επικοινωνησουμε.
Station: Naxos Port
Κατεβαινοντας στο νησι σχεδον ολα τα γραφεια προσφεραν καλυτερες τιμες.Το συγκεκριμενο δεν μας ενημερωσε που ακριβως να βρεθουμε για να παραλαβουμε το αυτοκινητο ενω προηγουμενος στην Παρο με την Herts μας ειχαν στειλει μυνημα με ολες τις λεπτομερειες.Οταν χρειαστηκε να αλλαξουμε την μερα συναντησης κλεισαμε ραντεβου για τις 9π.μ και ηρθε στις 10π.μ. με το αμαξι να ειναι αδειο εντελως απο βεζινη με το λαμπακι αναμμενο και εμεις βιαζομασταν για το ταξιδι γιατι ειχαμε μονο μια μερα στο νησι.

Reply from Avance
Αγαπητέ κύριε Παναγή, καταρχάς το voucher αναγράφει όλα τα στοιχεία επικοινωνίας καθώς και τηλέφωνο του τοπικού σταθμού. Αυτά τα είχατε στη κατοχή σας καθώς επικοινωνήσατε την προηγούμενη της προγραμματισμένης παράδοσης ώστε να ζητήσετε μεταφορά της μίσθωσης σας μία μέρα μετα. Ο σταθμός εξυπηρέτησε όπως ζητήσατε και σας παρέδωσε και το όχημα στο ξενοδοχείο σας (Deppys place) χωρίς κάποια επιπλεόν χρέωση. Κατά την άφιξη μας στο ξενοδοχείο ζητήσατε από τον συνεργάτη μας να σας μειώσει την τιμή καθώς όπως αναφέρατε βρίσκατε τοπικά καλύτερες προσφορές. Ο συνεργάτης σας ενημέρωσε ότι αυτό δεν είναι δυνατόν και η τιμή είναι συγκεκριμένη και ορισμένη κατά την ώρα της κράτησης σας. Όσον αφορά το σχόλιο σας περί άφαντου γραφείου, όπως αναφέρεται και γνωρίζατε κατά την κράτηση σας, ο σταθμός μας είναι στον Αγιο Προκόπιο και όχι στην χώρα που τον αναζητούσατε και εξυπηρετεί με υπηρεσία παράδοσης το λιμάνι της Νάξου. Με εκτίμηση, Avance Rent

Χρήστος Αραμαζανίδης
31/08/2016   23:44
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Super Leistung zu günstigen Preis
Station: Thessaloniki Airport
.

Reply from Avance
We are happy that you enjoyed our service. We hope to be able to serve you again in the future

Anagi
31/08/2016   12:37
Score: 4.7/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
Good service
Station: Athens Larissa Train Station
Proffesionals

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We are happy you enjoyed our service and hope to serve you again in the future!

Gloria Warner
31/08/2016   12:24
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Excellent
Station: Athens Airport
Everything was excellent

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

ARRIGO CASARTELLI
28/08/2016   10:34
Score: 2.7/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 1/5
Bed car
Station: Thessaloniki Airport
Car was broken in many parts, and very old.

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. I will forward your comments to our service department. We hope to be able to serve you again in your next trip!

sandro bernabei
27/08/2016   20:44
Score: 4.7/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
ottimo
Station: Kefalonia Sami Port
nulla da suggerire

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Philippe BRECHETEAU
27/08/2016   12:58
Score: 3.3/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 2/5
location sans soucis
Station: Santorini Port (Athinios)
le véhicule que nous avons loué était confortable, les sièges auto réservés bien présents mais extérieurement la carrosserie était pas mal abimée mais le loueur a annoté tous les impacts et finalement à Santorin mieux vaut ne pas avoir un véhicule trop neuf...

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

herve weytens
27/08/2016   12:04
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Tres pro
Station: Athens Airport
Ras

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Daniela Pierozzi
26/08/2016   20:40
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Tutto perfetto
Station: Athens Airport
Prenotazione facile, personale gentilissimo, auto a posto....che altro dire, sicuramente dovessi nuovamente aver necessità di noleggiare un auto mi rivolgerei nuovamente a voi. Grazie

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Stefano Paris
26/08/2016   19:01
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Perfetta
Station: Santorini Airport
Auto nuova di zecca!

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Αντρέας
25/08/2016   23:43
Score: 4.7/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
Επαγγελματιες
Station: Santorini Airport
Σχετικά με το αυτοκίνητο ήταν σε πολύ καλή κατάσταση αλλά δέν ηταν ικανοποιητική απόδοση του Α/C κάτι που δέν με ενόχλησε αφου λογο του καίρου δεν ειχα ιδιαίτερο πρόβλημα. Τα υπόλοιπα τέλεια. Ειμαι πολυ ευχαριστημένος και για την τιμή και για την εξυπηρετιση !

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Όσον αφορά την απόδοση του a/c θα ενημερώσουμε το τμήμα συντήρησς οχημάτων. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

geomar
24/08/2016   08:13
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
εξαιρετικη
Station: Thessaloniki Airport
πολυ ευχαριστημένος

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

alessandra arrigo
23/08/2016   15:03
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
perfect service
Station: Thessaloniki Airport
perfect service

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

paolo triulzi
23/08/2016   11:25
Score: 3.3/5
Quality of service: 2/5
Staff friendliness: 3/5
Vehicle condition: 5/5
accettabile
Station: Athens Center
not clear the procedure of return at Athens airport

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Καίτη Παυλάκη
23/08/2016   08:42
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Όλα τέλεια
Station: Athens North
Η εξυπηρετηση στο Γραφειο ήταν εξαιρετική. Όταν χρειαστηκαμε βοήθεια με κάποια βλάβη μας εξυπηρετησαν άμεσα.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

panayiotis glyfas
22/08/2016   19:50
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
The best
Station: Thessaloniki Airport
very reliable and quality company

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Marco Discepolo
22/08/2016   17:17
Score: 3.7/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 3/5
Vehicle condition: 5/5
Servizio sufficiente ma non eccezionale
Station: Rhodes Airport
Servizio sufficiente ma un po' di superficialità rispetto al controllo del veicolo alla riconsegna e alla mancata disponibilità del navigatore satellitare prenotato

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Panagiotoula Giannakopoulou
22/08/2016   13:19
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Πολυ καλη τιμη και ποιοτητα. Ευχαριστω για ολα.
Station: Athens Airport
Το αυτοκινητο ηταν σε πολυ καλη κατασταση. Η τιμη του ηταν παρα πολυ καλα για την ποιοτητα του. Το προσωπικο και οι υπηρεσιες ηταν πολυ καλες.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

THEODOROS IOANNOU
21/08/2016   10:15
Score: 4.7/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 5/5
Καλή
Station: Athens Airport
Το μόνο πρόβλημα κατά την αναχώρηση περίμενα πολλοί ώρα για να έρθουν να παραλάβουν το όχημα και με 3 παιδιά για μένα ήταν πολύ κουραστικό. Κατά τα άλλα όλα ήταν πολύ καλά

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Ζητούμε συγνώμη για την καθυστέρηση στην επιστροφή του οχήματος. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

S Rass
20/08/2016   13:19
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Took the headache out of car rentals
Station: Athens Airport
I have never been so satisfied as I am with Avance car rentals. I didn't need to go looking for them, they were waiting for us. They were very courteous, fast and helpful. The car we rented was what was described and more, such as how many people fit and how much luggage fits. When it was time to drop off the car and the end of our vacation it was the easiest experience . Drop off at the airport was just as easy as pickup. I HIGHLY recommend AVANCE

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company and for your kind words. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Albert MARQUART
18/08/2016   15:13
Score: 4.3/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
I appreciated to get the car quickly and directly at the airport
Station: Thessaloniki Airport
will rent again next year

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Ευάγγελος Κωνσταντινίδης
18/08/2016   12:28
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Πολύ καλές εντυπώσεις!
Station: Corfu Airport
Πολύ καλή εξυπηρέτηση και καλά αυτοκίνητα σε άριστη κατάσταση. Βαθμολογία τιμής / υπηρεσιών 10/10

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Michel Bachmann
18/08/2016   10:00
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
-
Station: Thessaloniki Airport
-

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

CALVEZ DAVID
18/08/2016   09:31
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
UN SERVICE TOP!
Station: Thessaloniki Airport
Le service offert à Thessalonique a été vraiment très bon: accueil ponctuel et sympathique, véhicule neuf.Je ne connaissais pas ce loueur ni rental deals, je n'hésiterai pas à faire appel de nouveau à leurs services!

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Yury
16/08/2016   08:02
Score: 4.3/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
good car, good service, no problems
Station: Kalamata Airport
Ordered Hyundai H1, got Nissan Micra, slightly scratched just as I like :) but fully functional.

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

ZACHARIAS Papazachariou
15/08/2016   15:41
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
Πολύ καλά
Station: Thessaloniki Airport
Πολύ καλά όλα από την παραλαβή μέχρι και την παράδοση

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Χαράλαμπος Ανδρέου
13/08/2016   20:58
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Καλή συνεργασία!
Station: Corfu Airport
Καλή επεξήγηση όρων και προυποθέσεων από την υπάλληλο της εταιρείας και φιλική προσέγγιση.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Alexandros Repanas
13/08/2016   13:37
Score: 4.7/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
Very satisfied
Station: Kalamata Center
Everything was nice. The stuff helpful and friendly.

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Prodromos Apostolou
13/08/2016   11:13
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Excellent
Station: Thessaloniki Airport
Excellent new car

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Marco Burei
12/08/2016   15:40
Score: 3.7/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 3/5
Vettura con qualche ammaccatura ma nuova
Station: Santorini Airport
Macchina nuova anche se ammaccata in qualche punto che comunque viene segnalata all'inizio Prenotata con navigatore ma alla consegna non c'era Comunque scalato dalla cifra totale . Buono il rapporto qualità prezzo

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

ERIC NICOLLET
12/08/2016   13:40
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Réception et remise du vehicule très rapides.
Station: Athens Center
Le personnel est très courtois. Le vehicule correspondait tout à fait à notre attente.

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Σταύρος Κυριακίδης
11/08/2016   20:43
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
.
Station: Athens Airport
.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

VITTORIO IVALDI
11/08/2016   11:53
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Very good!
Station: Corfu Airport
Service, vehicle and staff of high quality.

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Giorgio Lanzarone
10/08/2016   20:16
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Servizio ottimo
Station: Santorini Port (Athinios)
Tutto perfetto

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Giovanni Calvio
09/08/2016   14:04
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Very kind and aleays available
Station: Santorini Airport


Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

SALFA
06/08/2016   12:19
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
OTTIMO
Station: Thessaloniki Airport
check in rapido check out in orario come stabilito. durante il noleggio hanno risolto in tempi rapidissimi con la sostituzione della vettura un problema causato da un'incidente ad un componente del nostro gruppo

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

ΦΩΤΙΟΣ ΚΑΛΟΗΡΟΥ
01/08/2016   10:10
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
Την πομενη φορά πάλι από εσάς θα κάνω κράτηση και οι γνωστοί μου
Station: Athens Airport
Δεν έχω να πω τίποτα άλλο θα τα ξαναπούμε συντομα

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας καθώς και για την σύσταση :-) . Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον .

Mauro Ramacciani
31/07/2016   09:55
Score: 3.3/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 3/5
L'auto non corrisponde a quella proposta
Station: Kefalonia Airport
Il tipo di vettura è molto differente da quello prenotato, anche se stessa cilindrata. Una Nissan note è un piccolo monovolume quella consegnata no. Inoltre l'autovettura non è un po' vecchiotta.

Reply from Avance
Kalimera, we are really sorry for your dissatisfaction but models are not guaranteed at time of reservation, nor Nissan Note is a mini van or listed as one in the mini van category. Our local station provided you with a similar model of the same category and honored your reservation.

Marc TITRENT
23/07/2016   20:57
Score: 1.0/5
Quality of service: 1/5
Staff friendliness: 1/5
Vehicle condition: 1/5
BE CAREFUL ! Avance Rent a car are thieves, they have stolen us 150€
Station: Athens Airport
We had a very serious problem with this cmpany. When we gave back the car they tried to ask us to pay an extra cleaning for a bit of sand in the car. We refused and firmed the document. They changed the document after (can be prooved with inkle color different and photos) and charged us 150€ on our Credit Card. Now they refuse to contest us

Reply from Avance
Dear Mr Tritrent, We are really sorry of your accusations regarding the below matter. As station has informed us, upon your return you were met by our representative, who clearly informed you of both the damage cost and advised you regarding the state of the interior of the car ( spots on all seats etc). All charges were justified and made accordingly. We have provided you with all necessary documents / evidence to prove the above.

Reply from Rental Deals
Dear Mr. Titrent,  As we were informed by Avance, you have not been charged for cleanning, although the car seats were seriously stained.  You were only charged for a bump that was not on the car when you received it. Car check-out condition with your signature are in our file and at your disposal. Kind Regards,  Customer Service RentalDeals Team

Konstantinos Arampatzis
22/07/2016   11:07
Score: 4.7/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
apla oi kalyteroi
Station: Thessaloniki Airport
poloi filikoi kai axiopistoi

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

george nikolopoulos
22/07/2016   05:20
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5

Station: Athens Center


Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

ΣΑΒΒΑΣ ΑΝΔΡΕΟΥ
20/07/2016   00:30
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
Γενικα ηταν ολα καλα
Station: Thessaloniki Airport
Το οχημα ηταν καπως παλαιας τεχνολογιας(πχ χωρις ηλεκτρικους καθρεφτες) και καπως απεριποιητο. Τα φαναρια θελουν καθαρισμα με ειδικο φαρμακο γιατι εχουν κιτρινισει και δυσκολευει την οδηγηση βραδυ. Στο εσωτερικο το αμαξι ειχε καποια σπασιματα και διορθωσεις οπως νανε. Γενικα η τιμη για τετοιο αμαξι ητανε λιγο ακριβη.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα ερευνήσουμε τα παραπάνω σχόλια και θα τα μεταφέρουμε στο τμήμα συντήρησης.

Adrian Basescu
18/07/2016   00:04
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Very good value
Station: Athens Airport
Automatic transmission car Nissan Pulsar. Very pleasantto drive. Volkswagen Golf size.

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Nick Ralph
14/07/2016   12:02
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Excellent company to deal with
Station: Kefalonia Airport
Friendly staff

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

ΠΑΥΛΟΣ ΚΟΥΡΚΟΥΛΟΠΟΥΛΟΣ
05/07/2016   18:14
Score: 4.7/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
Όλα καλά
Station: Athens North
Όλα καλά

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Kenji Ueki
24/06/2016   01:15
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Very nice and clean car. Agent person is very kind.
Station: Mykonos Port
Pls. ask a person waiting for the customer to have a BIG sign of the rent a car company name for the better identification. Thanks!

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We will advise the station regarding the sign :-) We hope to be able to serve you again in your next trip!

Κώστας Τουρκάκης
23/06/2016   11:01
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Πολύ εξυπηρετικοί
Station: Athens Airport
-

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

John Watson
18/06/2016   18:46
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Very flexible and helpful.
Station:
The car was good and the staff helpful.

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Lesław Sierocki
06/06/2016   14:23
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
good:)
Station: Thessaloniki Center
radio could have usb adapter ;)

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Dennis
01/06/2016   18:22
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
Satisfied
Station: Athens Airport
Car condition was good. Staff was courteous, friendly and helpful. Conditions of car was good except for the brakes, it was not well-maintained, takes longer time to brake. could have improve.

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. I will forward your comments to our service department. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Athanasios Babassidis
26/05/2016   19:52
Score: 4.7/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Alles Super
Station: Kalamata Airport
Es hat alle gepasst.

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Μίκης Πολλάλης
22/05/2016   14:45
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Σωστός επαγγελματισμός που λείπει από την Ελλάδα
Station: Athens North
Εξυπηρέτηση υψηλών προσδοκιών με αμεσότητα & κατάλληλη λύση κατά τη διαδικασία εύρεσης του κατάλληλου οχήματος. Επαγγελματική, γρήγορη & φιλική εξυπηρέτηση κατά την παράδοση-παραλαβή. Άριστη κατάσταση οχήματος ενοικίασης

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

www.fisi.tv
17/05/2016   19:42
Score: 3.0/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 3/5
Vehicle condition: 3/5
Πολύ καλή επιλογή.Αριστη υπηρεσία!
Station: Athens Airport
Πολύ ευγενικό προσωπικό,αψογη συμπεριφορά κ κοντά στον πελάτη τους.Το συστήνω ανεπιφύλακτα!

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

JUERGEN BUDIS
14/05/2016   19:24
Score: 3.7/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 2/5
Value for money
Station: Athens North
Though the car was not in really good condition the price that RentalDeals offers us made it really good value for money

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Σάββας
10/05/2016   22:55
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
ΟΛΑ ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΑ
Station: Athens Center
ΚΑΝΕΝΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Nils
06/05/2016   12:58
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Smooth service.
Station: Athens Airport
The representative was waiting just on time and the car was close to the arrival section. The car was as described and functioned well.

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

Ιωάννης Μαλακούδης
05/05/2016   10:13
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Αριστη
Station: Thessaloniki Center
.......

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΑ ΓΟΥΜΕΝΑΚΗ
03/05/2016   15:14
Score: 4.7/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
εξυπηρετικοτητα και συνεπεια
Station: Athens Pireaus Port
φιλικοτητα,αμεση εξυπηρετηση χωρις κρυφες χρεωσεις

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

stamatis
13/04/2016   19:01
Score: 2.7/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 2/5
Vehicle condition: 3/5
brand new car almost clean long process to take and leave
Station: Athens Center
Y

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you again in your next trip!

pierre tourel
06/04/2016   12:08
Score: 4.7/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
bien
Station:
ok

Reply from Avance
Nous sommes tres heureux que vous avez apprécié notre service. Nous espérons vous servir bientôt.

Νικόλαος Μπ.
31/03/2016   10:57
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
Αντάξιοι των μεγάλων αλυσίδων.
Station: Athens Center
Δεν έχω κανένα παράπονο απο την Avance. Το όχημα ήταν περίπου αυτό που είχα νοικιάσει. Ηταν αρκετά καινούριο, μια και είχε μόνο 21.000 χιλιόμετρα. Το μόνο που δεν μου άρεσε είναι που εχει μιά ελάχιστη πρόσβαση για να παρκάρεις το αυτοκίνητο πάνω στο πεζοδρόμιο, αλλά συνήθως χρειάζεται να το αφήσεις παρανόμως επι της Συγγρού για να το παραδώσεις.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον .

hermann dotzer
28/03/2016   13:07
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
Wir waren sehr zufrieden
Station: Athens Center
Top

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

kostas katsaros
25/03/2016   20:20
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
arista
Station:
super

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Γεώργιος-Ορέστης Μ.
23/03/2016   17:35
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
καλη και αμεση εξυπηρετηση!
Station: Agrinio Center
καλη κατασταση οχηματος, αμεση εξυπηρετηση, ολα πολυ ικανοποιητικα

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

τσαγκαρακης ευριπιδης
25/02/2016   15:27
Score: 3.7/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
ολα καλα
Station:
έγινε καποίο μπέρδεμα με την κράτηση μου αλλα οκ ευθύμαι και εγω.ελπίζω καποία αλλη στιγμη να ειναι καλύτερα τα πράματα.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε για την επιλογή σας. Όσον αφορά το πρόβλημα που αναφέρετε τα οχήματα της εταιρείας μας δεν επιτρέπεται να βγουν εκτός συνόρων.

ευαγγελος βεληβασακης
24/02/2016   17:03
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Θα πρέπει να βρεθεί τρόπος ώστε να μπορεί κάποιος που δεν έχει πιστωτική κάρτα να νοικιάζει αυτοκίνητο.
Station: Thessaloniki Airport
Θα πρέπει να βρεθεί τρόπος ώστε να μπορεί κάποιος που δεν έχει πιστωτική κάρτα να νοικιάζει αυτοκίνητο.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον. Όσον αφορά το θέμα της πιστωτικής κάρτας η ετιαρεία μας δέχεται χρηματική εγγύηση για μοντέλα έως 1200cc.

Παντελής Κοντόπουλος
24/02/2016   06:58
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
0ΛΑ ΠΟΛΥ ΚΑΛΑ!!!
Station: Athens Center
ΑΨΟΓΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

anthony pefanis
14/02/2016   20:11
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
very good
Station: Athens North
friendly staff

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

Foteini
11/02/2016   00:34
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Θα μπορουσαμε να ειχαμε ενημερωθει για τα χλμ που δικαιουμαστε
Station: Athens Airport
Στο συμβολαιο εγραφε οτι δικαιουμαστε 100χλμ την μερα. Ενω αυτο ισχυε μονο για τις μονοημερες ενοικιασεις

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Κωνσταντίνος Κουμάντος
24/01/2016   12:36
Score: 4.3/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
ΟΠΩΣ ΤΟΥΣ ΠΕΡΙΜΕΝΑ
Station: Athens Center
ΣΟΒΑΡΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΕ ΠΛΡΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον !

Βασίλης Μπιρμπουτσάκης
13/01/2016   21:35
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Τέλεια
Station: Athens Airport
Το αυτοκίνητο ήταν εντελώς καινούργιο!

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον !

ΜΑΡΙΑ ΜΠΕΝΕΤΑΚΗ
10/01/2016   15:37
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
παρα πολυ ικανοποιημενη
Station: Athens Airport
αψογοι υπαλληλοι και υπηρεσιες αψογες με φιλικοτατο προσωπικο το αμαξι τελειο καινουργιο οικονομικοτατο

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον !

ΒΑΣΙΛΗΣ ΤΣΙΑΜΠΑΣ
08/01/2016   15:49
Score: 4.3/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
εξαιρετικη
Station: Athens Airport
εξαιρετικη ενοικιαση βασει της τιμης που με χρεωσατε και την ευκολια στην παραδοση και παραλαβη.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον !

Ματθαίος Γιαλίζης
08/01/2016   01:00
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
excellent service
Station: Athens Airport
a

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον !

Paul Mei
07/01/2016   13:06
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Value for money
Station: Athens North
Παρόλο που η κράτηση ήταν τελευταίας στιγμής βρέθηκε λύση σε πολύ μικρό χρονικό διάστημα.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον !

DHMHTRIOS PARVANTWNHS
05/01/2016   13:04
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Τέλεια εξυπηρέτηση!
Station: Athens Center
Άψογο και καινούριο οχημα!!

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον !

Dimitris Mastorakis
04/01/2016   11:47
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Επαγελματίες
Station: Athens Airport
Εξαιρετική συνεργασία,τέλειο αυτοκινητο,καινούριο και σε καταπληκτική τιμή!

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

EMMANOUIL KATSOGRIDAKIS
01/01/2016   18:13
Score: 1.7/5
Quality of service: 2/5
Staff friendliness: 2/5
Vehicle condition: 1/5
very dirty car, filthy baby car seat
Station: Athens Airport
Rented a car with a baby seat for my 4month old baby. The car didn't look like it had been cleaned in a while. The baby seat was filthy. On the last day, the company officer came to pick up the car without any money and thus couldn't pay me the remainder of the bill, even though the amount was well known in advance. I don't think i ll ever rent from you, or recommend you to anyone i know.

Reply from Avance
We are really sorry for your disappointment. All vehicles are cleaned before delivery to the clients. In case you were not happy you could request a replacement on spot. We will communicate your comments to the station and investigate this incident.

Βασίλειος Τρομπούκης
31/12/2015   13:12
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
ΑΡΙΣΤΑ ΣΕ ΟΛΑ
Station: Athens North
ΜΟΝΗ ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΗ ΟΤΙ ΤΟ ΡΕΖΕΡΒΟΥΑΡ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΓΕΜΑΤΟ ΓΙΑ ΝΑ ΠΑΡΑΔΙΝΕΤΑΙ ΠΑΛΙ ΓΕΜΑΤΟ. ΜΟΝΟ ΕΤΣΙ ΧΡΕΩΝΕΣΑΙ ΑΠΟΚΕΛΙΣΤΙΚΑ Ο,ΤΙ ΕΚΑΨΕΣ

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον!

Κικη-Γιωργος
08/12/2015   18:06
Score: 4.7/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
Πολυ καλο αυτοκινητο προσεγμενο κ κυριως οικονομικο
Station: Thessaloniki Airport
Αυτοκινητο σε καλη κατασταση οικονομικο κ ανετο αν κ μικρης κατηγοριας!

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

XARTOFULLHS GEORGIOS
10/11/2015   11:16
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Τελεια εξυπηρέτηση! !
Station: Athens Pireaus Port
Άψογα οχηματα!!

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Yves
06/11/2015   18:40
Score: 4.3/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
Très bon acceuil disponibilité
Station: Santorini Port (Athinios)
merci au responsable de s'être rendu disponible pour la prise du véhicule. Très bien.

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

Uwe Habel
20/10/2015   17:48
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
Alles gut !!!
Station: Mykonos Port
Leihwagenmietung lief völlig problemlos. Fahrzeug wurde zur verabredeten Zeit an den Hafen von Mykonos gebracht. Super!

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

Lucas Morin
08/10/2015   22:00
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Everything as offered
Station:
Excenllent service

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

Georgios Rozakis
06/10/2015   16:02
Score: 1.7/5
Quality of service: 1/5
Staff friendliness: 3/5
Vehicle condition: 1/5
καθόλου ποιοτικό αυτοκίνητο
Station: Santorini Airport
το αυτοκίνητο δεν ήταν σε καλή κατάσταση. τρακαρισμένο γύρω γύρω, η λαμαρίνα της πόρτας έβρισκε στο φτερό, δεν έπαιρνε με την πρώτη μπροστά.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα μεταφέρουμε τα σχόλια σας για το όχημα στο σταθμό. Σε κάθε περίπτωση από τη στιγμή που ήσασταν δυσαρεστημένος με το όχημα που σας παραδόθηκε, θα μπορούσατε να ζητήσετε από το σταθμό είτε κατά τη παραλαβή του οχήματος είτε κατά τη διάρκεια της μίσθωσης αντικατάσταση του οχήματος. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Ezio Grieco
06/10/2015   13:44
Score: 4.7/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
Mi avete aiutato tantissimo...Grazie!!
Station: Athens Airport
Avevo un serio problema per il noleggio della mia auto, ma il Vs personale si è dimostrato disponibilissimo!! Vengo spesso per lavoro in Grecia, da oggi RentalDeals forever!!

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

ARISTEIDIS VOUTSADAKIS
04/10/2015   12:09
Score: 4.7/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Αψογη εξυπηρετηση !
Station: Mykonos Airport
Η εξυπηρετηση ηταν παρα πολυ καλη . Η υπαλληλος ηταν ευγενεστατη και πολυ κατατοπιστικη οσον αφορα τις παροχες της εταιρειας αλλα και τις υποχρεωσεις μας . Το αυτοκινητο ηταν σε παρα πολυ κατασταση και διεθεται ολες της ανεσεις και ηταν απολυτα ασφαλες και ανετο στην οδηγηση .

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

GEORGIOS XARTOFILHS
13/09/2015   11:16
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Τέλεια εξυπηρέτηση
Station: Athens Pireaus Port
Ο

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Kostas Volos
12/09/2015   09:19
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
ΑΨΟΓΗ !
Station: Santorini Airport
Άριστη εξυπηρέτηση -Συνέπεια-Φιλική συμπεριφορά ! ! !

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Άννα Ευριπιώτη
09/09/2015   08:36
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Teleia
Station: Athens Center
Ola kala

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Tristan
07/09/2015   13:18
Score: 1.7/5
Quality of service: 1/5
Staff friendliness: 3/5
Vehicle condition: 1/5
essence à vérifier.
Station: Thessaloniki Airport
Très mauvais entretien, essuie-glaces, vitre électrique, climatisation, bpîte de vitesse. moteur.....

Reply from Avance
We are really sorry for your disappointment. We will communicate to the station your comments on the car to check it.

GEORGIOS XARTOFILHS
07/09/2015   00:32
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Τέλειο service
Station: Athens Airport
Hgh

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Cristina Soler
04/09/2015   20:29
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Good service
Station: Athens Center
Good service

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

ΙΩΑΝΝΗΣ ΣΤΡΟΥΣΟΠΟΥΛΟΣ
02/09/2015   18:59
Score: 3.3/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 3/5
Vehicle condition: 3/5
Ικανοποιητική παροχή υπηρεσιών.
Station: Mykonos Airport
Ικανοποιητική παροχή υπηρεσιών.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Σταύρος
02/09/2015   16:57
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Πολύ καλό
Station: Mykonos Airport
Όλα λειτούργησαν τέλεια.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

ΑΝΔΡΕΑΣ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ
01/09/2015   08:43
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
ΠΟΛΥ ΚΑΛΟ
Station:
ΠΟΛΥ ΚΑΛΟ

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Stavros Chat
27/08/2015   11:18
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
very good and flexible service, recommended
Station: Athens Airport
very good and friendly service, flexibility in the requests, car in good condition

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

vassilis kartaltzis
26/08/2015   00:39
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Perfect
Station: Santorini Airport
Everything perfecf

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

Sandra Rodwell
25/08/2015   09:48
Score: 3.0/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 3/5
Vehicle condition: 3/5
naja
Station: Corfu Airport
Ungeeignetes erstes auto

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We hope to be able to serve you in your next trip!

Elina Peratikou
22/08/2015   12:28
Score: 3.0/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 3/5
Vehicle condition: 3/5
Kali
Station: Patra Araxos Airport
Anesi,efkolia! Ligo kalyteri synenoisi me tis etaireies pou ginontai oi kratisis aftokinitwn

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

ANDREAS ALYSANDRATOS
17/08/2015   08:10
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
ΑΞΙΟΠΙΣΤΟΙ
Station: Athens North
ΟΛΑ ΗΤΑΝ ΟΠΩΣ ΤΑ ΕΙΧΑ ΚΑΝΟΝΙΣΕΙ. ΜΕ ΕΥΧΑΡΙΣΤΗΣΕ ΤΟ ΓΕΓΟΝΟΣ ΟΤΙ ΧΩΡΙΣ ΚΑΜΙΑ ΔΥΣΚΟΛΙΑ ΠΑΡΕΛΑΒΑ ΚΑΙ ΠΑΡΕΔΩΣΑ ΤΟ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ ΣΕ ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΛΛΗΣ ΠΕΡΙΟΧΗΣ (ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΑΠΟ ΤΟ ΜΑΡΟΥΣΙ ΣΤΗ ΣΥΓΓΡΟΥ) ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ!

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Vassiliki Nikaki
13/08/2015   00:09
Score: 2.0/5
Quality of service: 1/5
Staff friendliness: 2/5
Vehicle condition: 3/5
Δεν εμεινα ευχαριστημενη
Station: Thessaloniki Airport
Η επιστροφη του αυτοκινητου επρεπε να γινει στις 10 Αυγουστου 2015 στις 6:00 πμ Στο αεροδρομιο της θεσσαλονικης. Κανενας απο την Αvance δεν ηταν εκει για την παραλαβη του αυτοκινητου,οπως ηταν η συμφωνια μας. Μετα απο 45 λεπτα καταφερα να επικοινωνησω με καποιον που μου εδωςε το τηλεφωνο της υπαλληλου (Κατερινα) που επρεπε να παραλαβη το αυτοκινητο. Η Κατερινα μου ειπε οτι αλλος υπαλληλος(Βαγγελης)της ειπε οτι θα αφηνα το αυτοκινητο στο παρκιν Τετοια σινομιλια δεν εγινε ποτε.

Reply from Avance
Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για την προτίμηση στην εταιρεία μας. όσον αφορά το θέμα που δημιουργήθηκε θα το διευρευνήσουμε με το σταθμό και θα επανέλθουμε.

Μήτσος
06/08/2015   01:01
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5

Station: Patra Center


Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Marie De Heaulme
05/08/2015   12:51
Score: 4.3/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
Satisfait
Station: Athens Airport
J'ai eu un problème de batterie et le service de dépannage a été extrêmement rapide. L'agence de l'aéroport est également très efficace.

Reply from Avance
We would like to thank you for choosing our company. We are really happy that we were able to respond to your unexpected problem in a satisfactory way. We hope to be able to serve you in your next trip!

vito
03/08/2015   17:29
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
affidabile
Station: Kos Airport
Molto pratico

Reply from Avance
Mille grazie per le sue gentili parole. Ci auguriamo di poter servire ancora in futuro

André Vanderschelden
03/08/2015   16:11
Score: 3.3/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 2/5
Vehicle condition: 4/5
--
Station: Mykonos Port
--

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company. We hope you have enjoyed your stay along with our service. We look forward to your next reservation!

carla fontana
02/08/2015   12:59
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
ottimo servizio
Station: Athens Airport
ottimo servizio

Reply from Avance
Mille grazie per le sue gentili parole. Ci auguriamo di poter servire ancora in futuro

Μαρία Στεφοπουλου
27/07/2015   01:56
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
Αμάξια
Station: Thessaloniki Center
Είμαστε αρκετά ευχαριστημενοι ειδικά με το προσωπικό ήταν όλοι άψογοι.Το μόνο που θα μπορούσαμε να προτείνουμε είναι τα αυτοκίνητα να ήταν λίγο πιο καινούρια.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Kyriakos Nathanail
26/07/2015   22:08
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
ολα πολυ καλα
Station: Kos Airport
αναλυτικες οδηγιες

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Mireille C
14/07/2015   23:43
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Entièrement satisfaite de toute la prestation.
Station: Crete Heraklion Airport
Tarif, facilité de réservation et réception du véhicule. Professionnalisme et amabilité du personnel.

Reply from Avance
Nous sommes tres heureux que vous avez apprécié notre service. Nous espérons vous servir bientôt.

Evangelos Favvas
11/06/2015   02:31
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
ΑΡΙΣΤΑ
Station:
Ο κ. Αντρέας ήταν άψογος, το αυτοκίνητο τέλειο και η τιμή η καλύτερη δυνατή της αγοράς!

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Heiloo
09/06/2015   11:30
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
excellent service and car
Station:
very pleasent service and good car

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

Δάσκαλος
06/06/2015   00:06
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Απόλυτα ευχαριστημένος
Station: Thessaloniki Airport
Θα ήθελα παρακαλώ , αν γίνεται , σε περίπτωση που για κάποιον λόγο αλλάζει το αυτοκίνητο που έχουμε κλείσει online , να το μαθαίνουμε είτε τηλεφωνικώς είτε με Mail. Ευχαριστώ.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε για την υψηλή βαθμολόγηση σας. Όσο αφορά το σχόλιο σας σχετικά με το μοντέλο οχήματος θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι η κράτηση γίνεται όπως αναφέρει και στους όρους με κατηγορία και όχι μοντέλο. Επίσης στη περίπτωση σας υπήρξε δωρεάν αναβάθμιση από Nissan Pixo που είχατε κρατήσει σε Nissan Micra 1.2. Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Ευστάθιος Αμπαζίδης
05/06/2015   08:09
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Εξαιρετική υπηρεσία
Station:
Άμεση εξυπηρέτηση Όταν αποφάσισα να παρατείνω την ενοικίαση για άλλη μια εβδομάδα χρειάστηκα μόλις 5 λεπτά και ένα τηλεφώνημα για να το οργανώσω

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Chatzi
04/06/2015   12:46
Score: 3.0/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 3/5
Vehicle condition: 3/5
basic with no more or less
Station: Athens Airport
advertising car models they do not have in their fleet..

Reply from Avance
Αγαπητέ κύριε Χατζηπαναγιώτου, ευχαριστούμε για την προτίμηση σας. Σχετικά με το σχόλιο για το τύπο του οχήματος, σας παραδώθηκε Peugeot 107 δηλαδή όχημα της ίδιας κατηγορίας με το Nissan Pixo που είχατε κλείσει. Απ'ότι αναφέρετε δεν είχατε κάποιο πρόβλημα/παράπονο με το όχημα που παραλάβατε και το οποίο ήταν σε άριστη κατάσταση. Ευελπιστούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.

TRIANTOU DESPINA
04/06/2015   12:31
Score: 4.3/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 5/5
VALUE FOR MONEY
Station: Mykonos Port
Είναι πολύ σημαντικό τα οχήματα να είναι καθαρά, να μην χρειάζεται ο οδηγός κάθε φορά να ελέγχει τα λάδια -γιατί δεν είναι η δουλειά του- και μηχανικά να μπορούν να ανταποκριθουν στις απαιτήσεις του εκάστοτε νησιού. Τα χρήματα ήταν ικανοποιητικά σε σχέση με αυτό που παρείχατε και σε σχέση με τον ανταγωνισμό. Σίγουρα θα σας σύστηνα και σε φίλους και μάλιστα σύντομα θα σας ξαναπροτιμήσω σε ταξίδι που θα πραγματοποιήσω στην Κρήτη τον Αύγουστο.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας και είμαστε χαρούμενοι που ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες και απαιτήσεις σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Christiane Bull
02/06/2015   00:08
Score: 4.3/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
Das Fahrzeug war okay
Station:
Gesamtzustand aber durchaus strapaziert, d.h. Reifenprofil abgefahren, Fahrgeräusche. Aber es funktionierte alles ohne Probleme. Daher waren wir insgesamt zufrieden.

Reply from Avance
Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören ! Wir hoffen das wir in Ihren nachste Reise dienen konnen.

Dimitrios
01/06/2015   23:01
Score: 3.7/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
Super Service am Flughafen von Thessaloniki!!!
Station: Thessaloniki Airport
Alles OK!

Reply from Avance
Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören ! Wir hoffen das wir in Ihren nachste Reise dienen konnen.

joao barroso
27/05/2015   19:46
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
very good
Station: Kos Airport
I not have anything to point

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

Δαμιανός Κουνενής
26/05/2015   22:03
Score: 4.3/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
πολύ καλή εφυπηρέτηση από το προσωπικό.
Station: Athens Airport
Το μόνο που θέλω να σημειώσω είναι ότι τα άτομα που καθόντουσαν στην πίσω σειρά καθισμέτων ταλαιπωρήθηκαν με τα αμορτισέρ,δεν δούψαν όπως έπρεπε. Τα εξωτερικά μικροδαρσίματα δεν με ενόχλησαν καθόλου. Αυτός ο τύπος του αυονινήτου mini Van της Nissan είναι αξιόπιστος με το εσωτερικό του να είναι πολύ άνετο για τα οκτώ άτομα που φιλοξένησε με τις αποσκευές τους.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας και θα προωθήσουμε το σχόλιο σας στο τμήμα συντήρησης. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

panagiota anastasiou
25/05/2015   18:02
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
telioi
Station: Zakynthos Laganas
Eksiporetiki .eugeniki .ke grigori

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

ΒΑΣΙΛΗΣ ΑΧΕΛΩΝΟΥΔΗΣ
17/05/2015   09:47
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
ΑΡΙΣΤΑ!!!!
Station: Thessaloniki Center
Απλα ολα ηταν τελεια. Σας ευχαριστουμε πολυ.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

ΧΡΗΣΤΟΣ ΒΕΛΕΝΤΖΑΣ
07/05/2015   11:17
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Όλα τέλεια!!!
Station: Thessaloniki Port
Καινουριο αυτοκινητο και πολυ εξυπηρετικο προσωπικο!

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Costanza Culmone
21/04/2015   12:30
Score: 3.7/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 3/5
Vehicle condition: 4/5
It was a basic car but in a good condition
Station: Thessaloniki Center
My experience with the company has been good, cheap enough with a disponibility and honesty service. I would recommend it!

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

Γιώργος Δημητρίου
16/04/2015   20:50
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Παρα πολυ καλοι
Station: Athens Airport
Άψογα ολα...

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Lucie Mervartová
14/04/2015   14:13
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
great
Station: Thessaloniki Center
Everything was ok!

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

Ουρανία Χατζηαλέκου
03/04/2015   07:06
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Γενικά δεν έχω παράπονο
Station: Athens Airport
Υπήρξε μόνο πρόβλημα στην κράτηση και πληρωμή μέσω internet. Αρχικά το σύστημα μου έβγαζε μύνημα ότι δεν είχα συμπληρώσει όλα τα πεδία της φόρμας κράτησης, αλλά δεν έβγαζε τι έλειπε.

Reply from Avance
Το παραπάνω σχόλιο αφορά την διαδικασία της κράτησης σας στο παρόν site. Από τη μεριά μας, ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας και την βαθμολόγηση σας.Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον. Avance Rent

Helmut Wieland
23/03/2015   10:37
Score: 4.7/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
würden wir wieder genau so machen
Station: Athens Pireaus Port
Zustell- und Abholzeiten pünktlich eingehalten, Auto in Ordnung, guter Service

Reply from Avance
Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören ! Wir hoffen das wir in Ihren nachste Reise dienen konnen.

APOSTOLOS APOSTOLOU
21/03/2015   10:56
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
καταπληκτικοι
Station: Athens Airport
ακριβεις στην ωρα ραντεβου ευγενικοι, βοηθητικοι γρηγοροι εξυπηρετικοι ειμαστε οι καλυτεροι διαφημιστες σας πλεον!

Reply from Avance
Χαιρόμαστε πολύ που μείνατε ικανοποιημένοι από την εξυπηρέτηση μας. Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον, Avance Rent

Ματίλντα-Μαρία Δουρίδα
15/02/2015   14:28
Score: 4.7/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
ok
Station: Athens North
bb

Reply from Avance
Χαιρόμαστε πολύ που μείνατε ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση μας. Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον, Avance Rent

Αριστέα Αναστασιάδου
26/01/2015   12:09
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
αξιόπιστοι
Station: Athens Center
πραγματοποιήθηκε ότι ειπώθηκε

Reply from Avance
Χαιρόμαστε πολύ που μείνατε ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση μας. Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον, Avance Rent

Ηρακλής Λυσαρίδης
29/12/2014   13:43
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
ΑΝΕΣΗ
Station: Athens Airport
ΚΑΙ ΕΥΚΟΛΙΑ

Reply from Avance
Χαιρόμαστε πολύ που μείνατε ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση μας. Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον, Avance Rent

Αχιλλέας Μανεσιώτης
11/11/2014   22:07
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Έμεινα ευχαριστημένος από την ενοικίαση του αυτοκινήτου.
Station: Athens North
.

Reply from Avance
Χαιρόμαστε πολύ που μείνατε ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση μας. Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον, Avance Rent

Αριστέα Γιαννόγλου
29/09/2014   10:36
Score: 4.3/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
"Εμεινα πολλή ευχαριστημένη .
Station: Athens Airport
Εξυπηρέτηση,κατάσταση οχήματος και συνέπεια σε πολύ καλά επίπεδα.

Reply from Avance
Χαιρόμαστε πολύ που μείνατε ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση μας. Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον, Avance Rent

John Trip
13/09/2014   12:21
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
Good reliable car
Station: Thessaloniki Airport
Drop off was a bit unclear. Worked fine upon arrival in Thessaloniki but it was difficult to find the Avance representative at the departure terminal in Athens. I did not receive a bill but was promised one would be sent by email. Have not received it yet, but would appreciate receiving it.

Reply from Avance
Dear Sir, we are happy that you were satisfied with your car rental. Regarding drop off Athens Airport is a meet & greet station. Drop offs are arranged at departures for your comfort and ease, and our representative met you within 5 minutes of your notification that you arrived. A copy of your invoice has already been sent by email by our accounting department (29th Sep) and suggested an original sent by post too. We hope you enjoyed your stay in Greece along with our service, Avance Rent

giovanni venturini
10/09/2014   23:56
Score: 2.3/5
Quality of service: 1/5
Staff friendliness: 3/5
Vehicle condition: 3/5
migliorare la visibilità alla consegna
Station: Santorini Port (Athinios)
Al porto di corfù nessuna visibiltà da parte del personale addetto alla consegna auto, bastava un semplice cartello con il nome. In conclusione ho perso più di un ora per trovare l'agenzia.

Reply from Avance
Grazie per i vostri commenti . Nel vostro voucher vi è il numero di telefono dell'agenzia da contattare per eventuali problemi . se si fosse chiamato il numero locale che avrebbero subito vi guidi .

vincenzo piccolo
23/08/2014   19:32
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
GOOD
Station: Kos Airport
great car, we were happy for all

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

Γιώργος Μαραγκάκης
21/08/2014   20:41
Score: 4.3/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
πολύ καλή επικοινωνία
Station: Athens Airport
πολύ καλή επικοινωνία και άμεση συνεννόηση

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

FRANCESCO MISITI
21/08/2014   20:26
Score: 4.3/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 5/5
GOOD QUALITY SERVICE WIH LOW PRICE
Station: Thessaloniki Airport
the car was new one , no more 1000 km, service was very good, We have taken the car directly from airpor terminal, no bus shuttle was needed, drop off was the same, we have called agency 1 h before drop off to advise our earler arrive.

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

Jeff Utecht
20/08/2014   22:56
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Great!
Station: Athens Pireaus Port
Car was dropped off and picked up right on time. Great service and great car!

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

Antonio Risorto
20/08/2014   16:24
Score: 4.3/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
In compesso un ottimo servizio
Station:
Molto apprezzato il fatto che sono venuti a prenderci al porto

Reply from Avance
Mille grazie per le sue gentili parole. Ci auguriamo di poter servire ancora in futuro

FLORENT MIR EMARATI
20/08/2014   13:10
Score: 4.3/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
good
Station: Athens Airport
good

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company. We look forward to your next reservation!

Anuschka
17/08/2014   21:20
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Perfect service
Station: Thessaloniki Airport
Avance has a perfect service, very friendly staff und the pick up and return of the car directly at the airport did work very well. The price in comparison to other car rental organizations is low. We can recommend to every traveller to take your car with AVANCE.

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

Αθανάσιος Ντάλας
08/08/2014   18:14
Score: 4.3/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
Ικανοποιητικό
Station: Corfu Airport
Το όχημα είχε κάποιες φθορές

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα μεταφέρουμε τα σχόλια σας για το όχημα στο σταθμό. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

charles huygh
07/08/2014   23:52
Score: 2.7/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 2/5
Vehicle condition: 3/5
good and not good
Station: Athens Airport
arrival: not friendly staff departure: very friendly

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company and we will let the station know your comments regarding the pick up. fWe look forward to your next reservation!

Stelios Demetriou
04/08/2014   17:27
Score: 3.0/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 3/5
Vehicle condition: 3/5
Dissapointing !!!!
Station: Thessaloniki Airport
I have only one comment to post: when you tell your customers that the vehicle you are going to provide them is a Nissan Note or similar ...... pleaseeeeee do not come up to the airport with a Renault Kangoo !!!! 1) It is not even in the same category of the Nissan Note I ordered. 2) It is much more larger and therefore uses up more petrol than the nissan note I was expecting. My fellow travveler which we booked together 2 nissan notes ... ended up with a nissan tida saloon !!!!!! Very dissapointing to start your holidays :( 

Reply from Avance
Dear Mr Dimitriou, we are really sorry for your disappointment. As per your comments, you did not have any complaints regarding the car's condition, you only mention the difference in fuel consumption which could also be the case if for example you had been provided with an Opel Astra. At this point I would like to remind you that as per our terms and conditions which are clearly stated both in your voucher and you have agreed to, our company reserves the right to upgrade you, free of charge, to the next available category. You had booked Nissan Note, an economy elite monospace car and you received a Renault Kangoo 5s, a compact monospace car (https://www.dropbox.com/sh/cbw5ti3ybrwywk0/AAAjshAJBUBpFyMlOok82e2Na). At your disposal, Avance Rent

VASILIS DIMOPOULOS
30/07/2014   00:26
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
friendly and reliable
Station: Mykonos Port
No more details

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

ΘΕΟΔΩΡΟΣ ΑΘΑΝΑΣΟΠΟΥΛΟΣ
23/07/2014   18:18
Score: 3.0/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 2/5
Πολύ καλή εξυπηρέετηση
Station: Agrinio Center
Αρνητικό σημείο, η κατάσταση του αυτοκινήτου. Συγκεκριμένα υπήρχε ένας απροσδιόριστος ενοχλητικός θόρυβος στο αυτοκίνητο από τα πρώτα μέτρα.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα μεταφέρουμε τα σχόλια σας για το όχημα στο σταθμό. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

SYMEON
19/07/2014   15:31
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Όλα ήταν όπως τα είχαμε ζητήσει.
Station: Santorini Airport
Ευχαριστούμε.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Yury Talyukin
18/07/2014   08:50
Score: 4.3/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
Good service!
Station: Athens Airport
Everything was good Friendly staff! Thank you!

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company and we are really happy you enjoyed our service. We look forward to your next reservation!

Μανωλης Μουζηθρας
02/07/2014   09:16
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Αψογη εξυπηρετηση
Station: Athens Pireaus Port
Ακριβη στην προσυμφωνημενη ωρα ακομα και ποιο γρηγορα. Αυτο μου αρεσε.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Bjarne Engel
29/06/2014   12:45
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
:-)
Station: Crete Chania Airport
:-)

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company. We hope you have enjoyed your stay along with our service. We look forward to your next reservation!

Vito Campagna
27/06/2014   10:28
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
Gentilezza, puntualità
Station: Thessaloniki Airport
perfetto

Reply from Avance
Mille grazie per le sue gentili parole. Ci auguriamo di poter servire ancora in futuro

Jean Charles HARZE
26/06/2014   20:59
Score: 2.3/5
Quality of service: 2/5
Staff friendliness: 3/5
Vehicle condition: 2/5
état du véhicule moyen
Station: Mykonos Airport
Le véhicule était visiblement agé Radio ne fonctionnais pas, attache de capote réparée de façon aléatoire.

Reply from Avance
Vous avez réservé une Open Top Suzuki Jimny, qui a été la dernière à produire en 2009, comme la voiture que vous avez loue. Nous transmettrons votre commentaire concernant la radio à la station.

Maria Zymaridi
25/06/2014   00:43
Score: 4.3/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
very good service
Station: Mykonos Airport
no

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company. We hope you have enjoyed your stay along with our service. We look forward to your next reservation!

KOSTAS OIKONOMOU
18/06/2014   12:14
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Professionals ,would totally recommend them
Station: Athens Center
Everything perfect !!could be a little cheaper per day or in a 4 day deal

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company and your kind words. We do periodically have special offers even for 1 day rentals. We are happy you have enjoyed your trip along with our service and look forward to serve you again in the future!

Ευστάθιος Ρούκας
18/06/2014   11:09
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
Είναι όλα όσα περιμένεις, και παραπάνω από όσο σου λένε. Απλά άψογοι! !
Station: Athens Center
Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις και είναι πολύ εξυπηρετικοί από την ώρα που θα κλείσεις το όχημα μέχρι την ώρα που θα το δωσεις πίσω.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Σωκράτης
17/06/2014   08:20
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
Αρκετά καλή εξυπηρέτηση
Station: Athens Center
Δεν υπήρχε πουθενά αναφορά ότι χρειάζεται να κρατηθούν τα στοιχεία ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ κάρτας. Στο γραφείο μας είπαν ότι κανονικά χρειάζεται αλλά τελικά δέχτηκαν και ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Όσον αφορά τα στοιχεία της κάρτας αναφέρεται στο voucher στους όρους πληρωμής, και είναι μία πρακτική που εφαρμόζεται από την πλειονότητα των εταιρειών είτε σε μορφή προέγκρισης-δέσμευσης, είτε σε μορφή credit card slip. Καθώς η κράτηση σας ήταν για κατηγορία που είναι δεκτή και η χρηματική εγγύηση, η χρεωστική έγινε δεκτή. Ελπίζουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.

Μιχάλης Στε
15/06/2014   16:47
Score: 4.3/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
ΠΟΛΥ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΜΕΝΟΣ
Station: Thessaloniki Airport
ΜΑΣ ΕΚΑΝΑΝ ΔΩΡΕΑΝ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΣΕ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΗ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΟΧΗΜΑΤΟΣ. ΤΟ ΟΧΗΜΑ ΔΕΝ ΗΤΑΝ ΣΕ ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΑΙΣΘΗΤΙΚΑ (ΘΟΛΑ ΦΩΤΙΣΤΙΚΑ ΣΩΜΑΤΑ, ΓΡΑΤΖΟΥΝΙΕΣ, ΟΜΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΑ ΗΤΑΝ ΜΙΑ ΧΑΡΑ). ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ (κος ΕΥΓΕΝΙΟΣ) ΠΟΛΥ ΕΥΓΕΝΙΚΟ ΚΑΙ ΦΙΛΙΚΟ. ΓΕΝΙΚΑ ΠΟΛΥ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΜΕΝΟΣ, ΘΑ ΤΟΥΣ ΞΑΝΑΠΡΟΤΙΜΟΥΣΑ.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα μεταφέρουμε τα σχόλια σας για το όχημα στο σταθμό. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

PANAYIOTIS PARLATAS
12/06/2014   09:42
Score: 1.7/5
Quality of service: 1/5
Staff friendliness: 1/5
Vehicle condition: 3/5
Car OK, Staff extremely rude and hostile
Station: Thessaloniki Airport
Car condition was good, nevertheless we needed to drop off the car half an hour earlier than the scheduled time and we received an awful, rude, blackmailing like attitude from the staff that was not at the airport and insisted in a very uncivil manner that if the car is dropped off earlier we would receive a penalty. The situation escalated badly and since the staff was not intending to pick up the car we had to visit the airport police to solve the matter. I highly recommend to avoid Avance

Reply from Avance
Dear Mr Parlatas your reservation had prearranged drop off at 0800 Thessaloniki airport. As it is stated in our company info, we don't have an office at the airport & we serve upon appointment. Without any prior notice, you called our office at 07:20 am stating that you were already at the airport. As stated in our company details & your voucher, Thessaloniki airport is a meet and greet station, served by appointment , which was in your case arranged for 08.00am. Our representative met you at the airport at 07.45 Regarding your comment for the penalty, you refer to non office hour service of 20eur+vat , for service provided outside office hours. The fee is mentioned in our terms and conditons &your voucher as well. We are happy that you were pleased with the condition of the car but we cannot accept fault for your arrival 40 minutes earlier in our prearranged appointment. If you wished a drop off at 07:20 you should have informed us at least the day before to avoid the delay.

IOANNIS GKOUNTINAKOS
11/06/2014   09:07
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
very pleased
Station: Thessaloniki Airport
-

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company. We hope to have the opportunity to serve you again in the future

Mr Noel Baxter
04/06/2014   10:49
Score: 4.7/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
Friendly and efficient.
Station: Mykonos Port
Met on arrival, easy transaction. Very helpful when we decided to change departure date and drop-off place. Vehicle generally v good condition but tyres hadn't been checked and were rather flat.

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company. We hope to have the opportunity to serve you again in the future

Geert Van Dam
02/06/2014   09:35
Score: 4.3/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
Very good service, for a nice price!
Station: Mykonos Airport
Nice car Good service Low price ... Local company to recommend!

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company. We hope to have the opportunity to serve you again in the future

Μαρίτα Παπαβασιλείου
28/05/2014   08:53
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Πολύ καλή εξυπηρέτηση
Station: Crete Heraklion Airport
Το αυτοκίνητο δεν ήταν αυτό που είχαμε κρατήσει αλλά μας δόθηκε άλλο αντίστοιχο και δεν είχαμε κανένα πρόβλημα.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

luca dellacqua
07/05/2014   01:26
Score: 3.3/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 1/5
Fine
Station: Athens Center
.

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company. We hope to have the opportunity to serve you again in the future

ΚΑΤΕΡΙΝΑ ΤΡΙΓΛΙ
28/04/2014   23:17
Score: 4.3/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 3/5
Ολα καλά.
Station: Santorini Airport
Πολύ εξυπηρετικό προσωπικό

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Ελένη Πασσά
22/04/2014   09:49
Score: 2.7/5
Quality of service: 2/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 2/5
Δημιουργείται η εντύπωση της προχειρότητας.
Station: Athens North
1) To mini van που παρέλαβα είχε κάνει περίπου 54.000 km και τα ελαστικά του δεν έιχαν αλλαχτεί. Αυτό είναι απαράδεκτο και επικίνδυνο. 2) Αν και είχα συμφωνήσει να παραλάβω το αυτοκίνητο στο Μαρούσι, διαπίστωσα τηλεφωνόντας δύο μέρες νωρίτερα από την ημέρα παραλαβής, ότι αυτό δεν είχε περάσει ως πληροφορία στους αρμόδιους και ότι αν δεν είχα τηλεφωνήσει με δική μου πρωτοβουλία δεν θα μπορούσα να το παραλάβω από το Μαρούσι.

Reply from Avance
Αγαπητή κυρία Πασσά, σχετικά με το σχόλιο για την κατάσταση του οχήματος θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι το όχημα που παραλάβατε έχει 1η άδεια 15/5/2013, με όλα τα τακτικά του service να έχουν πραγματοποιηθεί εγκαίρως και η αλλαγή ελαστικών είχε γίνει στις 35000χλμ όπως ήταν και προγραμματισμένο. Στη διάθεση σας είναι και η φωτογραφία από τα ελαστικά που αναφέρει ημερομηνία παραγωγής και αποδεικνύει τα όσα αναφέρονται πιο πάνω. Κατά συνέπεια θεωρώ το σχόλιο σας για "προχειρότητα" στη συντήρηση και κατάσταση του αυτοκινήτου ατυχές. Όσον αφορά το σταθμό παράδοσης, όντως η κράτηση είχε περαστεί εκ παραδρομής συναδέλφου για το κεντρικό σταθμό των Αθηνών και όχι για το υποκατάστημα του Αμαρουσίου. Σε κάθε περίπτωση όμως, ακόμα και αν δεν είχατε επικοινωνούσατε νωρίτερα, ο σταθμός θα τιμούσε την κράτηση σας όπως όφειλε ακόμα και αν αυτό σήμαινε την παροχή δωρεάν αναβάθμισης, όπως αυτή που λάβατε και στη προκειμένη περίπτωση.

Orestes Patsinakidis
12/04/2014   16:16
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Όλα καλα
Station: Athens Center
Για deposit δέχονται μόνο πιστωτική(όχι άλλου είδους κάρτα) ή μετρητά.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Ευφροσύνη Γκαϊτατζάκη
27/03/2014   15:27
Score: 3.3/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 3/5
Vehicle condition: 3/5
Αρκετά ικανοποιημένος
Station: Athens North
Είχα δυσκολία να βρω κάποιον στο τηλέφωνο. Και μετά την κράτηση όταν ξαναπήρα τηλέφωνο να ρωτήσω κάτι δεν απάντησε κανείς!!!

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον. Σχετικά με το θέμα επικοινωνίας που αναφέρετε, θα ελέγξουμε το τηλεφωνικό κέντρο του σταθμού για τυχόν προβλήματα, αν και είναι το πρώτο συμβάν που μας ενημερώνουν. Σε κάθε περίπτωση το voucher της κράτησης σας αναφέρει τηλέφωνο 24ωρης έκτακτης ανάγκης σε περίπτωση που αντιμετωπίζατε κάποιο πρόβλημα, καθώς και το κεντρικό τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας μας 2109200100 λειτουργεί καθημερινά 0800-2200.

Παναγιώτης Παπαδημητρούλας
28/02/2014   10:06
Score: 4.7/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Πολύ καλή εξυπηρέτηση
Station: Kos Airport
Πολύ καλή εξυπηρέτηση, πολύ καλή κατάσταση οχήματος

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον

Κωνσταντίνος Κοτσιφάκης
13/02/2014   01:00
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Τέλοιοι
Station: Thessaloniki Airport
Τέλοιοι

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας.

Ελενη Πετροπουλου
01/01/2014   03:57
Score: 4.7/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
best price
Station:
best price

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας.

ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΠΑΝΤΑΖΗΣ
17/12/2013   11:54
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
Άριστη
Station: Athens Center
Η εξυπηρέτηση σε συνδυασμό με την τιμή, την καθιστά μοναδική. Τη συνιστώ ανεπιφύλακτα.

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας.

ΜΑΡΙΑ ΚΟΥΚΑ
28/11/2013   09:47
Score: 3.3/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 2/5
μετρια
Station: Athens Center
καλύτερη συντήρηση αυτοκινήτων

Σταμάτης Ζαγανίδης
28/10/2013   15:10
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Τέλεια
Station: Athens North
Παρά πολύ καλη εταιρια

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας.

Παναγιώτης Ρίζος
02/10/2013   20:53
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
ΣΕΒΑΣΜΟΣ ΣΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ!!!!!!!!!!!!!
Station: Athens Airport
Οταν έχετε κανει καποιο λαθος (εχετε ξεχασει το καρεκλάκι μωρού) άμεσα πρεπει να το διορθώνετε. ΚΑΙ Οχι να λετε στον πελατη να ερθει στο γραφειο σας για να το παραλαβει.

Reply from Avance
Αγαπητέ κύριε Ρίζο, έχετε δίκιο ότι λόγω λάθος συναδέλφου δεν είχε περαστεί στη κράτηση σας το καθισματάκι μωρού που είχατε ζητήσει με συνέπεια την δημιουργία του παραπάνω προβλήματος. Ο συνεργάτης μας με το που ενημερώθηκε για το λάθος, ύστερα από συνεννόηση με το γραφείο, αντιπρότεινε να περάσετε από το κοντινότερο σταθμό μας για να παραλάβετε ένα καθισματάκι άνευ χρέωσης ως την αμεσότερη λύση δεδομένου ότι δεν διατηρούμε γραφείο στο αεροδρόμιο. Ζητάμε συγνώμη για το παραπάνω πρόβλημα που δημιουργήθηκε και ενημερώνουμε ότι θα προωθηθεί στο RentalDeals κουπόνι 50€ για μελλοντική χρήση των υπηρεσιών μας από εσάς.

TM
22/09/2013   01:53
Score: 4.3/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 4/5
Very good
Station: Athens Center
Very good

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company. We hope to have the opportunity to serve you again in the future

George Vlavianos
16/09/2013   09:08
Score: 2.7/5
Quality of service: 1/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 3/5
Απαράδεκτη χρέωση, χωρίς ενημέρωση
Station: Kos Airport
Είχα επιπλέον χρέωση 20€ στην πιστωτική μου κάρτα χωρίς καμία σχετική ενημέρωση!

Reply from Avance
Κύριε Βλαβιανέ, η χρέωση αφορά διαφορά καυσίμου 1/4 . Σύμφωνα με τους όρους της μίσθωσης πρέπει να επιστρέψετε το όχημα με την ίδια ποσότητα καυσίμου που το παραλάβατε. Το όχημα σας είχε παραδωθεί με 7/8 και επεστράφη με πληρότητα 5/8. Το αυτοκίνητο παρελήφθη από το ξενοδοχείο σας, υπηρεσία που σας παρέχθη άνευ χρεώσεως, μετά την αναχώρηση σας από αυτό. Αν επιθυμείτε επικοινωνήστε μαζί μας για να σας αποστείλουμε όλα τα σχετικά έγγραφα (ΑΠΥ, Έντυπο παραλαβής κτλ)

paolo carta
26/08/2013   10:33
Score: 4.0/5
Quality of service: 4/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
all perfect
Station: Kos Port
Virginia is been lovely and profesional.

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company. We will forward your kind words to Virginia!

ΑΧΙΛΛΕΑΣ ΠΟΛΥΔΩΡΟΥ
08/08/2013   15:38
Score: 4.3/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 4/5
Very good choice
Station: Thessaloniki Airport
I have very good communication with RentalDeals.gr staff. I drop off the car in a hotel and there was not a need to return a car to the office of avance

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company. We hope to have the opportunity to serve you again in the future

Βασιλειος Θεοχάρης
13/07/2013   20:09
Score: 3.3/5
Quality of service: 3/5
Staff friendliness: 4/5
Vehicle condition: 3/5
ΑΡΚΕΤΑ ΚΑΛΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
Station: Athens Airport
All good

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας.

EVANGELOS NIKOLAKIS
11/07/2013   16:59
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Without mistakes and very carefully company.
Station: Mykonos Airport
The employee was very friendly and the for the condition of the car the price was very good.

Reply from Avance
Thank you very much for choosing our company.

ΧΡΗΣΤΟΣ ΙΩΑΝΝΙΔΗΣ
16/06/2013   13:21
Score: 5.0/5
Quality of service: 5/5
Staff friendliness: 5/5
Vehicle condition: 5/5
Αριστη συνεργασια.Ευχαριστουμε.
Station: Alexandroupolis Port
--

Reply from Avance
Ευχαριστούμε πολύ για την επιλογή σας.